• 23

購買 捷安特自行車~~購車菜鳥的經驗分享文~~~(一些經驗重點整理在前面)

gohitparty wrote:
店家其實沒錯阿!並不是說他聽聽你的身高就隨便幫你決定車架size吧!
我沒說店家有錯呀!
我只是因為做了功課(但網友覺得功課沒做好),但買到的車架SIZE不合,
尋求店家與原廠更換合適的車架SIZE的事件流程~~~

OAKLEY3961 wrote:
你應該多跑幾家門市,試過車才去決定尺寸
這家店沒有,可以去別家試
如果懶得出門找,可以先打電話去問
即然尺寸是你自己決定,你自己想辨法解決吧!
我們買前跑很多家店了呀...但想要的那台女性公路車那時就只有一家店有,也只有XS讓我們試...
覺得XS太小,沒S車可試,當然就試我S的TCR3...
但事實證明...S的TCR3跟S的女性公路車跨高是不同的~~~
★ 我假裝過去不重要.卻發現自己辦不到 ★=_=★ Nice夜騎 ★ Nice假日騎 ★ In 台南 ★
說真的我也是覺得跟原廠沒什麼關係
畢竟是自作聰明的結果
消費經驗版一路看來
恐怕不用期待自行車大廠會理會您的案例吧!
我也覺得是樓主的問題耶~~
店家沒車給你試,你可以去別的地方試阿!!
這很簡單吧!!
當初為了試SE V 17吋與19吋,我利用假日跑了台南很多家店(應該全部的Giant都有去過了),
有的地方騎機車來回都超過一小時,只要版上有人說店家不錯的,我都有去過,

有的店只有SE 2,有的SE V掛在牆上不給試,大部分的店都只有一種size,
沒辦法同時比較哪一種適合,
而我的身高,其實兩種車我都可以騎,但是我想騎起來最舒適,
店家也是跟我說那要看我自己的感覺,
最後,我甚至連01站上的車友都找出來,請他的車借我騎...

我也不敢說我做了多少功課,但是記得當時有很多文章都是買錯size,店家不給退的,
所以我知道不要連size都買錯了...不然還要換龍頭增高器,或是做一些調整來讓自己可以騎...

我想,如果你貪圖方便,又不承認自己的過失,那就繼續嚷嚷吧!!
並不是所有客人都是對的,不然店家的損失誰來負責??
這幾天都有到單車店去走走,發現現在還存活著的店家態度都很不錯...
可是消費者也不要這樣就把店家吃死了...
鑄劍師 wrote:
說真的我也是覺得跟原廠沒什麼關係
畢竟是自作聰明的結果
消費經驗版一路看來
恐怕不用期待自行車大廠會理會您的案例吧!
看來我太少光臨消費經驗版了....
就讓像我一樣的購車菜鳥了解"不用期待自行車大廠會理會"的做法也好~~~

qoo_alex wrote:
我也覺得是樓主的問題...(恕刪)
我只能說...我們也花了一個多月去找車試車...
但女性公路車就是冷門車,能試的機會也不多...所以我只能說...該做的功課我們都試著去做了
我就是覺得原廠要店家吃下貨的損失不合理,才直接找原廠呀...
我可沒要把店家吃死喔!!!我只是想問原廠有沒有解決的方案~~~
只是原廠一直拖沒有解決方案出爐...
我發文是針對捷安特原廠,不是針對店家~~~
★ 我假裝過去不重要.卻發現自己辦不到 ★=_=★ Nice夜騎 ★ Nice假日騎 ★ In 台南 ★
╭♂帥哥→駿╬═ wrote:
要s不是你自己要求的...(恕刪)

要為自己做的決定負責任,畢竟是你要求的
回文回得好累呀...感謝大家的熱烈指責與回應
反正錢都花了...再看看捷安特原廠的回應了~~~
我要說的前面都說了...我不想講得太細,免得造成店家的困擾~~~

如果網友們有任何如何跟原廠溝通方式的建議再PM給我吧,
我知道機會不大...但能試的我一定會去試的...
就跟我買車前做功課一樣的賣力...有人說我買前功課做得不夠...
我會想辦法再賣力點跟原廠溝通看看....

