第一天到大概是11:30左右 發先靠近轉角那間還沒開
在網路上說早上11點開門 打了電話去問 他說今天會12點多開
所以先去隔壁美x達先看車 先由一位工讀生接待 後來是由一位
好像是 香港來 的朋友來接待 問了一下現在都有現貨嗎?
他說他去查看看 之後 我就在原地罰站大概10幾分鐘
我看看店裡有吃東西得 聊天的 打屁的 就是沒人發現我在等他
之後 我就跑到櫃檯問他 先生 還有現貨嗎?
他很
的跟我說 "是的" 我就很
走了出去了 還一邊唱著蕭閎仁 ~法克這個人~
audirs6 wrote:
真的覺得不好意思就好...(恕刪)
首先感謝您的扭曲事實與沒建設性的建言.基於有抱怨就該有回覆的禮貌.針對您的發言所回覆:
這種邏輯並非一位擔任過老闆可以說出來的話.消費者永遠是公司顧客.對於公司的顧客就是得服務.而老板就是負責授權職務及發放薪資的雇主.即使沒有消費者上門.老闆也是得依法發放薪資給員工.並不能推給消費者
此事件結尾是由本人代表本店向消費者致歉.雖然客人沒在本店成交.本店也願意贈送配備來給這位消費者做為心情上的補償.並沒有推拖任何員工來承擔.過去任何員工所導致的爭議也都是由本人出面協調處理.我想真正受保護的都是員工吧?
對於員工管理方式本公司都有一定的賞罰.也慶幸此事件後讓目前所有員工更警惕更用心去對待客人.本月業績再度創歷史新高.也證明本公司所有員工的努力並沒有白費
任何爭議糾紛責任釐清該只要是本公司錯的都不會去逃避也會去面對解決.但如果是消費者的錯誤導致.本公司也絕對不會顧及生意上的影響而去犧牲任何努力的員工
本公司並沒有認為商品很好賣沒差的念頭.也並沒有讓客人買走後就置之不理會.不服務的行為.不但要求所有員工對於本店客人如果牽車進來維修或調整.一律不惜放棄銷售也要馬上替顧客服務調整.針對過去人手不足的缺點.也在今年五月起開始就已經聘請10位門市人員來替消費者服務.如果您對於這方面有疑問?歡迎您假日前來本店門口查看
本公司目前為業界最低調.當區規模最小.最沒實力的店家.我相信都可以去探聽就可得知.念在您我同是生意人的立場.針對您的多嘴本人不會放在心上.也期待共同互相勉勵一起成長!
經營事業:
1.亞塔騎 威鋒車業-大稻埕店
2.亞塔騎 威鋒車業-天母店
3.85度C-士林劍潭店
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