當消費者本來就會想買些便宜貨,或是在展示多樣中選擇一樣自己喜歡的東西,東家買就不要在西家現,場合不對阿
老闆收錢也是應該,不收,拉拉交情也無可厚非,細水長流,何必生氣呢?和氣生財嗎
跟很多的文一樣,現在車店跩的很,不到店裏買車,就要有diy的準備,不用看人臉色,與其感嘆孤兒身份,還不如自己振作,一箱工具千把塊,一本書不夠再買一本,不然到網上討教一番,手髒了但經驗長進了,成就感無價
還有一些細節的部份,我想我還是說清楚講明白
我前後有4次需要調整或保養而去了老闆那邊
老闆真正摸到我車,只有2次
第一次是變速器調整,我老是調整不好,變檔有點慢
老闆轉了幾次變把,踏板轉了幾圈,告訴我:「沒問題啊,很ok啊!」
我是菜鳥,他是專業,我也不敢多說什麼,跟老闆說聲謝謝就走人了
後來自己買了書研究,變速器狀況才好一點
第2次是我去問是否有保養的服務,工資要怎麼算?
老闆說沒有,並告知要我別在車上噴 WD40,其他保持乾淨就OK了..
第3次就是類似BB、鍊條或變速器的問題,騎乘時踏板會有小小的跳動,之前沒這個問題
然後老闆騎著我的車到外面騎了2圈,回來告訴我:「沒問題啊,很ok啊!」
又沒問題? 難道是我有問題?於是我又這樣騎了一個星期...
直到第4次去,也就是事發當天,我跟老闆提到上次踏板跳動的問題
狀況好像有點越來越糟,他說好會幫我看
我也提到如果有要換零件什麼的,看要換什麼再通知我一聲
下午再去的時候就發生了那件事... =_=
之後我跟老闆娘說:「不好意思麻煩了,那我晚點再過來」
老闆娘也很客氣的跟我說聲:「抱歉,不好意思!」
晚上8點多,我再度去車行,我的車依舊還是沒修...
跟老闆娘打個招呼,表示車子我先牽回去了,改天有空再過來..
剛去了車友介紹的車行,終於把車子修好了
後飛輪偏了,造成鍊條成橢圓形的方式在運作,變速器也調整過了
我車友說算了吧,他在宜蘭是出了名,只要不是他賣出來的車
他都不爽修,已經很多人吃過悶虧了,聽他這麼一說,或許吧?!
但我還是覺得,很可惜...少了一個資源
我全家在附近的車店買了近10台的單車
有買的時候像好朋友,老客戶
但自己太有自信了,就像你一樣,好像在這家店是VIP
後來買的車,在時後跟老闆說怎麼沒裝什麼..什麼的(以為老闆會知道要幫你裝)
老闆竟然說...事先買車時沒講..這個要另外收,..你不是什麼都會DIY嗎?你自己裝就行了丫
只是幾十..一二佰元的小配件,還要搬出幾年來買了10台車以上的交情......
最後好像是乞求來的,天丫..我買不起嗎?...不..,因為你太相信老闆是為你著想的
不是在說到底老闆對還是客戶對..完全是利益問題,也不是每個人都這樣的
最後..姪子買了一台學生車,老闆送到我家...看到我買一台高檔捷安特
只說怎沒跟他買(他是賣美利達的),老闆沒再繼續聊就走了
其實我也沒在意他的態度,因為早就了解...,但是我買的還不夠嗎?
多走幾家車店,你會知道那家是好店,不要在意遠近維修方便
給錢就好,需要受氣嗎?
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