ericAoA wrote:
因為只有我在抓樓主提出證據中的疑點和錯誤........(恕刪)
不能同意這句話更多啦,
也只有ericAoA大"有本事"抓得出...
請加油喔,
千萬不要因勢單力孤就氣餒,



葉問一個打10個算沙小啦...
公道自在人心,
ericAoA大我挺你=>>>>>>"繼續蓋高樓"啦....



ericAoA wrote:
那我還真是要謝謝你唷...(恕刪)
gojen wrote:
我覺得這位ericAoA網友真的太讚了!
我從第一樓爬到最頂樓,就這位ericAoA出來站在店家的立場。讚...(恕刪)
wrote:(第一段結束)
店家:喂... 你好
樓主:嘿
店家:你在我們官網上面它哪邊有寫免運阿
樓主:唷(笑),標題就寫免運了阿,方程... 那個... 那款上面就寫免運了阿
店家:可是我給你的進去看它上面沒有寫免運阿
樓主:嗯阿? 我那個圖片寄給你,我有抓圖 (背景笑聲 -嗯呵呵呵呵呵)
樓主:等一下唷
店家:你是在你下標的那個頁面嗎
樓主:對阿,你是說我那個什麼? 訂的地方嗎?
店家:對阿,你訂的地方
樓主:我...我唸那個編號給你喔,我有存那個編號
樓主:在... 因為那個是三個禮拜前吼,我就把那個連結存起來了,它的連結是(打斷)
店家:你三個禮拜前跟三個禮拜後的運費還有我們的活動(打斷)是不一樣的
樓主:我不知道阿,不是,我現在點進去你們那個頁面
樓主:來,你那個後面是 v i e w . p h p 嘛,然後 ? c = 那個編號是 5 6 3 2 4 4 8
店家:對阿,448 是沒有... 標題沒有寫免運阿
樓主:有啦,怎麼會沒有免運 (氣音... 聽起來像賽奈)
店家:我?
wrote:(第二段結束)
店家:?邊是沒有(打斷),因為我叫你下標的頁面
樓主:耶... 不行喔, 你們這樣不行喔,我 剛 剛 有抓圖哦 (聲音提高)
店家:因為我們這邊的確是沒有耶
樓主:我剛剛有抓圖喔,你們這樣不行喔
店家:(無奈笑的感覺) 我們沒有??做更改,幹麻這樣弄 ?
樓主:我就連到信用卡,它寄信給我的...信,你們會... 系統會寄信給我,信也是寫免運喔
樓主:你要不要我回寄給你看看
店家:因為我這邊標題是寫沒有,所以我想說(打斷)?????
樓主:你們這樣不行阿,你們這樣做生意,我還連問三個禮拜耶(狗叫聲),
樓主:你們...你們這樣太沒有誠意了啦 (背景又傳來疑似笑聲? 這次比較不清楚)
店家:沒有誠意就不會叫你去下標了阿,我也可以直接跟你說沒有車阿
樓主:你知道我是做什麼的嗎,我是做(頓)程式設計系統管理的
樓主:我在(打斷)部的
店家:??? 我現在看到的的確是沒有,所以(打斷) ?系統
樓主:那我要不要把?????這?
店家:你的系統...
店家:我們三個禮拜之前的確是免運(打斷),
樓主:不是 不是 不是
店家:只是我不曉得你的頁面是什麼
樓主:不是,來
樓主:我剛剛...
樓主:下訂的時候你們會寄一封信給我嘛,那封信上面開頭就(打斷)已經寫免運了喔
店家:我...(咳?)
店家:阿對阿,我(打斷)
樓主:我又抓一次圖,我又抓一次圖
樓主:你們系統自己寄給我的上面寫免運,我又抓一次圖
店家:我現在沒有要跟你灰這個,如果我跟你真的多收錢,我會把錢還給你
店家:阿我現在只是跟你說,我現在看到的是沒有,可是我們三個禮
wrote:
店家免運費活動
結帳系統關閉運費-商品名稱1+免運
-商品名稱2+免運
-商品名稱3+免運
-商品名稱4+免運
店家取消活動 (不管是否針對樓主要購買才做取消,或是本來就要取消)
結帳系統設定運費-商品名稱1
-商品名稱2
-商品名稱3+免運
-商品名稱4+免運 <<
這時,樓主剛好買到
沒意外的話,
填資料時的頁面應該就有 "有醒目底色的總價寫 +運費 300
然後樓主繼續結帳,跳到刷卡系統
填完刷卡資料,等到核卡收到 mail 才發現 "有醒目底色的總價寫 +300 (運費)"
反正標示有誤也都算店家的,有先例嘛...
於是樓主開始了這次的電話跳針的冒險旅程
假設流程結束
max5553 wrote:
(如錄音檔一)
大概過了5分鐘後小姐打來問我,開頭就說:{先生你在哪看見有免運!!} 叫我再重看一次。怒
我回說:不可能阿?你們這訂購頁我看了一個月了,過年前就開始注意了,一直都寫免運。
(如錄音檔二)
結果!!我的天呀~當我按F5後,我還真的有點不敢相信,他們竟直接改掉!!怒怒
我只能告訴店家,你們這樣做生意的喔!!
