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美利達.. 抱怨文.. 字多無圖.. 慎入..

咖啡豆13號 wrote:
所以是可能打從一開始新車時棘輪就壞了?


棘輪壞了,還有一個重要的判斷因素,每一齒皆會跳的就是棘輪,如果只有第 11齒才會跳,可能是
1.該11齒片的問題,但一買來就壞的機會很小 (您的是九速的,所以只要是九速的修補片即可,皆通用)
2.變速系統沒有調好(只是一直都調不好的機會也不大)
3.沒看到實體很難下判斷


4.您會拆裝後輪嗎?如果會的話,與第二輛的親子車交換一下後輪,真相即可大白。

5.之前也是買牽新公路車後(是第三輛車了),騎騎偶而會跳一小格,一直查不到原因(車店也找不到),.....,半個月後在一次自行保養時發現了,鏈條有一目已經開一邊了,將那目打掉換上鏈條快扣就好了,不過卻也嚇死我了。(如果沒有發現,在以後某一次的騎行時,開開了,就會卡住後變,然後將吊耳拉斷或車架拉變型,就是人損了)


6.您車還有一個狀況,"吊耳"歪了,新車有時會發生,因為新車在店內時會牽來牽去的,有時會去擠壓到,就會不順,如果沒有較正吊耳的話,是永遠調不好的。(特徵:某些速會跳、某些速不會,某些速上下檔很慢;某些速又正常,某些速會 喀!喀!喀!;某些不會 ,特點都是【某些】速)。
我的一台登山車就因為不順,跟車店講可能是這個問題,他目視後再拿出工具調調,就很順了。回來後找原因,因為我放家中,家人某次在移摩扥車時,後變速器與摩扥車前輪卡在一起,擠壓了一個晚上。

您的狀況第6點也很有可能發生,一般不會想到這個,也不一定有工具,發生比率高於 【棘輪 壞掉】。


套句01前輩的話,【沒有調不好的車,除非碰到不會調的人】。
美利達的車是好車,S系統也不是那麼不耐,

祝早日找到問題。


P陳
10/22牽回來之後 10/25今天第一次試騎
只跑了34K, 有刻意找些上下坡來試, 變速似乎已經不會跳齒了
以上各位的隔空診斷, 我會銘記在心
我該學習的調整變速, 我也會盡力去學習.. 謝謝大家, 感恩!

話說從彰化送回來後, 疑似區業務說 : 換了大盤
的確.. 只有大盤是最明顯的不一樣 (曲柄上的字樣+圖案)
其他.. 我認為彰化原廠也幫我換了飛輪, 雖然飛輪不是新的, 但原本磨尖的齒痕已經不見了

今天試車的感受.. 變速真的很順暢了, 但我發現有不一樣的新問題..
把車停靠在常常停靠的小石墩上(用踏板), 發現傾斜角度不一樣了
過彎時鞋尖磨到地面, 曲柄好像比之前的還要長一些 (無礙)

行進間.. 聽到"唧唧拐拐"的聲音, 每踩一圈就"唧拐"一聲
應該是從大盤位置傳來, 低頭看.. 目測左曲柄比右邊還要再往外延伸一些
停下車查看再搖搖看, 沒有搖動, 所以不會是沒有鎖緊! (含踏板)
但我看到超級傻眼的畫面, 怎麼10/22那天擦車我沒有發現?
趕緊騎回家, 不敢再騎了, 怕沙子跑進去會毀了新大盤 ><"
彰化原廠怎會是這樣的品質? 頭痛...




咖啡豆13號 wrote:
趕緊騎回家, 不敢再騎了, 怕沙子跑進去會毀了新大盤 ><"


但這好像沒有鎖好,
不過請放心這不會毀了大盤,

但是會 毀了 BB,............

看了您的案例真的有點無言,原則上都可以調整好的零件,換了那麼多零件後,還沒有弄好。

另:您搖不動表示有鎖好,只能表示這地方用的不是同一種料號(不是同一款的BB,因為間隙差太多了)。
所以前段沒鎖好可能會毀了BB的私人想法,請忽略。



P陳
美利達車如何不清楚,不過就以我住的庄腳所在而言,掛美利達招牌的車店像柑仔店,還是頭家頭家娘都很雞x小的那種柑仔店,相較之下捷安特招牌的車店裡外看起來都很專業,聽說老闆也很專業又熱情。

黃長壽 wrote:
美利達車如何不清楚,...(恕刪)


您確定???

我們這臉很臭

我正在想問美利達的服務,沒想到已有人遇到
我自己也是在2014/6/30在內湖旗艦店買一台發現者500
每個星期只騎一次,大約20~30k

10/29 騎到華江橋就罷工,齒輪無法帶動後輪
然後就牽到板橋的美利達,說師父不在,要留車
但我當時認為換個零件就好,就不留車
因為我要回泰山,就慢慢牽到新莊美利達
結果他們讓我在那邊等了半個多小時才回復我要回原本買的店修
後來太晚了,我就牽回泰山後回家休息,應該有走了10km的路了

隔天10/30 打去內湖店,他們說別間店也可以修,是那間店的問題
叫我打給美利達客服,請客服溝通
我就打給客服,並請他們溝通泰山店,讓我可以去修
晚上牽去泰山店,老闆臉很臭,說如果不是業務拜託他們,他們也不想接
還說要收工本費500起跳,並且要後送到總公司修

10/31 我就決定不要看人臉色,明明是車品質不好,為什麼還要花錢看人臭臉
就動用自己家裡的車,載去內湖旗艦店,總該會處理吧
終於送修成功~~

11/14 已2個星期都沒消息,我主動打去內湖旗艦店問,對方說還沒回來,而且2~3個星期是很正常的

11/24 再打電話問,還是沒回來,但因打電話時已經下午5點多了,對方說總公司已下班,隔天會幫我問並打給我說狀況如何

11/25 都沒接到電話,剛下午4點左右打去,對方還是回還沒回來
我就說已3個星期了也太久了,那我不就損失將近1個月的保固?
對方就回:不好意思
我就說那可以幫我問問總公司什麼時候可以修回來嗎?
對方就回:好好..bye bye 然後大力掛電話

我個人覺得他應該不會幫我問,只是敷掩而已

這就是美利達的服務...
wep wrote:
我正在想問美利達的服...(恕刪)


我只能說...感謝捷安特有"直營店"
我兩台車都不是在直營店買的

但是三番兩次牽去直營店調整檢查
問他們多少錢 都說不用收錢@@
還說有問題歡迎再來
揪甘心

我重視的是購後買的售後服務與維修






wep wrote:
我正在想問美利達的服...(恕刪)

到底是什麼嚴重的問題
竟然要修到三周
現再車子回來了嗎


我的 發現者500 也是旗艦店買的
送修後不會主動回應,打電話去請旗艦店幫忙問要修多久 2次
沒有1次有回應

車子到現在都還沒回來
因為我是新手,不太懂,我網路上查有可能是棘輪的問題
有問過旗艦店裡的店員,他們表示有可能會更換花鼓吧
可能我買的車是比較便宜的吧,被排在最低優先程度..我猜的..
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