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露天上的賣家 出貨錯誤卻不願負擔責任


淡水大胖子 wrote:
露天本來就是沒保障的...(恕刪)

男性坐墊用130mm的比較好,143mm容易摩擦
說不定陰錯陽差反而對了
跑步,騎車,游泳~~

搖滾兔子 wrote:
購買143mm的卻出...(恕刪)

再網路上買的東西不是都有7千鑑賞期嘛?再去消基會問問吧!我到是覺得他寄錯東西是他的問題~再說你也不是用了幾個禮拜才發現~而是隔天~!口氣差?不覺得阿~覺得你口氣差的我覺得是再幸災樂禍!畢竟他們沒遇到!小弟支持你~槓下去吧!
鑑賞期並非是試用期,
若說是網購電視等某些產品,
買回家後看了兩天要退,
那當然可以,原因不是可以試用.
而是電視只是插上電源和訊號線,
是不容易看出有用過,
所以會當你沒用過,只是純鑑賞,

食物與物品如何能一同比較.
買了一罐過期的,或是壞了的.
當然要給退.尤由是壞掉的,
有些不喝又怎麼會知道.
但重點會換的原因應該因為廠商想維護聲譽不在乎小錢.
不然一瓶鮮奶買了一個月後,再去買一瓶新的.
然後帶的新發票和舊鮮奶去說過期了.
應該也是會換給你.

但是任何食品和飲料,
總不會你吃了一口後,
說口味不合,就讓你退吧,

同樣是虐待,
虐待人和虐待狗刑罰是不同的.
所以我想不同東西應該不能一同比較吧.

至於賣家並沒有說不給換,只是要求要未使用過.
我想這並沒有錯,只能說是賣家服務不夠好.
因為如果給你退,那這成本他是要吃下來的,
如果曾經也有人這樣,那賣家換一個你要的尺寸,
但是也是別人買錯用過的你會滿意嗎?

如果你今天是跟廠商買的,我想應該會給你換,
因為廠商可能不在乎那一點成本也要維持口碑.
而且廠商還可能可以拿去當樣品,不一定算浪費.

買東西本來就應該先檢查清楚,如果今天那椅子並非尺寸不合,
而是在不顯眼得地方有脫線或裂痕,當拿到貨時沒檢查到,
當用了幾天後才發現,
我想對使用者,會是買來的瑕疵沒發現.
對賣家,應該會是使用後的瑕疵吧.

所以買郵寄的東西,收到後還是要先檢查比較好吧.
我看了那拍賣的評價 , 我有幾點意見 :

1. 樓主沒把全部評價內容引出 , 後面賣家已答應退貨
(可能時間問題,未引出全文,也可能是賣家看到樓主 po 上 01 , 才接受退貨,非當事人不清楚其中關鍵)
2. 樓主口氣太差了 ! 又是"濫賣家" , 又是"濫濫濫" , 有點口不擇言
3. 樓主意見裡面有提到 "坐墊143跟130 差別很大這點常識都沒有 你們還賣什麼單車用品?" , 怎麼樓主拿到東西沒確認呢 ? (樓主會花近四千元買一個座墊 , 想必對規格很清楚才對)
4. 網路上買東西(實體商店買東西也一樣) , 拿到東西未拆封前最好先仔細看 ,
是否拆封過 ? 包裝是否變形 ? 保存期限(食品類) , 規格對否 ? ....檢查過才拆封 ,
拆封後也該先檢查外觀,配件...是否 ok , 都沒問題才拿去使用 ....
(奇 ! 這不是常識嗎 ?)

基本上,賣家出錯東西, 理應負責接受退貨 , 但買家口氣上可以稍緩一點....

既然那賣家後面已回覆接受退貨 , 至少結果是皆大歡喜....(賣家白白被罵 "爛賣家" ...)

