一個水壺架，失掉一個顧客，也贏得一個顧客！ (第8頁)

pupu0821
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71樓

2009-07-27 14:22

jalisco wrote:
試想一個狀況
A店員不在
一個客人進來
跟不知情的B/C店員說A店員答應給他很好的deal
這種空間範圍很大的狀況(一般鈴鐺有50~250/水壺架有100~上千)
B/C店員能貿然答應嗎
這裡一些號稱做過生意的朋友們
請用你們的常識判斷一下(恕刪)

鈴鐺也有上千元的阿...又不是只有水壺架有千元以上...

那一款汽笛叭逋...不就上千元了...

瞎悔?...那不算鈴鐺?...放心也沒有客人會認為店家會送千元碳纖維水壺架...

為什麼?...因為你買的是童車...並不是LOOK...可樂果這等級...

還有...自稱窮...又愛逛G牌店...這也還好阿...G牌又不是每一樣東西都破萬元...又不是名牌高級貨...

若是自稱窮還愛逛...愛瑪士...那才真要讓大家不知作何感想好嗎!...

G牌有3-4千元的單車也有上十萬元的單車...愛瑪士...可沒有3-4千元的皮包阿...光是PVC材質購物袋就3-4萬元了...

G牌並不是非常高貴的品牌...童車G牌與家樂福的價格差不多...沒什麼地方可以特別用來說嘴...

a-hwei518

a-hwei518
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72樓

2009-07-27 14:27

幫這棟大樓

打好良好地基的是 8F 以及 47 F

感謝他們的貢獻

以及感謝福爾摩斯的推理

雖然決策權在店長自己，哪還有反過來打電話向下屬求證詢問的道理?

但是身為 " 商家 " 店長有必要維持信譽以及對下屬所說的話負責或是過失道歉

這篇開頭只有說去了平常消費的店家

後面是說鄰近桃園縣龜山鄉的某家G牌

從來沒指名道姓哪家店

我住台北我油錢多嫌龜山鄉近

去那邊買不行嗎 ?

反倒是一堆通靈人士主動現身

自己把地點越弄越明顯怪誰 ?

而沒人能保證錢花越多可以享受到的品質越好

就像您的案子

不論您用不用心客人未必看得到

看得到的只有錢

也難保客戶很爽快付了錢您也一而再再而三的修改狀子

Who know ???

而這邊是消費經驗分享可以分享好的也可以分享壞的

只要是經驗就可以分享

不是嗎? 不然請想辦法把這版給刪掉

人人都有發言權不論你我皆可

而使用者付費人人花錢是享受而不是受氣

錢是給你賺你當然要對我好

不然我幹麻給你賺

賺不到我的錢

是你沒本事

是你沒本事

是你沒本事

怨不了人

論壇就是來 " 論 " 的

請大家踴躍發言

下一位 ..

破財中 ~

回報達人

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73樓

2009-07-27 14:37

jalisco wrote:
林口與龜山只有四家G牌店
林口老街的那家老店不可能有那麼多員工
也不會有"店長"這個稱呼
再排除掉龜山的一家直營店
那麼就林口與龜山就各剩下一家G牌店
這兩家店就是發文者所說的店...(恕刪)

在你發這篇之前....有人提到"林口"了嗎??? ^++^

ben3318

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74樓

2009-07-27 14:39

danny07 wrote:
我本身也有在做生意,...(恕刪)

利潤再低有低到連差幾十元嗎？重在誠信適當下放權限給店員，如果說的是送牛角(少賺幾百_那店長可以跟客戶談談看表示有賣車誠意，幾十元？真的是隔行如隔山。

tpman

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75樓

2009-07-27 14:45

回報達人 wrote:
在你發這篇之前......(恕刪)

就有人一直要跟我們說答案阿......哈哈哈~~

欠缺宏觀咧........

進入4WD的世界

2.5ppm

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76樓

2009-07-27 14:48

廢話真多...嫌一般店家不好折數太少服務不好自己開一間吧只會用嘴巴說屁話太多.....
打折打折只會喊打折是給老闆賺一點會死嗎? 沒那個財力野心就不要這麼大... 凹凹凹.....價錢是死的要老闆賣車打折便宜又送多點東西老闆能賺多少? 差不多就好了吧 ......不要拿顧客至上來當藉口客人也要講道理的...

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生意如果這麼好做
隨便開一間店訂個價錢不用跟客人周旋就可以賺到錢
我想這世界就沒有窮人了
客人買東西要求老闆打折錯了嗎
難道你買東西喜歡買貴的東西喔

m1gpx2004

m1gpx2004
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4分

77樓

2009-07-27 15:03

可以阿網路比較便宜但是品質跟服務我不敢說喔..... 我沒說我不打折只不過在僑折數的時候也都看老板意思
有打折就好不像有的客人硬要老闆打成本折數...那根本是送車麻老闆還開店做什麼去當慈善家算了專門送人車就好了...

seanwu33

seanwu33
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78樓

2009-07-27 15:06

斗膽冒犯一下前輩，事務所如果覺得被殺價是被占便宜，其實不要接這類客人比較好。事務所嫌賺得少客戶受到的服務也不好，損人不利己，何必？說到底事務所還是放不下雞肋，雞肋還是可以填飽肚子...不知道談價錢的過程中有沒有跟客戶解釋一下時間成本的問題？您說的是社會現實大家了解，不過討論這些事就是希望大家往對的方向走。

今天各樓樓友在意的也不是一瞬間的現實，確如您所言只聽單方說法非常危險。只是有樓友因為結論下得太快而引起大家反感而已...就事論事，總不好三兩句話就對人做出價值的判斷。

即使店長當初是笑咪咪的說，以服務業來判斷，總不是頂好的服務等級。錯固然沒錯，但是如果能夠詳細的跟客戶解釋這是三令五申過的店規，並向客戶致歉，我想多數人都可以接受的。連跟店員A求證的動作都沒有，雖說決定權在店長，但是也充分的表現出對客戶的不信任("哪有這樣賣車的...")。

對店家的意件確實應該保守(留)，畢竟只聽了單方的說法。相對的那位樓友不曉得有沒有去實際認試識一下開版大？三兩句話就批評，事後也不覺得自己有什麼不妥，才是繼續蓋樓的主因...樓友看文似乎也不太仔細，他就得不出A店員當天不在的結論，也不知為何在店長才有決定權的情形下期望開版的去找A店員交易...

三兩句又扯到對開板的價值判斷...窮是一回事，要不要買車是一回事。可以穿破衣服出門，可以吃泡麵，卻要存錢買車，這很可能是個人選擇的問題，犯不著拿這點出來質疑...縱使開版其實很有錢，講句不好聽的，那也是他賺的。總是有更有錢的人，覺得自己窮就是對更窮的人不敬了嗎？太沉重...

不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...不能認真...

回文會死腦細胞，還會被老闆抓包...