只遇到Z1疑似接觸不良而導致燈會閃爍,忽明忽滅!
沒有遭遇電池盒損壞的慘事!
第1支Z1不知是電池盒接觸不良,所以退貨~
再購入3支Z1則是約半年後才開始有接觸不良的情況發生!
原先直接聯絡製造商,客服部請我寄回去~
因我實在不願多負擔運費,所以3支Z1請賣場送修!
幾日後維修完成取回.....
三支都換了電池盒,與原本的設計不太一樣!
問題便解決~~
因這事件,有一點心得分享大家!
就是在特力屋購物,如商品有保固,但商品本身沒有附保證(固)書......
請大家千萬要把發票收好!
特力屋購物的電腦記錄也不知多久~~
我送修時,客服小姐查電腦查半天,就跟我說沒記錄,問我什麼時候買的!!
我這才把發票掏出來.....小姐看過之後才說幫我送!!
特力屋那招有遇過,因發票不在了,所以自認倒楣!將近千元的東西當場變垃圾~
當時太相信特力屋的電腦記錄了......
其實依我曾經在大賣場任職售後服務員的經驗!!!
商品有提供保固,但無保證(固)書時,發票便具有保證(固)書相同效力~
供大家參考!!
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