保固的原則應該是廠商認為產品會有一定數量的瑕疵才回提供相同瑕疵比例的產品給顧客更換如果捷安特認為它們生產的產品出現瑕疵的機率很小的話為了成本考量,當然備貨也就不多至於是人為損壞的話我想消費者應該自己摸摸鼻子,付錢了事畢竟它還有得修在商言商,哪一個產品過季之後還有人要買還不是廠商要跳樓大拍賣才賣得掉!!!!!
小弟認為標題無需更改!!現今碳纖公路車的設計車架與前叉大多一起設計塗裝!前叉本身就是車架的一部分吧!!除了損壞以外很少會去換前叉吧!(又不是登山車可以更換避震效果更好的前叉)!而且今天捷安特ADV系列的前叉屬於專用規格目前並無其他公司使用上1 1/8" 下1 1/4"頭碗的前叉吧!!所以此系列車種前叉與車架理因屬於單一商品(車架組)!!今天從頭至尾就沒有跟公司要求出保固!!個人撞壞的因該有權力可以跟公司購買一隻全新的前叉來更換吧!!公司無法提供維修零件因該是公司的問題不是消費者的問題!!今天東西賣的比別人貴規模又比別人大(以國產品來說)服務部分因該要比別人更用心吧!!如此的服務品質叫誰還敢購買捷安特的產品!!如果今天保固一年的產品還未滿一年產品就停產無料你能接受嗎?!而且又是大廠出的產品更換更高階的零件也要看消費者願不願意花這筆錢吧!而不是強迫中獎的方式!!最重要的是花多一倍的價錢卻換來與原本車架塗裝完全不搭的前叉你能接受嗎?!今天要更改塗裝只能選擇上金油而且無商標塗裝費用消費者負擔靠!!甲郎告稿!!今天尚且不論經銷商有力或者無力消費者認定的是捷安特這個商標!!而不是經銷商的實力!!當商品出現問題時因該是捷安特出面處理經銷商從旁協調而非經銷商出來擋子彈吧!!對於捷安特的老大心態實在難以苟同
個人認為~~如果你是出保!!那~你可以要求別人連烤漆都一樣的還給你~問題現在是你要買!!!G牌也不是沒東西可以賣,只是比較貴但也比較好保固是一定要給人交代的不過賣東西~不是你有錢就是大爺!!更何況~!你是不願意花錢!!我知道如果是我出這種情況的話我也很不爽!!但事實人家就是沒東西賣總不能奧客要人家11年的前叉賣你10年的價格~還要幫你烤好!!!我也是期待你的後續問題!!如果以生活版上的XXX設計師告業主的情況來看G牌真的是太寬容了^^~
嗯~~認識我的都知道我不是賣方!!(有賣過自己不要的東西~算賣家嗎??)我有認識的車店跟廠商~但也不是G牌的!!!(G牌也有認識啦~不過很久沒去打滾了)消費者的權益不是無限擴張(以前我也以為有什麼七日審閱期~後來跟廠商交手過~才知道網購才有,民主時代要搞清楚自己法律面的優勢及弱勢~才不會滿頭包!!)我只是自己站在中立的立場罷了!!我同情也關注版主的論點及後續但是不是持反方論點就是店家吧??民主時代本來就是~我可以不同意你的論點~但是我尊重你的言論同時~也只是提醒版主!!有時候別意氣用事傷害到自己!!畢竟本來是吃虧的一方!!結果因為氣憤的言論~造成受害更深!!居家版的可以去看一看!!不過我也支持那個阿桂~~畢竟有多少人有那個時間跟勇氣去跟有錢人周旋呢??網路不就有很多人故意散佈刺激的言論讓大家去罵~然後再一個一個告~賺到和解費!!不可不防!!繼續去居家版爬文中!!!
dream11 wrote:個人認為~~如果你是...(恕刪) 到今天才瞭解原來一年內的車只要是人為損壞公司沒有義務提供維修材料給消費者喔!!長知識了賣零件給消費者原來是施捨!!捷安特夠(屌)!!如果今天dream11 大大你買了一台新車不到一年撞壞了要跟公司買零件修理但是公司跟你說零件停產了!只能多花一倍的錢來買替代零件維修!!外面買不到可使用的替換零件只能跟公司購買!!但是換上去之後也沒有比較好還有點不搭不知道你做何感想?!今天要換更好的零件不是花不起!但是就連購買零件等級都不能選擇無法選擇烤漆樣式單烤金油還要自費如果是你不知道你是否能夠接受!!dream11 wrote:個人認為~~如果你是...(恕刪)