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提醒租 ubike 2.0 借還車異常要馬上打給客服處理喔

pc8801

pc8801
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10290分

11樓

2023-01-14 12:33

1.0也不是車子扣住就算還車,我就被陰過.

你換一根車柱靠卡借車就知道你到你有沒有還到.

基本上每個站點都有一根有大螢幕的服務台,
有問題直接在那上面登錄回報,
或者直接撥打客服電話也行.

如果事後的話,
你就直接電話和客服盧唄,
畢竟正常也沒人會一借就借那麼久的,
偶爾發生應該是可以把這個帳盧掉,
但如果你經常發生還能不能這個我就不知道了.

sn245763

sn245763
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1726分

12樓

2023-01-14 16:33

2.0一定要用APP，借車、還車或是異常都會有訊息，
日後有爭議也可以當作佐證證據。

pc8801

我是沒用過那東西,是說app怎知道你車是沒還到還是正在繼續借用中?

2023-01-14 19:28

u9431030

u9431030
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1492分

13樓

2023-06-01 16:18

我今天上班遇到一人還2.0車跟樓主你狀況相反，你是被鎖住...而他是鎖不住換不同車柱就是不給你鎖，面板還顯示未還車....

所以2.0現在進化直接不鎖車不給你還，就不會鎖完再扣款爭議.... 笑到噴淚

笑到噴淚

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