robertren wrote:
好奇問一下!
是不是店家或是廠商聯合起來不讓樓主去其他地方買到車,才會有po網的文
相去不遠矣~~~
失約在先

chenglj wrote:
請您別亂說
我離他們那麼近都沒聽清楚這些話了
為啥你離那麼遠會聽到呢??
而且從頭到尾 店長和石先生...的表情與態度你在那麼遠的地方可以看見的嗎??
而且他們還是背對著您阿!!!
還是他們事後跟你說的??
還是你根本就是....??...現在我開始懷疑了....
空特水牛 wrote:
恩嗯!還真是會說話啊!
你認為我是口說無憑!
我真的沒聽到當下它們的對話?
我是在櫃台附近沒錯!
您們則是在魚缸那邊!兩者相距也不過記那短短的10M米內
當時我們是在門口附近離魚缸還有一段距離
店長跟業務的表情與態度我是看不太清楚但聲音總聽得到吧
問題是為什麼我們會聽不清楚呢???
當天!WENDY小姐於六點多回到店內!店長與石先生一起上前賠不是!
還說:!抱歉讓你們等麼久的時間!我們真的是到龍潭去救車友!回程在龍潭塞!在安坑也塞!拖了那麼久真的不好意思!真的很抱歉
WENDY小姐則回說!你們明知道趕不回來為何不打電話跟我說!讓我在這邊一直等一直等!
我都跟人家約好了吃晚飯與看煙火!現在都泡湯了!你要我怎麼跟朋友交代!
店長跟石先生還是一直在賠不是!真的很抱歉!店長則說那要不這樣你下次來我免費幫你洗車!你不要生氣了好不好
WENDY小姐說 洗車洗甚麼車!我已經決定了!我就是要退訂!
店長看到WENDY的態度堅定!所以說好!那我讓你退訂
我想請教一下以上這些話就算沒有100%節錄下來也有80%吧
應該是節錄下來的是100%,而我們聽到的80%吧
店長背對著您,您怎知道他當時是看著wendy???而不是看著我???
您怎麼會知道店長的感覺是什麼???
那這樣算是我有聽到還是沒聽到
再來!你私訊跟我說的
chenglj wrote:
大理石紋路的碳纖布車架我們找車找很多家了...就只有亞士大的那車架有這問題
如果這是你的車你可以接受嗎??
還是說你可以接受當天店員說的.....那是今年最流行的塗裝??
這些問題我也跟您說了
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如果您與WENDY小姐認定那是一個視覺上的缺失!
你可以向店家要求換車或是重新烤漆!
一旦送回工廠何時可以交車沒人說得準!
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我的車如果也有!我肯定要求回廠重烤!這不需要我再說一次吧!
chenglj wrote:
這麼大的一家公司全台灣就只有一支車架???你相信嗎??
經銷商要我們直接打到中部總公司那邊申訴....但是我們已經厭煩了
況且更惡劣的是....變速器的價格硬生生的要經銷商和wendy小姐一人各自在貼1500
也就是說變速器從11-28T換成11-32T價格要差到3000元
我們到別家店裡去確認...該變速器後變長腿與短腿價格一樣...28T與32T價格也一樣
這是從速聯公司的DM裡看到的絕不會有錯
如果是你會怎麼覺得呢??
一家公司可以為了一個店長的疏失而讓一個愛護他們公司產品的消費著買不到車??
這是公司該做的行為嗎??....請您想想...這樣對嗎??
我回文時也跟您說過這是店長說的! 店長說目前全台灣只有一台車.....
其他的店家都沒有--WENDY小姐退訂的那台
那你去經銷商問的結果是如何?有車架嗎?
請注意! 目前不代表以後不會有!有可能生產線上有或者還在等待生產
至於變速器的問題你所說的要貼錢!是店家當著妳們的面打電話給總公司問的嗎?
還是那是經銷商為了賺一筆而跟妳們如此說的!
這件事我不知道也也不清楚!我是推測的
畢竟直營店跟經銷商相比!
直營店的進貨成本一定比經銷商便宜!
畢竟我在買車時就已經很明確的表示我所需要的規格!也沒有改來改去!
如果你認為要那是廠商力挺店長而做的錯誤動作!那你可以去提告阿!
我知道妳們很生氣!但是有些都是你們自己主觀認定是廠商在惡搞你們
還是你們當下就是要店長服軟!直接再把車子打折賣給你們
然後再經銷商那裏得不到滿意的折扣!就來批判亞仕大在惡搞你們
我在私訊裡面問的!你們有回答我嗎?
