最頂級價位，最低劣服務 (第2頁)

absolute_safari
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11樓

2017-04-25 23:02

我認為應該先畫好界線...
所謂的原廠是指Cannondale，但今天樓主遇到的狀況後續的客服部分Cannondale並沒有直接著手，並不能說Cannondale不好。

是台灣的代理跟Cannondale拿貨，該代理為了自家代理販賣的產品做客服判定，這樣可能就不是跑Cannondale的SOP喔。
而現在的確很多都是代理商對店家，不直接接觸消費者，所以樓主會出來PO文其實也表示販賣產品給您的車店沒有處理好，而消費者又沒有管道、沒有力道接觸代理商，所以才產生這篇文章。這樣的銷售模式，車店才是左右您出保力道的關鍵...

而捷安特，他是品牌直營直接面對消費者，沒有代理商這層紗...

W-Rod

W-Rod
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12樓

2017-04-25 23:21

我記得上個大廠車架騎到斷裂
美利達最後也成了版上的明星

雖然過程有不愉快但最後還是賠償了

只是陪一個車架小錢一個

如果你有受傷說不定就超越這車架的價值了

廠商真的很會想

spring42723

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13樓

2017-04-26 0:07

很喜歡它們家的塗裝說我也關注一下這廠商
看有甚麼後續發展...
如果沒有的話我應該也不會買Cannondale

怨念聚合體

怨念聚合體
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14樓

2017-04-26 0:49

那些擦傷很明顯不是同一個方向，還有新有舊，也就是說，不是同一次造成的
就算是好了，那些擦傷小到爆，代表撞擊也小到爆，基本上就是輕輕喀到的水準而已
所以廠商的意思是說，Cannondale的車架輕輕喀到就能斷叉?

那誰還敢買阿

unus855001

unus855001
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15樓

2017-04-26 0:49

specr77022 wrote:
2015年7月購入C...(恕刪)

這種售後服務是什麼公司貨？...

拒買加一

chicken10

chicken10
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16樓

2017-04-26 1:02

目前存錢購車中，原本都已經考慮好要買CAAD12了，結果看到這篇

不知道是幸還是不幸，畢竟我的體重比樓主高一大截阿

希望可以得到廠商正面的回覆

jean9520

jean9520
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17樓

2017-04-26 3:24

嘖嘖嘖~坐看代理商如何回應。球員兼裁判，我也會判阿 ...........

士林豪小G排來一份

JWU0555

JWU0555
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18樓

2017-04-26 3:35

我也騎Cannondle.

"車架終身保固"是賣方的廣告聲稱,就應負責!

要不然在廣告同時就應同時註明 : "車架終身保固,騎乘時除外".

台灣類似這種代理商的嘴臉就是這樣.

NIKON D80+50mm 1.8D+SB400/Giant xtc hb3,Y/B/tcr sl

simonnavy12345

simonnavy12345
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19樓

2017-04-26 3:40

幫推一樓, 這麼好的廠商, 就讓它上新聞吧...

ICE0917

ICE0917
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20樓

2017-04-26 4:07

代理商只想賣不想做售後的姿態

跟買手機，送修後都判定受潮差不多意思。
代理商根本懶的處理，隨便拉個工讀生裝工程師喇叭一通。

車架有問題
應該是代理商代送回原廠，給原廠判定。
貨品來來回回，多寄個車架是要花多少功夫多少錢?

如果不捨得花錢的話，乾脆叫消費者自行出運費阿，
給原廠判定並出具證明就沒這麼多爭議。

隨便拉個人裝行家自行判定是搞什麼飛機

這年頭想省事卻又假會的人越來越多了