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BETO 服務不是只會說不好意思


crazyx wrote:
原來BETO的服務這麼爛啊!!!(突然擔心我哥給我的那支隨身打氣筒了)

比起這個,維格的服務就不錯!!
之前買車附的卡踏螺絲掉了,本來想附車的東西本來就沒多好,
抱著不大的希望寫信詢問維格,結果也是剛好遇到車展,
對方因為剛好忙著備展,所以信件來回沒幾封,就改用電話聯絡,
當時對方(應該是某課長、經埋),回覆我因為時間點衝突,
不知我願不願意直接前往會場購買螺絲包零件(他會專誠帶去),
當下就約好,後來直接在會場中取件。

小小一根螺絲...不大,一組卡踏...也不貴,扣掉成本和時間往來的花費,
也沒便宜多少,但因為對方很客氣的回覆,所以就覺得買一個這樣的產品,
才有價值。


如果以人為出發點的話...
文中維格那個(某課長、經埋),
如果他跳巢到BETO上班,
那BETO的服務會不會因此變好,還是像樓主說的一樣差?
如果會變好,那維格在他走後,服務是否會變差?
如果不會變好,那是否代表那個某課長、經埋換個環境後就墮落了?
只是如果不會是現實,
好奇一下.

秋風小刀 wrote:
如果以人為出發點的話...(恕刪)


有時是人,有時是企業文化。
二者都有可能。
好爛的服務

謝謝樓主分享不好的經驗

看來我要認真的把這家 當成XX貨 黑心服務


不好的商家就不要接觸

這是消費者無言的抗議
秋風小刀 wrote:
如果以人為出發點的話...(恕刪)

企業主導服務方向的成分比較重
一個公司如果不想要職員把時間花在這上面你還去搞,這叫不務正業
不依照公司政策去做事會被火掉的
這一間公司應該還處在古老的銷售方式吧
只負責出貨給批貨工廠或大盤其他的不管
這就是傳統自行車零組件的銷售方式

誰買到誰倒楣

CPU599 wrote:
BETO ...(恕刪)


這篇不知道該不該更新
因為發文隔天就接到電話了。

不知道是這篇的關係,還是說我留的言過了一星期,有人看到了
BLOG http://mpsevo.blogspot.tw/
有沒發現

服務好【幾乎】=產品優

產品不相對服務也不

高端商品→跩二五八萬→周瑜打黃蓋還要小心被告

話說買10條MAXXIS頂級胎,用到剩4條,發現龜裂〈來不及用〉但可換

去電公司說這款〈產量少〉缺貨,1個月前改mail問進度,告知快寄出了,昨又mail今專人送達

yoroshiku wrote:
遇到這種問題經銷商應...(恕刪)

很同意你的說法!
你如果在店面買的話,應該就沒有這個問題了!

真的買不到的話,來我店裡,我拔一個送你!
(如果要一個頭都要不到的話,店大概也不要開了@!!

nk193 wrote:
很同意你的說法!你如...(恕刪)


我跟你想的一樣,
直接拔一個給客人



嘿嘿!事情永遠不是我們想的那麼簡單
店還是要開,只是看你以後還想不想跟他做生意

你現在可以是試試看,打去經銷商跟他問一下買這個頭要多少錢?
達X是吧!

BLOG http://mpsevo.blogspot.tw/
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