我真的很想把我與您與之間的所有私訊完整的PO上來 現在PO部分得出來
這段是妳自己寫的吧!!您給我的PM裡沒有這段阿!!!
chenglj wrote:
水牛先生您好
相信您是一個很熱心的車友
在店長回來與樓主對話時我在他們不遠處
當時我很想安撫樓主的情緒
也希望這交易可以完成
可以皆大歡喜...要找到喜歡價錢又合理的車不容易
但是結果卻是如此
你我不是樓主本人
她的感受我們無法真的體會
我知道店長和石先生有說...很抱歉讓妳就等了
但沒有說....對不起
這樣的差別對我們來說也許沒什麼差
但是對情緒激動的樓主來說....意義完全不同
所以他很生氣的離開
我相信店長真的是一個很專業也很熱心的人
很可惜的是...當時店長和石先生可以將氣氛緩和一下
我們可以一起安撫樓主的情緒
但是他沒有
回來路上我安撫他的情緒已經差不多了
請他到其他經銷商買車...因為他很喜歡那部車...
其他經銷商那邊應該也有車..也許會貴個幾千塊沒關係
且不會有那...所謂白色碳纖布的車架
他接受了..也不再生氣
回來上網找其他經銷商問車
結果是什麼我不知道
只知道他更加的生氣
才會將這篇文章OP上來
不是有說也許會貴個幾千塊沒關係
chenglj wrote:
這麼大的一家公司全台灣就只有一支車架???你相信嗎??
經銷商要我們直接打到中部總公司那邊申訴....但是我們已經厭煩了
況且更惡劣的是....變速器的價格硬生生的要經銷商和wendy小姐一人各自在貼1500
也就是說變速器從11-28T換成11-32T價格要差到3000元
我們到別家店裡去確認...該變速器後變長腿與短腿價格一樣...28T與32T價格也一樣
這是從速聯公司的DM裡看到的絕不會有錯
如果是你會怎麼覺得呢??
一家公司可以為了一個店長的疏失而讓一個愛護他們公司產品的消費著買不到車??
這是公司該做的行為嗎??....請您想想...這樣對嗎??
怎麼到了經銷商那裏又變了個樣!不是貴幾千元沒關係嗎
這不禁會讓我認為就是除了低價還是要低價!拿不到低價才上來PO文取暖
這車在雜誌上都有...價格應該是固定的吧!!!!
既然如此!我講那麼多有益處嗎
如果我不想幫WENDY!那我去問店長說經銷商那邊還有沒有車可以讓WENDY可以買幹嘛?
我也是轉述店長的說法給您
你依舊認定是廠商與店長再給你們難看
我也在該私訊回應道
至於變速器的問題你所說的要貼錢!是店家當著妳們的面打電話給總公司問的嗎? 還是那是經銷商為了賺一筆而跟妳們如此說的! 這件事我不知道也也不清楚!我是推測的畢竟直營店跟經銷商相比! 直營店的進貨成本一定比經銷商便宜!
在現在的環境!只要有車賣!廠商會管你是不是退訂後再去別的地方買嗎?
對問題就在這裡...我搞不懂..請您告訴我為什麼????
chenglj wrote:
為什麼您在沒我的同意之下把我們的私下MP貼上來呢????
還有我們的MP也沒有完整有些更是您自己更改過的!!!!!
空特水牛 wrote:
店長不是沒有提供沙必私!只是樓主不認定那是沙必私吧
單車洗車+大保養在捷安特的直營店價格有標出來!
店長當下願意提供乙次免費的洗車加大保養............
空特水牛 wrote:
店長跟業務的表情與態度我是看不太清楚但聲音總聽得到吧
當天!WENDY小姐於六點多回到店內!店長與石先生一起上前賠不是!
還說:!抱歉讓你們等麼久的時間!我們真的是到龍潭去救車友!回程在龍潭塞!在安坑也塞!拖了那麼久真的不好意思!真的很抱歉
WENDY小姐則回說!你們明知道趕不回來為何不打電話跟我說!讓我在這邊一直等一直等!
我都跟人家約好了吃晚飯與看煙火!現在都泡湯了!你要我怎麼跟朋友交代!
店長跟石先生還是一直在賠不是!真的很抱歉!店長則說那要不這樣你下次來我免費幫你洗車!你不要生氣了好不好
WENDY小姐說 洗車洗甚麼車!我已經決定了!我就是要退訂!
店長看到WENDY的態度堅定!所以說好!那我讓你退訂