我的心態對不對不重要.....你的閱讀能力跟智力好不好比較重要
01上面只要有關兩大牌的客訴事件........就會有護主心切的...當然也有趁機鞭打的
你該不會連這都不知道吧......或者是你也是其中之一呢
utt669 wrote:
最近板上有好幾起類似...(恕刪)
好啦..說說店家的心態啦!
車...又不是我製造的.所以"絕對"和店家無關!
公司的烤漆品質如此...就連世界第一大廠都這樣..所以做哪家不都一樣?還不如做那種射後不理的...(家樂福或是白牌的)
車架是保固5年沒錯...但僅限於車架在正常騎乘方式下斷裂或變形(與原車體結構有異時)
烤漆的品質...怪到店家真是天外掉下來的橫禍!
不過..店家的處理方式是對的...至少作為消費者與公司間的對話橋樑...這樣並沒有推卸責任之詞!也願意無償幫消費者送原廠烤漆...
既然賊安特公司已經如此說...那就這樣吧!畢竟一年多了...真要在意的話..鎖上水壺架螺絲.不就"看不見啦"
這是店家心態~~~給你參考看看!
消費者心態:反正..就是..不管啦!一定要給個交代就對了!
看看你車架上騎乘一年多累積的傷痕或是不慎倒下造成的掉漆或是壓到小石頭噴出造成的車體掉漆..絕對都比這種傷害大!除非你能保證...這部車.跟新的一模一樣..那就算給你弄好了這邊..其它掉漆的地方怎辦?
有時.低價通勤車.店家在拆箱時就發現一塊.二塊小地方掉漆(漂洋過海從大陸過來的車子)或是焊接處不良.除了對消費者低頭說聲抱歉外..也會在價格上打各折..因為這很常見.如果每樣商品(不論多貴與多低)都要這樣吵的話...店家退貨的..一定比消費者退的多!但是公司..會不會抓狂..請用膝蓋想吧!
這樣說..可能消費者比較不能接受!
這樣吧!我一台3.4年的福特小車子..車頂的漆面因風吹日曬雨淋鳥屎大下.蚊子攻擊.蒼蠅拉屎樹葉掉落後..漆面明顯退色...(整片)就是與包覆車體的其他處明顯不同...那..我在去吵兩下..說.烤漆爛.要求處理...這樣可以嗎?
因為知道廠商的說詞(肯定是那樣)我就不會自討苦吃了!
二手貨和新品間的差異在哪.知道嗎?
新車一落地掉了好幾折...你就知道原因了吧?
不用怪到我頭上...你要怪的是賊安特!明顯是出廠品質不良...
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