挺樓主這是感覺問題吧 根本不是什麼使用者付費收不收錢問題 樓主也說了願意付錢今天要是我遇到也一樣不爽 不是金額問題本來說不用 後來又要收錢 當下感覺一定差不過樓主也不用生氣 畢竟小小店員 老闆娘最大 只能說您比較倒楣 剛好遇到老娘回來罷了也許店員心情好願意幫您免費服務 但不想丟了工作 這種就摸摸鼻子走掉 事後發個牢騷就好啦倒是沒必要這樣就要發文 檔人財路不好啦XD 將心比心 不是什麼太過分的事囉 大不暸就不要去了~話說..不知道台南哪裡有不錯的店家是在單車熱之前就有的? 之後可能要來台南了..先找好店家XD
看了大家的文章感覺似乎大家都有點動氣了!個人感覺陸客是一家不錯的商家,本人有5部車,加上家人的超過10部。常常路過就進去逛逛,偶爾朋友和家人也會請教一些問題,或調調車,個人只跟他買了一部,服務卻是擴及家人及朋友。至於,沒消費需要服務的話,我認為,消費受服務是商家額外提供的,而全無消費在需要服務時付費我想也是應該的。至於店長原先承諾免費服務,而老闆娘卻要收費,造成不愉快,應該是立場不同造成的,店長是受顧者,他的承諾不代表店家立場,老闆娘實事求是告知需收費也是基於經營者所必須。另外,也有許多人提到,店員口氣問題,我想如果讓您有不愉快的感覺應馬上向店家反映,這種現象應是訓練不足造成的。
幸運草-1買車一個模樣買完車又一個模樣當初買車說的天花亂墜.說他們服務好雖然車子不是再幸運草買的來做一些基本維修.....都沒關西(不收費)結果.....買完車了拿殺人踏踏板去換順便將新車猜拆下來的踏板換過來舊的車上結果新車不收費因為車上有貼幸運草貼紙另一台車換腳踏板要收費..............當時心裡想買車前跟買車後怎麼不一樣阿....真是*** >_<"所以幸運草-1扣分
難道以後要跟老板買車時要帶著錄音機去錄下老闆口頭答應我們買家的條件或是買賣時簽下一張契約書不然事後不認帳也是我們買家再受氣是沒錯啦老闆沒義務幫我們買家換啦不過口頭開出來的條件...不要只是一個吸引買家來買車的肥肉而已既看不到也吃不到....不要鼓吹買車一個臉...買完又是一個臉...維修健檢又是一個臉不針對任何人發言......希望每個老闆都是一樣對待客人畢竟好的服務...才是維持客人常駐的唯一方法
GAGAWULALA wrote:到底從樓主的文章哪邊...(恕刪) 從樓主的敘述來看車子和卡踏都不是在陸客買的,原本是要去購買的那間店免費安裝,無奈剛好人家公休....後來就這麼剛好的看見苦主陸客單車........明顯的就是想碰碰運氣看是不是能夠免費換卡踏..........結果店員熱心說好不收費,結果做主的老闆娘為了利益上的考量必須收工資........吃人頭路的店員無奈的表示頭頭說了算..........樓主在受了鳥氣之後上來想發個文取暖找尋聲援......沒想到卻被明理的眾網友們批的狗血淋頭........就這樣..........東西和車子皆不是在該店買的,需要店家服務或是安裝,該不該收費....??我想答案應該在前面大家就已經說的很清楚了...