nismo111 wrote:以服務的立場來說~~...(恕刪) 難不能要跪著說對不起? 好奇怪喔 標錯價就標錯價 大不了不買而以麻 心情有什麼好不高興的.........現在有的消費者心胸怎麼這麼狹窄阿......................
tedlin7389 wrote:第一句錯了!要說不好...(恕刪) 不是每個去服務業領薪水的員工/店長/老闆都是聖人?也是會有做錯的時候縱使那家店家的標錯價,縱使他的反應沒讓你很滿意應該也還不到不可原諒的地步
face1828 wrote:若所有的服務業態度/...(恕刪) 我覺得你錯了!這個消費者問的東西只是產品問題的一部分我看到標價不同,這連我都會對店員發問!本來店員就應該解釋產品的售價.性能等等的問題結果他回的那個話語氣好像消費者根本就不懂一樣!(以這裡陳述為主)這樣對嗎?這邊應該有很多店家吧!建議瞭解一下什麼是服務失敗!話說我以前也曾經賣過東西服務過消費者.版主問的問題我認為再正常也不為過!平均一天遇到三個澳客的我,認為版主至少還打算買東西,因為總比遇到喜歡問一些奇奇怪怪又不買的澳客好太多了!
face1828 wrote:若所有的服務業態度/...(恕刪) 我是覺得店員又不是犯什麼十惡不赦的事有比要這樣嗎????我覺得買東西和店家交陪 以後什麼都好說話如果都有那種 我買東西 店家賺錢我不爽那心態敵對店家 你眼中每間都是黑店 都賺很大
拿到櫃台要結帳的時候"對不起喔""你拿得這個標價是錯的""這東西只有在賣訂價..不會打折的"看起來跩的哩這段話 我個人感覺好像是版大自己認為店員一副跩樣 我覺得這只有當事人最清楚了 身為外人的我們 好像也無法斷定 的確是店員態度惡劣吧...........
tif1607 wrote:"這東西只有在賣訂價...(恕刪) 如果是公司規定不能打折的話 這也是實話....不過.........{這東西只有在賣訂價..不會打折的}可以改成{這東西公司規定只能賣訂價..是不能打折的}這樣可能會比較好一點.........
dj8111 wrote:最近逛網路的時候發現...(恕刪) 可憐的版主~被一堆自以為是的正義剩人給砲轟了~他們應該都是車店裡面那些跟老闆混的很熟的泳裝男也可能他們認為很好的服務態度就是那樣~支持樓主~鄙視這種自以為是的車店!!!