試了不一定會有結果(原廠的回應方式就是一種結果),
但沒試一定沒結果~~~

買到不合適的東西,問原廠如何換也能被指責成這樣,
看來不能把一般購物模式套用到捷安特的單車上~~~
我這不是取暖文,看標題也知道是經驗分享文,
如果我買車前有看到這種經驗分享文...我一定會很感謝發文者的~~~

ANYWAY,如果你要指責我的,前面指責過了就不要再重覆發文了...
當然啦...如果你重覆發文會比較爽,那就重覆發文吧,你爽就好~~~

睡覺先...明天才有精神賺錢
★ 我假裝過去不重要.卻發現自己辦不到 ★=_=★ Nice夜騎 ★ Nice假日騎 ★ In 台南 ★
當初店家不給你試你因該要爭取這是你買車的權利不然打給巨大的客服電話我想店家還是乖乖給你試,因為你是真的想買車,但你單憑自己想就決定尺寸,然後事後覺得不OK想換怎麼想廠商不換給你也是正常的,因為買個買車的人都是要買全新的車,如果因為你的錯誤就可以讓你換那請問買到你退的那台車的人感覺不就很差,還有如果你那台新車回收回來被下個買主發現是回收車那我看板上一定又多了一篇廠商拿客戶退貨的車拿來賣消費者的文章,如果你是買退貨車的人一定會理直氣壯的告廠商(我想廠商最怕的就是這點)

你不要怪別人不讓你上來取暖還要針對你,讓我覺得是你的消費習慣有問題?

樓主大大你放心我絕對不是捷安特派來消毒的因為我也沒買捷安特的車只是看你的文章說說我的看法
一浮雲
我也是覺得板大的問題比較多~
沒錯!在你買車前可以極盡可能的的去試乘、挑選~
但最後買車前卻未試乘過該車、且也同意了當初跨高過高的車,並且牽回家~
落土了的車,你要店家再幫你更換車架;其實你也知道,那就等同於換台新車了~
店家很難吸收這損失的、而捷安特肯不肯就不知道了~
雖然覺得你比較無理,但你已經反應給原廠處理,希望你能成功,換到XS的給你女王騎~
這可能是大大或是店家的專業知識不夠...

同樣的尺寸(S)

男生車和女生車的車架幾何本來就不一樣了...

這算是最基本的常識...

連店家都沒告知...

那這家店的專業知識還有待教育壓...
~~~風 wrote:
當初店家不給你試你因該要爭取這是你買車的權利不然打給巨大的客服電話我想店家還是乖乖給你試,因為你是真的想買車,但你單憑自己想就決定尺寸,然後事後覺得不OK想換怎麼想廠商不換給你也是正常的,因為買個買車的人都是要買全新的車,如果因為你的錯誤就可以讓你換那請問買到你退的那台車的人感覺不就很差,還有如果你那台新車回收回來被下個買主發現是回收車那我看板上一定又多了一篇廠商拿客戶退貨的車拿來賣消費者的文章,如果你是買退貨車的人一定會理直氣壯的告廠商(我想廠商最怕的就是這點)
你不要怪別人不讓你上來取暖還要針對你,讓我覺得是你的消費習慣有問題?
樓主大大你放心我絕對不是捷安特派來消毒的因為我也沒買捷安特的車只是看你的文章說說我的看法
感謝回應啦...我說過這不是取暖文啦...是經驗分享文啦~~~
另外我沒要求原廠一定要換一台給我...只是能給個解決方案...
只是一直沒回應...我還提了幾個方式給原廠,例如
1.以送修的方式回原廠更換XS車架
2.告知同型XS車架價格再購入更換
有問過車店,車店有告知...原廠沒單賣車架...
但是原廠就是沒回應~~~
這就是我目前感受到捷安特原廠的回應方式...拖

mabulow wrote:
但你已經反應給原廠處理,希望你能成功,換到XS的給你女王騎~
感謝啦~~~
我花那筆錢也是為了跟女王享受踩踏的樂趣...
而不是聽女王整天抱怨...

mabulow wrote:
這可能是大大或是店家的專業知識不夠...
同樣的尺寸
男生車和女生車的車架幾何本來就不一樣了...
是的...我的專業知識不足...
但我只是要騎車,有需要對專業知識這麼熟練嗎~~~
不過...有這次經驗,自然而然就知道這個專業知識了

睡前再回一次文~~~
★ 我假裝過去不重要.卻發現自己辦不到 ★=_=★ Nice夜騎 ★ Nice假日騎 ★ In 台南 ★
  • 23
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 23)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?