為了200~300塊運費,都寄訂購成功通知了,上面也寫免運費,怎麼還如此改單!!
你們這樣不行啦!!
max5553 wrote:
#121 哪有可能我刷卡前五分鐘畫面停在免費 過五分鐘一邊講電話一邊按F5 免運不見了????
#143 還有他前面出現 2/18 王先生有兩筆購買記錄 是怎麼一回事?
我來解釋: 一刪一增!! 在當下....動手腳
#154 你說你是資訊領域的 我實在替您的母校及公司感到憂心
問看看開發商為什麼有兩筆訂單 是不是一筆有運費一筆沒有
順便再問問 是不是一筆在前成立 一筆在後成立
順便問問 已訂購成功的訂單能不能更改
允不允許賣家改掉資料庫裡的成功通知
不要把這些都合理化 行嗎? 再三拜託
wrote:(第三段結束)
啵~
樓主:我又抓一次圖
店家:我現在沒有要跟你灰這個,如果我跟你真的多收錢,我會把錢還給你
店家:阿我現在只是跟你說,我現在看到的是沒有,可是我們三個禮拜前的確是免運
跟你所講的是一樣的
樓主:阿所以現在(打斷)
店家:?????? 阿你下標以前有可能是免運,我只是想要確認而已
店家:不需要那麼緊張吧,先生,三百塊我會退還給你(打斷)好不好
樓主:不是不是不是,這個是誠意的問題啦
店家:我(苦笑?)?? 也是有疑問才打電話給你,因為我... 我們只是小姐
店家:只是現在看到的東西的確是這樣,我總不能說你說免運,我就以為是免運阿
店家:那你有信件,那你再回傳給我們... 這樣可以嗎
樓主:可以阿
店家:對阿,因為我看到的東西是沒有寫免運
店家:那我如果今天給你免運,那老闆是不是要跟我要錢阿,你要想一下??(打斷)
樓主:我care的是唷,我剛剛打電話去有問你,你們在哪裡下單,你跟我說都一樣
樓主:可是我明明知 記得說它是寫免運的,後來我聽你們(打斷) ?????
店家:因為我們三個禮拜前的確是免運,我有 我一直有跟你(打斷)??講我們活動會不一樣
樓主:那你剛剛為什麼
樓主:那剛為什麼打電話你跟我說(嘆氣?) 你跟我說都一樣咧,在哪裡下單都一樣咧
店家:阿我們的 我們主要都是露天和奇摩
店家:那官網的部份我們會幫你??用
店家:如果你不滿意的話,我在幫你退刷,我請我們那個裡面的負責人幫你退刷
樓主:喔... 你們是這樣做生意的唷,你一??跟我說,你如果不滿意,那你不要買嘛
wrote:(第四段結束)
嗯~
店家:幫你退刷
樓主:喔... 你們是這樣做生意的唷,你一??跟我說,你如果不滿意,那你不要買嘛
店家:沒有阿,因為我 有疑問所以我問你,我並沒有在質問你或是說,喔(台語) 我跟你拿
三百元我會有錢
店家:我今天因為我看到的頁面其實是沒有免運,可是你的系統有,那有可能在三個禮拜前
的東西,因為我們(打斷)活動不定時在過 在做更改
樓主:小姐,這(苦笑?)
樓主:這不是我的系統啦 (無奈) 這不是我
店家:你也知道阿,你做系統 你 不知道嗎
樓主:耶... 你說錯嘍(聲音高昂),這不是我的系統,這是你們的(打斷)系統
店家:我說你說,我是說你剛剛說你是做什麼(打斷)設計的 系統的???
樓主:你怎麼會說這是我的系統,我看到的跟你看到的都一樣阿
樓主:這不是我的系統阿,這如果說在我這邊我自己改就好了,這是在你們那邊耶
店家:那你不知道有活動,活動東西是有時間性的耶
店家:那今天你(打斷)下標以前可能在活動內
樓主:我怎麼知道那個有活動,我在你們官網
樓主:我在你們官網上看就是寫免運,我就 才打電話問你那個要運費嗎,你跟我說要運費
店家:對阿,要運費阿
樓主:阿我看就是沒有,所以我才問你要不要運費
阿要有運費我就直接跟你說,喔那就多少,我就知到了
沒有!那上面就寫免運,我才確 跟你確認一次嘛
店家:那? 那你要不要這台車阿,不要就全部退刷給你
樓主:這樣子喔
店家:對阿,阿既然不滿意的話
樓主:嗯,沒有,你要跟我說我現在是要寄那封信回去給你,你們要 check (打斷) 這個
店家:沒有阿,看你要不要車,不要車就退掉
樓主:我要車阿,我已經問三個禮拜啦
店家:阿?
wrote:
你們這樣不行喔,我 剛 剛 有抓圖哦
我剛剛有抓圖喔,你們這樣不行喔
要不要我回寄給你看看
你們這樣不行阿,你們這樣做生意
你們這樣太沒有誠意了啦
wrote:
你知道我是做什麼的嗎
wrote:
我又抓一次圖,我又抓一次圖
你們系統自己寄給我的上面寫免運,我又抓一次圖
這個是誠意的問題啦