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令人髮指的G牌直營店

1.本人只是將購車的不愉快經驗做個分享 畢竟要花掉一個月的薪水購車 也是下了一番決心
2.就是基於相信直營店的服務或是保固比較有保障 才會跨縣市購車(本人住台南縣)
3.前面本人有提到 已經退訂了 kimochi已經不好了 所以並未購買
4.當天我帶了小女一同前往 她還天真問我 為什麼貼了"錄影中請微笑"的字條
若G牌想了解購車過程 自行調閱錄影帶即可
5.當然這並不是槍殺角頭的命案 不過確槍殺消費者的心 與世界第一的招牌
achiu1313 wrote:
本人於上週末 在G...(恕刪)


嘉義林森路那間直營店以經有很多不好風平了
╭♂帥哥→駿╬═ wrote:
嘉義林森路那間直營店...(恕刪)

我也只消費過一次~還好只是買個立車架

地點位於地下道要往火車站方向~後面有鐵軌~正門口幾乎面向大馬路~應該夠明顯了
熱愛單車的我 ~騎車開心就好~當悠閒
其實,我覺得每間店
一定都會有服務好的人員跟服務不好的人員
雖然我沒有去過嘉義的該間店
不能評論該間店的好壞

我的習慣是把服務不好的人
偷偷記下他的名字或特徵,然後檢舉
因為,如果直接指名該間店或沒有說哪個人
說不定服務不錯的員工也會受罵

想想,在工作的時候,很不喜歡背別人的黑鍋
要是該店的店長看到這篇文章時
那位員工放假,那此刻在店裡面的人
不就白白受到挨罵了
而真正搞壞名聲的人反而因為放假逃過一劫!

可能因為之前工作是「服務業」的
常常飽受這種莫名的災害
因此現在都直接是指哪間店的哪個客人
當然,有遇到服務不錯的,也寫信讚賞一下吧

雖然服務好是應該的
但有時候收到上面說客戶來信讚賞
反而會更加的努力去服務
至少,被誇講一次,就會想要再努力得到一次
雖然這種機會不多啦,^^"
是店家的問題啦
和"G"牌沒有關係

許多店家做生意都喜歡將店內展示的"DEMO"品當新品先出清
要不然到最後也被舊品,成本就要店家自己吸收

遇到店家拿展示的"DEMO"品販售
消費者要勇敢的說"不"

4402db wrote:
標題"令人髮指的G牌直營店"太聳動了吧
我還以為發生命案勒耶
.

多謝提醒,看完之後,完全不覺得哪邊髮指........


文不對題
achiu1313 wrote:
本人於上週末 在G...(恕刪)

直接打0800去申訴拉,包括是那一位服務員,真的是劣劣劣
G牌0800還不錯,趕緊去打
看完一連串回文還有自身的經驗
g牌最大的問題應該在於 門市店員素質高低差很多 ~~
我想任何一位服務業的從業人員都知道 當客人告訴你他不希望發生的事情 但你你還是做了
原因只有一個 就是不重視該位客人提出的需求 同時也是忽視了對自己工作的一份基本態度

文章標題確實聳動了一點


crazycorner wrote:
g牌最大的問題應該在於 門市店員素質高低差很多 ~~


我家有四輛G牌的單車都是在屏東他們直營電買的, 覺的他們的門市服務人員有幾個特質:

1. 感覺都有在騎車, 對車子的維修與保養算起來還算有了解.
2. 都很年輕, 比較不懂的跟客人相處, 尤其是陌生的客人, 逛進來的客人.
3. 等到跟他們熟了以後, 會感覺到他們比較懂的接待了.
自從本人領略過捷O特後
從此本人不再買該牌車…
就算是小眾車也無所謂
我在乎的是「服務的精神」
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