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台灣自行車龍頭的效率....

從自行車狂熱席捲台灣後....去車店常看到以下情形

1.進到車店...站了五分鐘沒有人理你..

2.問車子的特性...店員通常也說不出所以然來...能回答的通常只有車價

3.訂車後要等上一周至或達幾十天.......還不能確定何時有貨....

4.維修和保固問題各加盟店都不盡相同...

很不敢相信不論是捷安特或是美麗達.....大都都有相同的情形.....

就算是官網對產品的介紹也是不盡詳細.....原來世界第一個台灣公司也只是產能第一...

消費者對產品的需求他一概不管......反正在台灣進口稅的保護下...舶來品通常打不過國產品...

一直很疑惑為啥網路資訊這樣進步的台灣......買一台車....工廠還無法在一周送到客戶手中....

或許你可以說....對車店老闆而言....我門子是一群喜歡湊熱腦的一般人罷了!!

又不是真的喜歡單車運動...所以沒必要改變車店的經營模式來迎合我們這一般人....

但是...如果車店的經營模式不能趁風潮為消失前....建立起台灣的單車文化...

等高油價時期一過....電動車風潮一起....很難保那些時髦又無法讓客戶滿足的車店....

會隨但塔風潮一樣消失在人們的生活理....剩下的恐怕又是巷子理老舊的腳踏車店....

或許這些話是狗吠火車.....但是我一直認為消費者的滿意度...比董事長去大陸騎車爽幾天...

對單車產業的貢獻好多了......
2009-07-12 15:41 發佈
meanthon wrote:
從自行車狂熱席捲台灣...(恕刪)

所以閣下?的意思?

想開一家不同的單車店?那我肯定第一個去消費開幕的時候記得CALL我.

這個地方就是這樣不是嗎?
蛋塔
胡椒餅
董月花
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我是蓮霧王 ~路過蓮霧園
被標題騙進來,我還以為龍頭有什麼效率之分?
這樣的話,把手、座管應該也有吧?
群青的高空......朱色的殘照...... 飛舞而降臨的...白青之王者.... 紅色沙塵---- 白色的...火焰,光輝的
我承認我也被標題騙進來
還以為改裝龍頭可以改變什麼效率
標題下的不是很好...會被誤會

是的!各大品牌腳踏車網站所介紹的車種只有型號,各零件的原廠編號型號
這一般消費者絕對不會知道各型號之間的差別在哪?材質又是怎樣?
鋼管,鋁合金,碳纖,複合車架,XT跟XTR的分別在哪,都寫術語或者洗馬路的零件編號,
沒有網路上多做功課一定看不懂!
就是說介紹的不夠詳細!!當然腳踏車可能不會比賣汽車賺得多!但是沒有DM的話,
在網站上至少可以介紹的細一點!!

店員的訓練..他們可能背不起來車的資料,(這就是需要DM的地方)零件可能要客戶自己看,
但是車架說不出個所以然,這就比較難接受!!
我覺得每個店家特性不一樣
消費者當然也是
就我而言
我喜歡去大型店
就好像去大潤發一樣
不喜歡店員在旁邊解釋介紹
而有些人就是喜歡被奉承的感覺
至於服務品質
有如去吃生意好的餐館
都忙不過來了
誰理你啊!
生意差服務就好
這就是做生意為賺錢嘛!
個人言論僅供參考
我也被騙



         一進去通常就飛出一句 "妳好!"或"歡迎光臨" 如果你晃太久他反而還會問妳說需要什麼。。。

       很討厭這樣 通常就是純粹進去晃晃 
開車太快。走路太慢 自行車為您添上一對翅膀! 大家來騎車 有騎有健康!

meanthon wrote:
2.問車子的特性...店員通常也說不出所以然來...能回答的通常只有車價


如果回答的是飛天又鑽地的性能表現,你會相信嗎?

如果你問mini 3 跟mini 2的變速跟輪組對於特性有何差異,店員講了五分鐘的專有名詞你承受的了嗎?

我自己因為會說英文,偶爾幫店家跟外國人交談。人家都是說了目的跟預算,那有問了天南地北的問題。
モーニング娘。最高!
每家店家特性都不同吧
有些是靠折扣生存,有些是以專業取勝
專業的店家可以講到你完全無法了解
但只要折扣比人家少,就會被80%的消費者排除在選擇之外

台灣什麼種類的車行都有,多逛逛會有不同的體驗~~
顧客百百種~~

店員熱情招呼~~被嫌太囉唆

讓你自己看~~又嫌不理你

說太專業解釋很久~客人聽不懂~耽誤其他要買的人~被其他人罵

簡略帶過~~被嫌不專業~~沒被尊重又被罵

沒裝潢沒冷氣~沒客人

沒賣的比別人便宜又被罵

開店是瘋子~~這句話一點都沒錯


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