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網路購車糾紛

& justice 4 all 贏了, yes! (ps: 找消保官處理可網路報案, 但須備案15日(等待和解)+*日(等待消保官處理)
雖然,對手3人擺陣...but, 我出王牌1>廣告出貨時會將車子100%的組裝調教.王牌2>Yahoo糾紛後偷改廣告契約...感謝大家經驗分享.....

Help! 求助! 有人有經驗嗎? Tks a lot.

-公寓5F頂試乘算落地騎乘?(原刊登注意事項,並無"經過試乘無法退貨")

-廠商剛改了注意事項,這樣算知過必改? (雷切~)
4/14 Tel 糾紛後(偷改了注意事項)
1. 98%組裝完成(因運送關係腳踏板未組裝 )
2. 經過試乘或包裝不完全恕無法退貨

4/14 Tel 糾紛前(原刊登注意事項):
1. 本商品為量車訂做商品,採取接單製作的方式,於訂購隔日商品就已開始製作,恕無法進行退貨.
2. 車子改裝需5~7個工作天,出貨時會將車子100%的組裝調教(<---重點是這個保證)

Yahoo!奇摩購物中心 /嘉博國際 買DAHON 09年升級版~VD7 14段變速小折車(24期0利率)
經小心檢測:
-左踏板極難安裝應屬劣品...
-沒有整好線(2孔只穿1孔/左右未交錯對稱...)
-前變2速,調桿會"金屬磨擦"DRIVRLINE護蓋(夭壽!)
-後變4速會跳上跳下(太沒品管了!)
-後變6/7速上不去?(太沒品)
-煞車好似黑色粉筆...
將單車組裝調教好,再賣給客人有很難嗎??

廠商今回覆:
由於您退回商品異常,故無法為您做後續的退貨處理:
1.輪圈有已有煞車皮摩擦的痕跡。
2.輪胎上有磨損,有沙子。
3.座墊座桿上有痕跡 (人坐過的咬痕)。
4.摺疊機構處已斷裂。<.............................(謎)???非我所為
請您盡速於4/16前與廠商聯繫確認,逾期廠商未接到您諮詢電話,我們將於4/17取消您的退貨申請,並將商品退還給您。謝謝您!(雷切~)


Tks! shm6610忠告:
如果不會自己調整還是不要在網路購物,還是去找店家定車比較好,網路購物的都是工廠出來的都沒經過微調整備

PS:
_留言不用道歉, Tks!
_I love Dahon! (除了山寨用料&組裝...) No service, no money!!!
2009-04-14 15:07 發佈
文章關鍵字 網路購車糾紛
你當初有照相存檔嗎?

貨運腳踏車原本就有可能損傷了,

如果包裝沒妥當的話,更有可能貨運公司搬貨一般是用丟的.











這就是我打死也不願意網購的原因....

只要"單方面" 來個死無對證~

你拿他何?


(抱歉我幫不上忙....若留言令樓主不愉快...小的道歉.....)


wolfpack wrote:
Yahoo!奇摩購物...(恕刪)


左踏板極難安裝應屬劣品 -------------如果有問題應該馬上退貨而不是騎過後再退貨
沒有整好線(2孔只穿1孔/左右未交錯對稱...) .......
前變2速,調桿會"金屬磨擦"DRIVRLINE護蓋(夭壽!)...這是調整問題如果自己沒能力調整請不要在網路買這是常識
後變4速會跳上跳下(太沒品管了!) ......這是調整問題如果自己沒能力調整請不要在網路買這是常識
後變6/7速上不去?(太沒品)...............這是調整問題如果自己沒能力調整請不要在網路買這是常識
煞車好似黑色粉筆............................這是dahon車通病
將單車組裝調教好,再賣給客人有很難嗎?? .....不會很難問題是你不是跟車店買如果自己沒能力調整請不要在網路如果有問題應該馬上退貨而不是騎過後再退貨買這是常識

1.輪圈有已有煞車皮摩擦的痕跡。如果有問題應該馬上退貨而不是騎過後再退貨
2.輪胎上有磨損,有沙子。 如果有問題應該馬上退貨而不是騎過後再退貨
3.座墊座桿上有痕跡 (人坐過的咬痕)。如果有問題應該馬上退貨而不是騎過後再退貨
4.摺疊機構處已斷裂。<............... 請問你有照片說明非你所為嗎?

如果不會自己調整還是不要在網路購物,還是去找店家定車比較好,網路購物的都是工廠出來的都沒經過微調整備
己沒能力調整請不要在網路買這是常識
網路購物應有7天之鑑賞期,
若還沒超過期限, 先寄存證信函 , 再到縣市政府的消保會或消基會告狀吧
有良心的商家, 大部份對公權力的介入應會有所顧慮,
應會給你一個說明的

祝您順利
d605 wrote:
網路購物應有7天之鑑...(恕刪)


已經騎過這麼退阿..............還7天鑑賞期...
消保法第十九條第一項規定:

郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。

而網路拍賣的 B2C 業者根據同法第二條規定等同於企業經營者,消費者向這類賣家買東西時,所產生的網路消費關係,消費者自然享有七天鑑賞期的保障。並且依據同法第十九條一項後段表示,消費者在辦理退貨時不需要任何理由,更不必負擔任何費用,賣家不得要求消費者自行將商品寄回、吸收郵寄費,或銀行退款手續費等等。

就退貨方面,《消保法施行細則》第二十條補充了退貨的相關規定:

消費者依本法第十九條第一項規定以書面通知解除契約者,除當事人另有特約外,企業經營者應於通知到達後一個月內,至消費者之住所或營業所取回商品。

若消費者透過網路平台向企業經營者購買商品後,在七天鑑賞期間內提出退貨的表示,除非雙方當事人另外有契約約定,不然網路企業經營者應該自行到消費者的所在地取回退貨商品,而且,不得強制要求消費者自行將商品寄回。

根據《消保法》第十九條二項規定:
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。

消基會表示,類似此種已進行「反覆販賣同種商品或銷售次數破萬」的賣家,皆應歸認定屬於企業經營者,依據《消保法》第十九條二項規定,企業經營者若片面限制消費者受法律保障的七天鑑賞期,限制退貨辦法,依法不生效力。


法律不是保護好人的, 是保護懂得法律的人
不敢打包票一定能有滿意的結果,,,,,,但不告狀, 永遠沒機會
去告狀吧, 有法條給您參考,

加油
d605 wrote:
消保法第十九條第一項...(恕刪)


在七天""鑑賞""期間內提出退貨 請注意鑑賞
"""除非雙方當事人另外有契約約定""""
在七天鑑賞期間內提出退貨
絕對沒問題
請看購買時但書
已經騎過這麼退阿..............還7天鑑賞期...
d605 wrote:
消保法第十九條第一項...(恕刪)


除非雙方當事人另外有契約約定
注意事項:
非人為因素下,車架五年保固,前叉鋼圈1年保固
照片僅供參考本產品不包含貨架~一切以實際出貨為準
本產品為95%紙箱出貨包裝,包裝內附保證卡
此產品落地騎乘後及如果包裝不完全造成損壞則不予退換
嘉博國際其頁面聲明的注意事項:
1. 本商品為量車訂做商品,採取接單製作的方式,於訂購隔日商品就已開始製作,恕無法進行退貨(訂購當日內可退)
2. 車子改裝需5~7個工作天,出貨時會將車子100%的組裝調教?
非您所說

小的無照相存檔, 有7天鑑賞期, 勝算50%
還被反咬一口:
4.摺疊機構處已斷裂。<...(謎)???非我所為
服務爛,換新也會怕!!
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