我終於看完全部的層樓了,害我心癢癢想來多蓋一層~
先敘明我是想買單車的新手,來查文發現"大戲",越看越對這單車界有害怕的感受~
回文者有一群"專業評鑑車手?",說明新手或不專業的人常犯的錯,且大力抨擊,我嚇到了>.<
因為我是新手,對單車不甚了解,在看車時,也不知道甚麼是忌諱,希望店內能多一點標示警語,讓我不要觸犯到,但01這好像很多人看不起我這種人? 個人水準? 想提升國民道德那建議去教育部吧!!!
因為民情的不同,店家也應有自我的防範措施,只貼在桿上的標語"請勿觸碰",而桿上又有許多車,那應該會認為是桿上的不能觸碰吧!!
最近有去幾間店看過,架上的幾乎都有請勿觸碰,且請洽店員協助等字眼,有些店還會在一開始進去的時候,先提示說,因為要保護車子緣故,若有想看的請招呼店員協助,這人家是主動告知的~
當然在試用的過程中還有一些不當的舉動(我本身),像是車子在停駛中變速器狂變(我真的只是想看看有啥差別,還有我是新手,我不是很清楚這樣對車子有傷害),店員也是有突然語氣變得不好說:你不能這樣做,但他隨後有旭明原因,這樣是我的不對我當然覺得抱歉,但如果他並未加以解釋,自然我會覺得店員態度不佳。
這篇會一直蓋下去的原因,應該也是標題太過有針對性,如果只是拿"某店家店員態度不佳"來做討論的標題,這應該就蓋不到這麼高嚕
而且發文者已將其部分說明,但還是有很多人針對其部分砲轟,而較不明確的就是其詳細發生經過及雙方口氣,而中間卻有同樣回應的迴圈,令人佩服 ^^"
但我還是從這學到一件事,不要隨便動手,不然就會有一堆專業出現盯你這新手
賣家有賣家的個性,買家有買家的選擇
賣家多點小貼心的地方,買家會甘心
買家多點詢問性的動作,賣家會甘恩
PS. 這廣告打得好阿,我也想去參觀了,但這單價偏高,還是從門口經過就好 *.*
旁邊業代馬上跑來招呼!
我也說明說..我只是來看看 不用招呼沒關係 . 他竟然還一直叫我打開車門
叫我進去裡面坐坐.看舒不舒適..沒買沒關西 要買時可以參考
想不到一台50萬的車.就可以進去試乘坐坐 另一邊一台5萬的車 竟然連碰都不行??
買車應該也有權利摸摸試騎看看吧!!然到真的要等到錢拿到面前 .店家才肯讓客人摸摸???
一切都是幻覺 嚇不倒我的啦!!!
題外話! 單車便宜或是貴.並不是重點 . 重點是!! 你愛不愛惜他 ...愛他 請常常騎他
不是5萬10萬以上的車才是單車.
要是這樣 .那騎捷安特18速單車的那位女騎士攻上武陵. 他不就違規 他不是騎"單車"
要是大家都能開百貨公司 . 哪還有人想擺路邊攤
要是大家都有錢買法拉利 . 哪還有人想開頭又大 ...!!!
今天來了一個外國人,看不懂「請勿動手」牌子怎麼辦?
日本人、韓國人、很多不同國家的人都要貼一張該國語言的「請勿動手」牌嗎?
所以今天這個事件的問題很很單純就是店員的用詞跟態度問題
這是開版所敘述的
“一位矮個子店員(眼睛有點大)斥責:「先生你有什麼事嗎?」,友:「看車」,矮店員:「請不要亂摸」。”
如果以上是真的,那這位店員應該重新教育,服務業所該有的回答應該如下
「先生,請問有什麼我可以為你服務的嗎?」
「先生,不好意思,我們店裡有規定不可以亂摸,真是不好意思。」
而不是
「先生你有什麼事嗎?」(進了單車店還可以幹嘛?難不成單車店有提供麥當勞一號餐!?)
「請不要亂摸」(不管有沒有牌子,服務業該有的態度還是要有,客人有可能沒看到「請勿動手」牌)
口氣跟用詞可以讓人有180度不同的感覺
尤其是服務業,應該更重視口氣跟用詞
服務業不是那麼好混的!
內文搜尋
X