focus1212 wrote:
友人叫我:喂,這就是捷安特原廠的一體式把手,那個xx(另一騎捷安特友人,不在現場)一直在找的把手耶
我:對阿,他問了好久了,不知道一支多少錢
友人:原廠定價好像12800
我:是喔,老闆可以打幾折呢?(我對著老闆問)
老闆:自己DIY的話打九折
我:是喔,價格可以軟一點嗎?85折可以嗎?可以的話我馬上打電話問我朋友要不要買
老闆:#$%^&(我聽不懂老闆說什麼)
我:可以嗎?我打電話問朋友囉
老闆:不用,我剛剛沒請你們離開已經很客氣了,賣東西不需要這麼沒志氣,現在我話說完了,你們可以走了...
重點在這邊
老闆:#$%^&(我聽不懂老闆說什麼)
這個...老闆如果答應就會直接說得很清楚
可是剛好老闆小聲自己在評估 要或不要
我:可以嗎?我打電話問朋友囉
你根本還沒等老闆回答 可以 不可以
你卻把(幫)他當做...直接答應的肯定語氣了
你就是應該還要丟出疑問句? 老闆!85折可以嗎
這時!! 很有個性的人 一點都不想理你了
(如果你打了?是不是就是老闆未回答 你幫他回答85折了
結果車友說好!! 老闆說不行 你是不是就被打臉了)
我認為 是你的錯
我認識一個朋友
說話都不等別人說完
然後說話話題未結束 你正在回答他所提出的問題
他就可以跳到下一個話題
你想?你會爽嗎
當然大招 直接把你趕出去了
我在原文中強調交談過程中是一種很愉快的對談、在這種潛規則底下誰都想多便宜一點、捷安特的牌價九折誰不知道？文長只挑重點看的人不少、沒看到的我儘量回應、懷疑文章真實性也歡迎至該店家求證、更甚請店家回應、提告我都欣然面對、店家不給講價是一種個性、小弟亦為之欣賞、若因無買賣共識而翻臉要求走人任誰都不舒服、先進們對我的指教我看著也虛心接受、不實言論該負的責任我懂、也相信各位都懂
focus1212 wrote:
主題: [台北捷安特]是我的無禮,抑或是店家的傲慢.....
今天是個非常戲劇性的一天,
從一早跟友人相約要去參加大稻埕的木馬輪車業開幕活動,
也在人山人海的現場以非常優惠的價格買到想買的配件,
但因為距離現場抽大獎的時刻還有一段時間,
便與友人至附近捷安特尋找捷安特原廠一體式把手.....
以下過程及對話本人儘量還原現場,現場有我及另兩位友人及我兒子,
(一進店內我們一行人就是先看看展示的車阿,配件阿...等等)
友人先行開口與老闆交談(內容不清楚,但有說有笑)
友人叫我:喂,這就是捷安特原廠的一體式把手,那個xx(另一騎捷安特友人,不在現場)一直在找的把手耶
我:對阿,他問了好久了,不知道一支多少錢
友人:原廠定價好像12800
我:是喔,老闆可以打幾折呢?(我對著老闆問)
老闆:自己DIY的話打九折
我:是喔,價格可以軟一點嗎?85折可以嗎?可以的話我馬上打電話問我朋友要不要買
老闆:#$%^&(我聽不懂老闆說什麼)
我:可以嗎?我打電話問朋友囉
老闆:不用,我剛剛沒請你們離開已經很客氣了,賣東西不需要這麼沒志氣,現在我話說完了,你們可以走了...
於是我們一行人幾乎是被用趕的離開這家捷安特車店......
心理當然是五味雜陳,長這麼大第一次去逛車店被趕出門,
自己也回顧了與老闆的對話,不曉得是否自己有哪裡無禮了,
更不懂老闆為何這麼有個性的叫我們走........(心理真的很ooxx)
離開了捷安特回到木馬輪差不多是抽大獎時間,又買了點配件後開始抽獎了......
幸運得主是.....姓劉...........劉xx...........(是我是我~跑步帶殺聲衝上台領獎啦)
今天抽到的大獎是.......(官方圖片)
知道了
百分之80的衝突都是誤會所造成。
老闆固然 EQ 不算高，講話不客氣。
消費者殺價不是不給殺，但也不是很有技巧。
那不是一樣的事情？一半一半、彼此彼此啦！
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那位換培林 1500 那位朋友，其實每一個人對服務的價值定義不一樣。
先不論程度高低，有人願意用較低的價格服務你，這是自由市場的表現。人家就是覺得自己的服務值1500，如果沒有競爭力自然就會淘汰。
一個好的單車技師，你們覺得薪水應該要多少呢？10萬？我覺得不過份，因為這個是專業，一樣要養家養小孩、一樣想要買大房買好車。那麼加一下其他福利，成本要15萬，再加上店家要賺的部分，假設也是10萬，總共25萬。假設一個月休五天，一天要賺10,000元。
那麼你 大概只能花 1/12 的時間來換你的培林才划算，還不算技師的時間有沒有完全被運用。
當我們喊22K低的時候，你又要服務價錢低。這只是惡性循環而已。
我很高興看到一些店家敢於收費又能生存。
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