我常常問一些自詡是技師的:你到底是有十年的經驗?還是把一年的經驗重覆了十次?以上身為老闆的你看得懂嗎?選擇培養學徒要看他與生俱來對機械結構的理解能力。能教的才留下來教,不靈光的直接淘汰。做這一行的要有些基本的信念,騎在車上的的是一條人命。有些細節沒仔細處理好,你口袋夠深能賠新的給人。對方八字不夠重可能就回不來了。
屬牛 wrote:我常常問一些自詡是技...(恕刪) 根據我過去的經驗問這些是沒什用的,就算技術再高超沒有責任感/愛說謊推卸責任/手腳不乾淨都是垃圾一個,至於栽培學徒我只看他的學習態度,我相信也遇過那種對於機械維修很有天分的人,同時也會俱備學習熱誠特質(但有一好就會有一缺,往往有天分技術好的人總是會缺少一種待客親切感)學徒如果已經來一段時間學不會又不發問,相同問題重複一直出錯不會進步就是不能堪用(也就是確定無法成材)然而這些人在學習過程中很快就會露出缺點+消極態度,絕對不用太久的時間就是放棄遞辭呈換職場,當然我始終歸咎於從小的教育觀念,這些人從小時候都是補習補到大沒有實際的社會基層歷練,由於每個家庭父母都是以學業成績為考量,反對讓小孩子再求學的過程中去多嘗試各行業的機會也就造成現在年輕人抗壓性低的結果,各行各業都一直找不到合適的人材,好不容易教會了說要轉行,跟女朋友吵架了不來了...太多狀況在我們那年代是國小/國中就出來打工賺錢,每一分錢都是自己願意投入付出過才會得到收穫,連買摩托車都是得自己去賺,任何事業都會有難題隨時考驗著我們去克服,既然要做就是得去面對有悲就會有喜.有苦就會有甘,心情自然是要隨著起起落落隨時應戰,不過近年來對於過去最容易飽受被批評的服務態度已經有提升,近日經歷幾件客訴後門市員工的責任擔當也越來越明確不會再互相推諉,只要他們願意進步我就會給予機會等待~我真心期盼他們未來都可以有所成長!