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捷安特經銷商 憑什麼可以拒絕維修捷安特的車!

....哎

不是全省捷安特都一樣

有時候消費者也要想一下

為什麼

不幫您處理

一間小店沒有那麼多材料(不然你可去茂銓材料行)

店面的定位(市場區隔)也不一樣阿!!!

你去直營或總經銷看看吧


至於你去買便宜貨~哪就去那間修阿!!
= =為什麼....誰賣給你就該負責幫你調整到位

你來我的店(難聽一點維修就要收費)
這是沒辦法的!!

難道全台開店的店家都不用吃飯
幫您免費維修???

將心比心阿.....






可能老闆太有錢了吧
把這位老闆當拒絕往來戶就好了
別氣了
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(重編輯)
如果照17樓的發言
那不是誤會就是重傷
如果是誤會
老闆娘回述不實
那此篇可以停了
如果是重傷
那該店老闆真的可以提告
所以
johnny326 wrote:
我公司門口檳榔攤老闆娘2個月前 低價買了台全新的捷安特淑女車
最近車子輪胎有點漏氣 檢查結果是爆胎!

因為隔壁就是捷安特經銷商 (假x單車館) 所以直接想就近維修. 結果卻碰了個大釘子..
經銷商老闆也很cool 直接回車不是在他那買的不修 ....
老人家的想法比較單純~車給你修 又不是不付錢 怎麼有人做生意做到這麼"摳頭" ←台語發音 !

或許老闆做生意這樣老大不爽的態度言之有理...但~這種態度對購買單車消費者 合理嗎?
我是覺得很奇怪 捷安特的加盟店是怎麼了.標榜Made In Taiwan態度卻如此不和善 !
為什麼都是捷安特的車 經銷商可以這樣拒絕維修...這種做生意的態度 可以向總公司檢舉嗎?

備份先

deven68200 wrote:
果如你所說捷安特的經銷商不一定要受理捷安特單車


跟是不是捷安特沒有關係!因為這店家根本不想做這檔生意也說不定,有一間店家是看人的

假設這客人很奧,為了避免一些不必要的麻煩就從一開始就直接不接這檔生意!就好比我們

公司遇到一些黑名單客戶就直接趕走根本不做這檔生意 , 因為接了只會讓公司更麻煩!

不受理是不需要任何理由!
mkmoney wrote:


是嗎? 如果是很...(恕刪)


台灣人好像被消保官寵壞了!動不動就是什麼消保法! 有沒有在一些餐廳被列為黑名單

店家根本不做這檔生意!根本就也不想賺這錢 難不成告訴消保官店家不給飯吃
jackual0612大大

就是跟捷安特有關係.....你如果開店不掛任何品牌經銷商

你愛做不做什麼生意沒人管你......但不會有總代理會容許他的經銷商選擇性的不管它品牌的商品

誰是總代理都一定這樣
哇,大家都這樣你一言我一語蓋高樓,有人看page 2現場還原報導嗎?難道真是網路無眼用口水?
RX影像生活誌﹝永飽安康﹞ http://blog.xuite.net/rikichen/rx/
前面已經有人發文, 述說事件的"經過"
是否屬實? 不知道, 大家自行判斷.

如果今天單車像手機及家電,
很清楚告訴消費者,
店面只負責"賣東西",
故障要自行送到原廠維修中心, 或者請店面轉維修中心,
那消費者也可以接受.
不過,如此一來, 買單車時, 消費者自然會考慮一下, 要在那一間店買!

但是, Giant公告給消費者的訊息是:
http://www.giant-bicycles.com/zh-TW/page/2/
● 聲明
1.保固條款僅限於向捷安特授權經銷商購買,並由其組裝的全新自行車以及車架,捷安特公司從未授權任何經銷商或其他業者在網路上銷售本公司產品。
2.為保障您的權益,提醒您在購車時別忘了向店家索取使用者手冊(內含客戶售後服務卡)。
3.本公司保固流程均透過捷安特授權經銷商進行處理,為維護良好保固品質,請您攜帶您的客戶售後服務卡前
往您住家附近的捷安特授權經銷商進行保固維修。
4.自行車及車架之顏色、規格和配備以實物為主,本公司保留規格變動權利。
=======================================

所以, 根據以上聲明,
捷安特授權經銷商是不能拒絕維修出示客戶售後服務卡的Giant車主.
那篇還原報導,跟原文兩相對照真是耐人尋味!

先回題,有時拒修也是一種行規。客人只會回原購買車行維修、車行也只修自己車行出去的車。
但這種行規也日漸式微。

再離題一次,我也曾看過網友抱怨某車行的老闆娘態度不好,可是網友消費當日,老闆娘不在店裡啊?總之是很耐人尋味。
群青的高空......朱色的殘照...... 飛舞而降臨的...白青之王者.... 紅色沙塵---- 白色的...火焰,光輝的
jackual0612 wrote:
跟是不是捷安特沒有關...(恕刪)


如果自己開一家單車店,
不掛任何廠牌的招牌-Giant, Merida, ...等.
老闆當然有權利選擇自己的客戶,
可是,如果是掛上任何廠牌的招牌,
當然就有一些該廠牌約定的事項要導守啊!
off road就是要off肉 wrote:
沒多久檳榔攤老闆娘又開門問說:我這好像"破風"(破胎)耶!?...
車店老闆:哇!我目前沒有這種內胎耶!若叫貨也要下個禮拜才到貨!
...(恕刪)


到底是車店老闆不會補胎?
還是檳榔攤老闆娘的內胎已經爛去不能補呢?

我們繼續看下去...
totoroya wrote:
看樓主跟大大的內容敘述天差地遠,如果真的說的是同一時地物,那還真令人驚訝

看開版者的文章是在第三人寫的
也可以說他根本就不在場完全是聽人家說的

不是在場者用什麼立場去批評
現在的人不爽就上網寫文章批評完全不管事實是如何
如果發文者文章跟事實不符店家追究起來是否該負起法律責任
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