ps : 幫樓主補上未引出(紅字部份)的意見及回覆
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意見: 值得推薦的好賣家!!! (2011-07-07 23:13:17)
意見: 賣家 你出貨出錯了 我訂購的是143mm 你出成130mm了 悄悄話也不回應 (2011-07-10 12:02:40)
回覆: 抱歉人在國外,遲回請包涵!您好如貨品有誤,而未使用可退換!! (2011-07-10 15:35:58)
回覆: 抱歉人在國外,遲回請包涵!您好如貨品有誤,而未使用可退換!! (2011-07-10 15:36:01)
意見: 未使用可退換? 那我已經裝上車了是不是就不能換?是你寄錯的好嗎? (2011-07-10 20:00:57)
回覆: 寄錯是我的錯,您收到貨時如有誤應第一時間通知,就可退換或退款如果有使用過真的是很為難!! (2011-07-11 14:35:25)
意見: 濫賣家 自己寄錯東西 責任還要買家承擔 要跟他買的自己小心 濫濫濫 (2011-07-11 23:29:49)
回覆: 先生我們提供換貨,我們沒有要買家承擔,您使用了才要求換,您覺的合理嗎??? (2011-07-12 14:57:12)
回覆: 我們有留聯絡電話!就是為了服務客戶,不是嗎??? (2011-07-12 14:59:36)
回覆: 如果我寄一個客人用過的給您,請問您會不會拿去裝車使用呢??不需為了一小點錯誤就寫一些不文雅的字,真的是不好!!! (2011-07-12 15:04:32)
意見: 我沒有買過坐墊 誰知道這還有別的尺寸?你們出貨不小心檢查 還把責任推到客人身上 誰錯? 裝上車隔天才看到吊卡上是130mm 這樣我就要負單全部的責任?你們就都不用責任?濫就是濫 沒別的好說 我會把這些東西放上mobile 01看還有沒有人要買你們的東西 (2011-07-12 17:35:31)
意見: 一小點錯誤?坐墊143跟130 差別很大這點常識都沒有 你們還賣什麼單車用品? (2011-07-12 17:44:58)
意見: 買一個完全不合用的東西 我是錢太多嗎?還是你們根本沒有143的坐墊故意銷庫存呢? (2011-07-12 17:45:34)
回覆: 請退回物品,本公司收到退貨立刻退款,謝謝!!! (2011-07-12 19:09:57)(最近一筆)
我是消費者
這種出貨不嚴謹的賣家我絕不跟他交易....
哪天下了班累得要死精神恍惚收到物品打開安裝....結果....寄錯的不能退換貨
這個賣家不錯吧..
我有要交易CATLIKE的安全帽,擔心戴不下
請他拿來大坪林站給我試戴

後來太小沒購買 態度都很不錯阿
土城加藤鷹

TERRY LG wrote:
好好說還有可能換貨

硬著說連換貨都機會都沒有...(恕刪)




+1

在網路上罵賣家 濫賣家 , 還叫其他人跟他買東西要小心點 ,
這不知道有沒有什麼責任 ? (毀謗 ? 公然污辱 ?)
建議樓主罵人(文字也一樣)前,選擇一下用語.... 不然, 自找麻煩....

樓主收到不對的東西 , 奇模子不好 ,
難到賣家被罵 "濫賣家" , 奇模子很好嗎 ?

我在露天,買賣都有..(買的比較多) , 我是覺得 , "互相互相"...
johnmi wrote:
如這種單純的買賣 如買方所述
這件事我覺得買方應該比較有道理
因賣方明知自己沒有143mm的貨還在網路賣(這可能已經構成詐欺)
沒143mm卻拿130mm的來充數 143與130只差10mm
一般人確實不會注意這種差異性(就算有標籤)
我想以這種高單價的商品與專業賣家對於自己貨品的熟悉度
應不至於會寄錯才對(尺寸不同價格應該不同吧?如寄錯是有成本價差)
雖然買方用過 要賣也是賠錢賣(賣方)並提供正確的商品
我想賣方應該要好好處理才對 這事可小可大恕刪)


我覺得兩個都有錯 ,
但賣家錯比較大 , 買家也有錯(沒確認就裝上去用) ,
也許 80:20 , 也許 70:30 ,
但兩個都有錯....
會花近四千元買一個座墊 , 買來卻不去確認 ?
應該說 "好野人" 還是說 "太不小心" 呢 ?


我覺得比較好笑的是 , 樓主罵賣家
"一小點錯誤?坐墊143跟130 差別很大這點常識都沒有 你們還賣什麼單車用品?"

怎麼樓主收到東西,沒發現差別很大呢 ?

vincent12 wrote:
我覺得兩個都有錯 ,...(恕刪)


賣家都願意回收了

不過以後我看賣家也怕到了吧

差別很大的東西卻在安裝前沒發現的買家...

果然是小孩子呢~

拿到新的東西就馬上開封拿去用

也不會管東西對不對合不合

等用完發現不對時才在那邊說賣家問題很大
在這種網拍盛行的薄利時代,碰到這種客人好慘喔

希望那位小蜜蜂不要氣餒,其他客人還需要他
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