老船1 wrote:
我也是門市行業.
雖...(恕刪)
感謝您的分享。
殺價手法的確像你所說的。
只能說現在單車熱度回歸正常，還是要把持長久經營的心態。
（一）契約履行時，定金應返還或作為給付之一部（民法第二百四十九條第一款）。
（二）契約因可歸責於付訂金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求返還（民法第二百四十九條第二款）。
（三）契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加速返還所受之定金（民法第二百四十九條第三款）。
（四）契約因不可歸責於雙方當事人之事由，致不能履行時，訂金應返還之（民法第二百四十九條第四款）。
在本例的情形時，買受人付定金後，反悔不繼續履行契約，契約不能履行的責任歸於付定金之買受人，依照上面之說明，買受人是不得請求返還的，車商可以拒絕返還訂金。
最好辦法是收訂時拿出來念一遍，跟警察唸"你有權保持緘默...."一樣，以度後患
但是在台灣，貨品通常以買斷的方式批給商家，要一家小小的店家去吸收退貨成本，是很吃重的，所以不讓消費者退也無可厚非，當然銀貨兩訖的結果抑制了消費者的購買慾望，也造成像版大的糾紛。
做生意商譽與形象是非常重要的，你永遠不知道這個客人背後會帶來多大的商機或是負面評價，一台車的利潤事小，一群人的看法事大，做生意最要懂得就是彎腰。
所以小弟建議把那對夫妻找回來，跟她分析當初因為合購的優惠和LG改裝的成本必須從訂金內扣除以外，訂金剩餘的部分退回給他們吧!訂金不會有多大的利潤，但是背後產生的負面效果，爭議，甚至消保官非，卻會嚴重影響日後客戶的評價，若是那戶人家在01上PO個文，無論你是對是錯，還是會讓人存疑而不敢嘗試，得不償失啊!
這時後，若有正義摩人跳出來主張訂金制度的價值，小弟只想說，那是用來保護店家的最後一道防線，但絕對不是武器，除非是沒收到這筆錢店會倒，不然真的不建議拿出來使用，因為這筆訂金收下去的結果與風險是無法評估的，但是不收的損失是可以預期與控制的，聰明的版大，您自己做決定吧!
hchou35 wrote:
所以小弟建議把那對夫妻找回來，跟她分析當初因為合購的優惠和LG改裝的成本必須從訂金內扣除以外，訂金剩餘的部分退回給他們吧!訂金不會有多大的利潤，但是背後產生的負面效果，爭議，甚至消保官非，卻會嚴重影響日後客戶的評價，若是那戶人家在01上PO個文，無論你是對是錯，還是會讓人存疑而不敢嘗試，得不償失啊!...(恕刪)
原PO不是已經先上來打預防針了嗎?
總不能客人得了便宜後有樣學樣,人人都這樣搞生意也不用作了,還怕什麼在01上PO個文?
我不認為原PO需要 "主動" 與那對夫妻聯絡, 等他們自己先聯絡原PO再談扣除訂金多少的問題
另外,這個例子告訴我們,會賣東西只是入門而已,會收錢才是出師了
生意不是你想像這麼容易做的
若你能減少生意的糾紛(這當然要有事前的預防動作)才能從 "做生意" 這堂課拿到學分
有沒有賺到錢不知道,但至少賺到每天有好心情 ...
內文搜尋
從 APP 打開
X