我覺得沒有什麼誰霸凌誰的問題。陳大也無需擔心車店霸凌你,只要每個陳述細項都屬實,接下來就是接受公評。
店家有固定死忠顧客會替他們說話,這也很正常,不要花了冤枉錢又受著了氣,酸言酸語放一邊。人生就是這樣。
前幾天看到拜訪Po保固卡的文,一直以為是Yg大事件,沒想到是另一位大哥的事件。
看完陳大敘述與拜訪po文,有感覺到拜訪應該是在利用文字敘述與網友並且營造消費者不懂行規偏要討(保固卡)這點上。
但陳大不是說另一家的做法是將收據與框的序號統整,影印傳真做留存嗎?做為保固證明。哪時候討過保固卡了?
就算拜訪做法不一樣,銷售時是否要更明確表示保固辦法,不要讓消費者疑慮呢?近20w的輪組,不是人人都有辦法買,不是賣了高規的商品就應該要客人自己去了解商品銷售與特性。
客人有疑問就是要詳細說明,消除再消除,不然就是不要賣(至少我是這樣),才不會衍伸出更多問題。
種種跡象都顯現拜訪有種老店姿態,是他選客人,而不是客人選他。
不過拜訪照片真的很會拍,看完都超想買QQ
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