我愛單車 wrote:
改天會不會出現一篇『...(恕刪)
很遺憾，車店還真的會遇到這種客人：
FUJI NEVADA 2.0 訂價11000元，
有客人開口出價2台16000元...
一台等於還低於73折30元，
我只好說..
如果2台16000元您問的到，我願意跟您進貨...
(因為我能力差，真的訂不到2台16000元的價格....)
亞洲各國慢慢接受,改變,學習西方的民主文明制度---
也因此,我們的自我,父權,大男人觀念,至今尚未完全革除進化----
店家老闆與消費者顧客,存在上述觀念的,大有人在---
獨尊自大的傲慢心態,造成無法溝通與認知的差異,於焉產生了消費行為的爭執與對抗---
開店的商家,面對千萬消費者,難道不知顧客良莠不齊嘛?
身為店家遇到良莠不齊顧客,不應是惡臉相向,不應是語驚四座,更不能口出惡言---
----而應該是以禮相待,和藹可親,善言以解---
讓客戶由衷感佩,充分顯示出商家優質的服務品質與待客氣質----
沒有以客為尊的服務品質與觀念,再有錢,是沒資格開店營業的!!
畢竟,它是面對消費大眾的服務業!!
(二姐) 下坡和轉彎還是偶的最怕!!!哎~~~
因為它賣的便宜
然後一堆死忠者
介紹人去買 結果造成一堆車子壞了沒人鳥的可憐蟲
牽去別間店修 又會被白眼
牽去原店家 技術太差隨便敷衍了事
最後慘的還是消費者
態度差的店 換家就好 最後業績不好就會覺醒了
誰叫單車產業一夕間突起~
讓人覺得有利潤~且好噱~
所以就一堆跟著一堆開~
可是問題來了~開的人的層次文化不明~
不知道是從單車業基層跳出來開~
還是別行轉戰的~還是有興趣~還是錢太多~
原因不明~
且無成功經營單車業前例可尋.......(G牌直營店的經營理念就還可以接受)
整個業界感覺就是EQ差.......服務差.......經營.......差~(請勿對號入座)
真的也走過蠻多間~
平均去該區域去十間~有九間都是一個樣~
還有那種一進去好像我欠老闆好幾百萬的樣子~
回到原點~
這不就是經營者的層次不明嗎?
完全對服務沒有一種知識~
就是對自己經營的品牌與口卑不重視~
也好~01還好有個版可以抱怨~
被爆的店家不一定差
但是被連三爆的店就有問題了..........
多看看多比較~只能這樣了~
去買車~調整車~買零件~配件~詢問問題~
絕對要跑超過五家以上~才會讓好店家出線~
老闆都是那種修車的老手
態度大部分都是『金憨慢工威，膽西金洗栽』
問他怎樣他才會回答
比較少會去說一些雜七雜八
近幾年的單車熱
許多投資者看準了這波熱潮
也紛紛投入
但是一些半路出家的經營者
和一些技師
卻和以前我們所認知的單車店不一樣
明亮的門面、漂亮的裝潢、廣大的展示空間
無一不是顛覆了我們對早期單車店的認知
一些想賺這波的商家
只會想把手邊的貨快拋出
完全不去考慮售後服務
只一昧的去推產品
調整個車也推不停
雖說如此但還是有些良心店家
服務好、價格公道（東西雖沒網拍便宜，但是比其他店家便宜）
不會去狂推自家店面賣得產品
幫忙找貨也不會亂加價
標題這樣有點誇張
因該說是一些店家
畢竟也是有不少良心店拉...
或許原po遇到了太多惡質奸商
但是多上來做功課多少能避開些地雷
還有阿～
不要老是要殺價錢
多點錢買服務也不錯拉！！
畢竟店家也是有開店的一些支出阿～
兩方面互相這樣都開心
內文搜尋
從 APP 打開
X