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現在的人怎麼了,進車店買車不能等服務人員介紹後再碰車嗎??

我自己的習慣是 我跟小孩去車店都不會去碰車子.尤其是小孩子我都不給碰.因為車店車子排列的方式,我怕小孩碰了就像骨牌一樣倒光了.一旦有服務人員過來,我都會說:你忙 我自己慢慢看(其實我在家裡都先做功課,看實車只是確定一些東西有沒有一樣而已)

新竹中華路的捷安特有給我不好的經驗,上個禮拜我去看車.其實店裡面沒有很多客人,我進去很久,看了很久,沒有半個服務人員鳥我,我的穿著不像不買的人吧?可見直營店的服務有待加強....-隔壁的美利達就差多了.進去之後,我都還沒開始看車,員工就對我大聲說.不要客氣,每台車都可以牽出來騎,口氣很有活力....

雖然碰不碰車是看每個客人的習慣,但是說真的,這不會影響買不買車的決定...如果真的要我買捷安特,我也不會去中華路那家...不爽...
SWIMCAT wrote:
還有....你說到賣汽車的怎麼辨....不怎麼辨....因為他們都是另外再從工廠進新車給客戶....
而不是賣那台在展示場裡任人摸任人坐的展示車給你....如果是你....你要那台嗎??
...(恕刪)


通常展示車是有在賣喔....而且會賣的比較便宜....子彈不夠又想過過開新車的癮,可以考慮看看..
你把車子掛在天花板上就好啦, 不然貼一個大字報: "觸碰視同購買"這樣行了吧...
http://tw.myblog.yahoo.com/abojes/ 很高興認識各位朋友^^部落格歡迎參觀!!
感覺01越來越多戰文了




PS.不是不可以發討戰文 只是真看膩了~
他那也是屬於展示車!!表示可以讓大家踫阿~~
不然BMW 等廠牌的展示間 只能看?~
今天就算服務人員再優秀!!付錢的還是比較大.....
像我老爸都會先摸一下 覺得質感不錯 才會問服務人員多少錢等等的阿!!
如果是其他商品!就不能用這個方式去衡量了!!
如果我是老闆..
我會對店員再教育..
零售是服務業的一種.
店員的態度決定一家店的高度.
店員的一次無心之過會影響一家店的聲譽與業績.
不管顧客是哪一種類型只要開門做生意都會遇上.
和氣生財才是王道.
在當時如果店員和顏悅色委婉說明的話就不會讓顧客覺得心裡不舒服.
還有可能得到一到三位以上的顧客.(潛在顧客難以估計).
反之失去的也難以估計.
看了兩天的文章卻又開新版批顧客不尊重.....
連我這個這個潛在顧客也退避三舍.
以上種種其實是我(兩家寢具零售店的老闆)對我的店員的要求.給大家參考..


我不知道該怎麼講,這種討論串看很多了,

有點煩,反正這種話題也不會有結果。



如果沒有經過同意,不要去彈車架,不要去碰車子,對我來說這些都是很基本的事情。

但有些人不能認同,那就算了,本來就不能強迫別人認同自己的看法,我們生活在自由的社會阿,不是嗎?



很多人喜歡拿一些別的東西來類比,我是覺得一點必要也沒有,因為每種商品的特性不同,本來就不能這樣比。


試乘也是一個很好的例子,有用過碳纖座管的都知道,一鎖下去就有痕跡了。

這種情況下,如果你沒有要買,哪位老闆或是店員敢給你騎上去呢?最多把你放到 fitting bike 上面量數據,讓你感覺受一下而已。真的要付錢了,才會照著設定去做車子。


店家也會有進貨成本的壓力,像是燦坤加樂福這些店,廠商會給他們 DEMO 品讓客戶玩,玩爛的也沒關係,有些廠商直接送過來的樣品就不列入盤點,有些雖然含在進貨裡面,可是到時候還是可以展示出清隨便賣。問題換成車店,到底有幾間車店 Giant /Merida 或是其他車廠 會送展示車過去讓客人玩到爽(?)(?) 除了直營店好像就沒有了吧。


請勿自己動手是很單純的道理,難道這種東西摸一下就會比較滿足嗎(?),反正很多人就是克制不住,既然如此,那就只能勸店家自求多福,真的碰不得的車子,就趕快貼上「如不購買、請勿觸摸」的告示牌吧!

эта хит !
這個問題 很主觀
試問 你看日本明星動作片
會不會想要當男主角
不想當 你也不會有反應
所以了 會摸 人之常情
一台鐵馬 有多貴 摸不得
許多時候 摸了 就付錢了 因為有實在感
不知道 大大有沒有玩單眼
一顆鏡頭五萬 店家也是開箱給你摸
當然不是每家店都這樣子
但是 摸了 就踏實了 踏實了 小朋友就跟他走了...
我的第一台單車跟第一顆鏡皇 就是這樣子...
bx3ac wrote:
員工就對我大聲說.不要客氣,每台車都可以牽出來騎,口氣很有活力....


題外話,還好我不是買 merida 的車子..

仔細想想,或許這還是和商品的價值有關系

如果我要買的單車

價格在五千以下的話,在我買它之前,店家把它拿給別人試乘好像也沒什麼大不了的...

價格在一、兩萬左右的話,我會心疼!

價格在五、六萬的車子,我就實在不喜歡讓別人摸來摸去,坐來坐去。

或許差別在這吧!

幸好我車子是直接拆箱組裝的,不用擔心這個問題,畢竟一台好幾萬的車子被人家這樣試來試去,我會覺得很悶。
賺錢真的是很辛苦。
эта хит !
davidlive wrote:
這個問題 很主觀
試問 你看日本明星動作片
會不會想要當男主角不知
不想當 你也不會有反應
所以了 會摸 人之常情
一台鐵馬 有多貴 摸不得 不知
許多時候 摸了 就付錢了 因為有實在感
不知道 大大有沒有玩單眼不知
一顆鏡頭五萬 店家也是開箱給你摸
當然不是每家店都這樣子
但是 摸了 就踏實了 踏實了 小朋友就跟他走了...orz
我的第一台單車跟第一顆鏡皇 就是這樣子...XD


是喔..

那真的還是很主觀..

我的鏡頭、機身、單車都是付錢買了才摸到貨。

因為我摸了也不會覺得踏實。我買東西都是先看好,之後就下決定,還沒有試過用摸的來做決定..

我好像只有小時後去大賣場買衣服才會摸摸質感試穿大小...


或許真的有滿多人像您一樣,摸了就踏實了 小朋友就跟它走了。


我以後也想試試看,憑手感買東西的感覺,或許會有不一樣的體驗吧
эта хит !
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