阿達1900 wrote:還是南港G牌車店最好了(在南港展覽館旁別小看他車店小老闆人很好 他較小胖)我的TCR2就是跟他買的 我的TCR2前幾天也在那牽的...牽車當時才想到又跟老闆說,給我一條備胎...幫我加個快扣... 還丟個法嘴轉美嘴的轉接頭給我雖然沒多少錢.....最後付尾款都沒有給我多算錢
我的例子是在內湖詢問一台碳纖雙避登山成車(配Sram)想改XTR全套(甲車), 店員A詢問過店長後很客氣說等店長忙完過來談。結果1.空等約半小時後發現店長居然接待比我晚來客人在我旁邊看配件(也許是熟客算了都等半小時)。2.等店員B忙完發現我站那裡走過來我又將需求說明一次,他建議另一台XTR成車(乙車)。(算了也不是不理再說明一次好了)3.但乙車並不是我想要的,店員B也說不負責改裝,建議說公司有可以將甲車組XTR當成車出售,但報價要詢問總店才能回報。4.我留資料請他回a.甲車配XTR價格 b.單買甲車車架報價店員B說隔天會回電話隔天等到下午都沒消息便回撥,店家說還在等總店回報,再隔兩天打店員不在留言回電也沒消息,我就不想再打了我想是不是店家太忙無法處理我的需要~還是僅想賣現有展示成車就好 (那明講阿~)比較擔心的是車買了~代理商售前服務都這樣2266那售後服務不就更慘~以為是單一case 昨晚在另一家規劃不小的店也聽一位客戶虧店家不理不睬很被動,店家一直陪笑哈拉也許有些人真的生意很好做~
阿達1900 wrote:一間在快速道路旁態度不佳 嘴巴很... 同意+1是在堤頂旁的那家G吧!不過我進去看通常都自己看自己的要付錢的時候,很久才會有人理我話說瑞光路上的S店,二樓有很頂級的Fitting設備,店員說作一套完整Fitting要一萬多....
新開的S旗艦店 服務態度真的很好下午進去才開口說要看坐墊,小姐馬上建議我先量坐骨寬還特別提醒這樣才能找到適合的坐墊,服務態度很熱心親切!!可惜那邊沒有我要的型號另外一位男店員還特別跟我解釋缺貨原因,足感心!!下午晃了內湖一級戰區的各大旗艦店,S牌的服務態度真的跟車子品質一樣好!!國內的大牌子只能說多加油啦!! 別顧賣車...專業親切服務也很重要低~~