應該要聽雙方面的說法...
這家店我回娘家時都會去晃一下服務並沒有樓主說的那樣不堪
也許是我的車在那買的...
不過樓主的車是在別的地方買的..進去又想要免費服務我想天底下哪有這樣好康的事情
下課時經過也會跟老闆點頭示意一下，老闆跟我也漸漸熟捻。
有次，我的烏賊車又出狀況了，到店維修時，
巧逢一位女軍官車子發不動，老闆在未拆車子前先說了幾個可能狀況，詢問女軍官要不要拆，她說『好』，
女軍官這時趕緊走回營區，找了一位有維修經驗的兵來，也證實了老闆剛才所言的問題，
女軍官的臉色其實已經很難看了，因為擔心車子不是在此購買、保養的，
怕老闆換機具的錢會加碼，因此要求裝回，只求可先發動返家，
老闆收了她500元，那位維修兵也只講合理，這是工本費。
事後老闆說，
『我可以免費幫女軍官裝回，僅收可以勉強發動的小物件費用約50元左右，
但我討厭她的趾高氣揚的態度與不信任感。』
就我修過的課程來看，這無非就是人與人的互動模式，
我跟老闆的招呼互動，讓我在寒冽的冬天可以讓老闆淋著雨來回騎了10公里，幫我免費發動車子。
就我的日常生活常識，這無非就是購買行為，
叫人家來修鐵門，沒見他換機具，只是用個螺絲起子轉了轉，收我1,000元；
騎腳踏車突然沒氣，到路邊店家打氣，原本收我10元（有貼在打氣機旁喔）；
但在我和店家花個15分鐘寒暄聊了些話題，拿起10元跟老闆道別時，老闆不收我錢了。
說了這麼多，只想舉實例跟大家說，
冷靜思考一下自己的處理方式，是否發現自己的溝通、態度問題，
雖然剛愎自負的人永遠不見自己的問題，
但是如果善用溝通、多站在對方的角度，很多事情是可以輕易解決的，
過於計較，只是讓自己失去更多。
整體看來下，收個30元誠屬合理，相信店家只是「意思一下」，也不是收300元這種太超過的數字，倒沒覺得店家態度惡劣或收費不合理。不然每個人進來說要換東換西，結果每個人都「虛晃一招」，任何店家都無法生存。就好像最近我送修pda手機回原廠（過保固），不管你要不要修，檢測機器就要400元。雖然腳踏車與手機是兩樣不同的東西，但店家要生存，要防範奧客的道理卻是一樣的。當然我相信發文的人不是故意去找碴的，但也請體諒一下店家不得不為的難處。
內文搜尋
從 APP 打開
X