G牌的加盟跟直營.差很大~~~~~ (第4頁)

盪秋千

盪秋千
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樓主

2009-08-04 0:10

pei0729 wrote:

版大，後來你去直營...(恕刪)

厚~
說到這個我就有氣~

那天我要上都會.
騎到半路才想到.
OX咧!前一天洗完鏈條鏈條忘記上油..

難怪一路上變速都卡卡...
剛好附近也只有G牌大肚山店.可是我是騎mosso耶...
阿~不管啦!還是硬著頭皮給他進去...

我:不好意思...可不可以跟你悶要一點油.(假裝靦腆貌)
女店員:你要什麼油?要加哪裡?(嚴肅正經貌)
我:偶..偶前一天洗完鏈條鏈條忘記上油囉.可不可以........
(驚!話才說一半店員已經開始牽我的車了)
我:呃!~
女店員:不是要上油嗎?
我:是..是!謝謝.

接下來他就已非常俐落的手法.批哩趴啦的就上好了.

看到我的前變跟鏈條有稍微磨到.還主動要幫我調.又是一陣批哩趴啦

........真是太無微不至了.

當然是沒收錢!
就是因為他悶服務太好.服務又周到.又沒說要收錢.
害我調好之後還不好意思直接拍拍屁屁走人耶!

讓人這樣服務我直接拍拍屁屁走人的話我還是人嗎?
又把身上僅存的原本要吃好料的4百多元硬生生掏出來.敗了一個"他波屁?"的坐墊袋... orz

pathostanley

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32樓

2009-08-04 0:55

小弟住蘆洲~ 之前為了找 TCR 還有一些車子的小問題，把三重蘆洲加起來四家捷安特都去過，

其他三家就不說了~就像大家所認知一樣...

另外還有一家 (三重順天)，起先是我自己手賤沒錯，學人家調啥變速器，

(但是，我為啥要自己學調，還不是變速有問題，請這家店調過還是跟我說無解~

或許車不在他那買，就不要這個客人吧，但好歹我也在那裏買了不少配件耶)

後來自己真的搞不定請他再幫我調整一下，居然回我，你自己調壞的，我不幫你調~

當然，我當初會去順天也是"聽說" 態度不錯，不過那次的經驗讓我徹底失望，

寧願花錢請別的工作室當我調整~ (也許有人會說，順天很NICE的，其中一定有甚麼誤會)

不過這是我的親身經驗，也沒啥好誤會的~

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PS. 我朋友叫我一定要說，他有天騎著JAVA的小徑去，也是請順天幫他看一下前變會磨到的問題，

對方說~這簡單啦，就拿著鐵鎚往前變敲下去，因為前變是鎖在立管上，所以經過敲擊旋轉後，

刮了一些漆下來~ 我朋友差點翻臉... 最後還是只好自己認了~ 誰叫他騎"JAVA"去
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後來陸續的去過捷安特太原店(直營) 以及捷安特日月潭店(直營)，更是讓我覺得，

在三重蘆洲那幾家店招牌掛的真的也是捷安特嗎? 態度差太多了吧~

今天看到這主題，一直考慮要不要發表意見，最後還是忍不住PO文了，要讓大家知道，

在買方市場為主的時候，消費者不應該花錢還要受氣，

在這資訊傳播迅速的網路上，你加盟店態度可以繼續差沒關係啦

chimei1234

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33樓

2009-08-04 9:59

要比較便宜點
可以去找加盟店
如果要服務好點可以去找直營店
不然也可以臉皮厚點
加盟店買便宜的
去凹直營店做服務也是可以
不過臉皮要厚一點

盪秋千

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樓主

2009-08-04 22:37

pathostanley wrote:
小弟住蘆洲~ 之前為...(恕刪)

恩~非常好.
原先小弟我也一值猶豫要不要發文.
想說 "G牌" 這個名聲可是響鐺鐺耶.
我PO一篇打槍文豈不是要廣大網友,車友!或街友?來公暗我...
想想受不了.嚥不下.

所以還是PO囉.
PO文到現在應該不難發現.
我的感覺是對的.G牌的管理是濫的

E.Thing

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35樓

2009-08-04 23:24

不管那種加盟業都一樣
直營門市跟加盟門市的服務態度品質都有差
服務不好的就讓他們慢慢的淡出這個市場吧

人總是辛苦的活在世上

percussionod

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36樓

2009-08-06 0:28

我覺得我都遇到態度差的 ..... 服務人員
經銷商倒是還好
反而直營店 ....
讓我再也不想踏入 !

在南部唉 .....

yv7886

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37樓

2009-08-06 0:59

真的!這點我也贊同,G牌直營店(自由路附近)態度差的服務人員,真的是把自己

的招牌給砸了!尤其,"部分"直營店人員心態,認為吃公司飯的,領固定薪.......

喵臉男

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38樓

2009-08-10 18:57

我已經不太想去直營或加盟店了
服務態度好差我媽去調一下變速器,在那買的車子而且才剛買半年的!
店裡面有老闆和工讀生拆輪圈方式超粗暴的用敲的!!
天阿當場一看就發現輪圈上又多了一到超嚴重的刮傷!
從此我媽的車子都不牽去了
最進入手登山車時也沒考慮過他們家的車子去了就在那家店旁邊的城市裡有水~
因為服務態度真的很糟又很不專業而且最近發現
服務態度影響超多的當天去城市裡有水牽新買的登山車時
旁邊的維修人員就在修G牌fcr平把和小折天阿 G牌店就在旁邊...
消費者不是無聲的動物透過行動讓這種店家知道我們的也會選擇
不是老闆選他要服務哪種消費者吧.......
不是他要服務的客人就是甩都不甩你把你當空氣

祝大家都能找到合適的店家

Lanxlot5475

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39樓

2009-08-10 20:36

yv7886 wrote:
真的!這點我也贊同,G牌直營店(自由路附近)態度差的服務人員,真的是把自己

的招牌給砸了!尤其,"部分"直營店人員心態,認為吃公司飯的,領固定薪.......

台中市的自由路？？

那裡有G牌？

還是附註一下縣市比較好 . . .

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40樓

2009-08-10 20:39

喵臉男 wrote:
我已經不太想去直營或...(恕刪)

不要一竿子打死一船人，看了這麼多回應，應該會發現，不管是直營或經銷，店家就是有好有壞。

直營店盡量挑在沒人的時候去，大部份態度都很好。

不過如果遇到他們在大出車，而沒什麼要緊事的話，還是下次再來 . . .

我只能說，店員也是人。

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