bakafish wrote:
我認為廠商應該在寄回...(恕刪)
好吧
那我就把處理經過列出來
1. 我直接向aclass公司反應後輪會有問題 ,Aclass要我寄回去調整
2. 因為寄回後輪也沒車騎,所以我想說乾脆連前輪一起寄回調整(雖然我沒發現前輪有異狀)
3. 過兩個工作天後,收到維修後的輪組 (前輪未告知維修,後輪告知換花鼓)
4. 當晚mail給接洽的客服小姐 小姐回覆:前輪調整時發現輪框已歪(問我是否曾經撞車),所以換上新的輪框,但是每次陽極處理條件可能會造成顏色不同(結果就是前輪黑色,後輪灰色.....撞車?撞到阿飄嗎?)
5. 我反應這顏色根本就已經不是鈦灰了,我當初是看上鈦灰色才買這輪組的,小姐允諾會請業務取回輪組,並換上去年生產的鈦灰輪圈
6. 晚上業務來取走輪組,並說明今年鈦灰改成這顏色,處理原則就是把兩輪變成同樣顏色
7. 剛剛看到回來的輪組了,果然如我所料,兩輪都是鈦"黑"............也就是說該公司說會找出去年鈦灰輪框換上的說法根本是唬我的
以上是我的處理過程
謝謝觀賞
附上處理完後的顏色
前輪
後輪
我的輪組變鈦"黑"色了
......................
隨便吧
反正人家是大廠
擺明了就是吃定你了
不想做鈦灰就別做
搞個跟黑色一樣的灰色.......
我那時候幹麻手賤買鈦灰的
Bartolomeu.Dias wrote:
沒錯，就是這個意思。...(恕刪)
是
都是我的錯
我不該買什麼鈦灰
然後被修成鈦黑後上來哭么
一切都是我的錯
亞獵士都是對的
我的是錯的
是我無理取鬧
一切都是我自己賤
去買一個連顏色都沒辦法掌控的鈦灰色輪組
而且還是前輪出廠框就偏移,後輪花鼓會有異音的貨色
----------------------------------------------
P.s.請問您有看過我抱怨該公司的服務態度嗎?
我從頭到尾只有不滿該公司的"品質"
vul4 wrote:
事實上我已經先跟亞列士聯絡過
而且也已經解決(就是再丟回去換框)
PO這篇文已經是業務拿輪組回去之後的事
我不會想PO一篇文來褒亞列士
相反的以後如果有任何人想買該公司輪組(特別是陽極色的)
我應該會在該討論串貼上這篇引以為戒
........(恕刪)
亞獵士公司都已經處理此案件,又不是沒幫你處理!縱使有某部份不滿意,也該跟其業務討論解決之道!!
版主PO此文欲斷人生路,用意何在?
你上班工作都無出過差錯?你老闆有因你出點小錯就把你解雇?然後又PO上網希望別家公司都不要僱用你?
vul4 wrote:
X先生您好~
很抱歉~因為我司的疏失..造成您的不滿..深感歉意~
因為我的表達能力不佳造成您又更誤會..再次道歉!
昨晚.我當面問您..是否可接受新的冰灰色車圈..我是想說.畢竟是新的車圈.做免費更換的服務..是我太天真的想法.
但是當您說..我就是喜歡先前的顏色才會購買..我可以感同身受您的想法..
所以~我立即向您允諾.我一定會找出先前的冰灰色車圈來給您!
並在明日中午過後..會親自再送回您的府上!
色差的問題..
昨晚也向您解釋..因為新的年度..想要更換成較深色的冰灰色..
因此舊式的顏色..可能不會再生產..
解釋不清..又造成您的誤會..很抱歉!
......(恕刪)
業務犯最大的錯誤~就是沒查應楚是否還有庫存就貿然答應你; 不過你就一定要抓這小辮子窮追猛打??
做人甘有須如此!!
幾乎所有公司的保固商品,在已無原型號商品可供換新的情形下,都會以同等級之商品替代,你懂不懂~~
vul4 wrote:
問題在po文前就已經解決了
po文只是抒發一下莫名其妙一個禮拜沒車騎的不滿
_____________________________
亞列士業務的回應
因為新的年度..想要更換成較深色的冰灰色..
因此舊式的顏色..可能不會再生產......
要買冰灰色的人請考慮一下
可能到手後的事冰"黑"色
還有金色跟紅色的人最好看到實物再決定
因為顏色可能也跟型錄上差很大
現在沒問題的大概剩下黑色跟白色而已了
____________________________
工作壓力憋了一個禮拜
回來看到輪子變成這種顏色
誰還高興的起來.......(恕刪)
你自己的工作壓力,幹麻發飆到別人的身上?! 一點EQ都沒有;工作壓力大就別做啊!
vul4 wrote:
隨便吧
反正人家是大廠
擺明了就是吃定你了
不想做鈦灰就別做
搞個跟黑色一樣的灰色.......
我那時候幹麻手賤買鈦灰的......(恕刪)
這家公司是哪裡顯現出大廠欺負你? 這分明是你自己的問題啊!!
PO文想取暖;你以為網友不分是非啊!!心中沒有對錯啊!!
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