【分享】車店遇到奧客的實際案例 (第18頁)

騎車粉累

騎車粉累
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171樓

2010-02-09 11:02

感謝您的建言--
罰金繳入國庫-自知理虧所以連屁都沒放一聲!
不過這跟誠信.承諾要扯上邊--好像有點勉強...
還是呼籲大家酒後千萬不要駕車.騎機車及自行車...
也不可以亂丟菸蒂及果皮--這些法律可是都有規定的!

deven68200

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172樓

2010-02-09 11:08

騎車粉累大大

誠如你所說開板大是好人沒錯啦

相信也是一個不錯的店家......只是應該是少年有成也讀了幾年書

少了點謙和吧......亂他一亂罷了...不過他好像很認真的

說起來也真不大好意思摟

騎車粉累

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173樓

2010-02-09 11:23

deven68200 wrote:
騎車粉累大大

誠如...(恕刪)

我最怕遇到跟我亂的人----不過.如果看的出來是一種詼諧式的幽默倒是能讓人會心一笑!
有種人很好相處--能開自己玩笑且不流於俗氣!像諧星9孔--或是胡志強-EQ高且心思縝密.腦袋又跑的快!
人緣一定好-
認真是一種態度-對生活與自己的一種堅持-不過-適當的時機能轉化成一種氣氛(隨和且隨性)那就是功力的深淺了...
我說的是嘴砲的功力---

酸~~~

deven68200

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174樓

2010-02-09 11:49

騎車粉累大大

又有人在罵美利達了

請問高雄那家是不是就是那種進很多價格拼很大的經銷商呢

騎車粉累

騎車粉累
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175樓

2010-02-09 12:04

罵的好!
有罵才有進步---
多虧有人PO上網.我現在知道了---也要跟公司多要幾顆這種螺絲!
還有那各SR SUNTOUR線控前叉肩蓋的小螺絲-小彈簧-
還有快拆的螺絲--
還有各式各樣的幅條---
還有通勤車6速飛輪棘輪座
只不過一台自行車而已嘛..可是--什麼鳥問題都會發生!!!
那間車行我不認識---

face1828

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樓主

2010-02-09 13:30

把本身技術本位/開發技術/服務態度/對客人的誠信先做到
為個人的期許與目標
以目前小弟30出頭的年紀，
除了要做到上述以外還要兼具對奧客做到謙和這件事來說
可能短時間內，小弟自認還有一大段差距得磨練

ps.網路回覆文章確實不需要太認真(小弟認真了 orz

)

m1gpx2004

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177樓

2010-02-09 13:36

一般來說這類小螺絲沒什麼必要跟人收錢何況還是跟同家公司的店面拿照理來說這是應該要給消費者的
如果要寄給消費者就先在電話裡說好要收郵寄費喬好後再寄過去就好了我是不知道小小一顆螺絲為什麼一定要弄的複雜......當然除非是普通車鎖曲炳的那種可能收個10元 20元就好了不然我認為店家該給消費者的方便還是要給.....

flywingtw

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178樓

2010-02-10 7:19

看到這邊真的是覺得有些事情還是親身經歷會比較客觀

2/8號當天小弟到版大的店去買了兩台車其中的過程繁瑣不及載

但過程中小弟的感覺是非常良好的小弟的例子也有點像板大的訂車訂金情況

當天因為小弟未做足功課就先向板大定了兩台小徑彎把.

實際到店後小弟的女王覺得彎把實在不適合她在與老闆的交涉過程中

只見老闆不厭其煩的回答小弟的問題過程中女王一直猶疑不定

當時小弟自己都覺得不太好意思但是老闆還是很有耐心的幫我們處裡以及解答疑問

最後佔用一下版面老闆請問小弟忘記拿留在你那邊的排汗衣跟其他的東西寄出來了嗎?

如果忙的話可以過年後再寄或是直接幫我把那件衣服丟掉也ok 謝謝囉

PS 當天還真的遇到張震嶽呵呵忘記跟他打招呼了.......

我愛單車

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179樓

2010-02-10 11:10

騎車粉累 wrote:
罵的好!有罵才有進步...(恕刪)

聽一位原本經銷美利達的老闆說：在去年年底前，美利達要他簽2010年訂車數量的合約！
好像金額是2百萬，但他沒有作，因為他還有庫存1百多台車。

騎車粉累老闆這是真的嗎？經銷美利達需要如此雄厚的資本？

騎車粉累

騎車粉累
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180樓

2010-02-10 11:23

資本主義社會---你說呢?
我記得從前年開始...要加入美利達.只能選擇專賣店.展銷中心.及旗艦店!(看地區及資本)
公司慢慢在淘汰舊式店面的經銷商(因為要扶植專賣店)
不願花這筆裝潢錢.不願簽下合約----公司也只能含淚OUT!
不過-就我知道--店面的擴張.已經結束了!(單車熱很快就OVER了)
只剩下大型的旗艦店可以經銷(給有錢人玩的)
你說的案例:大概是原本的經銷商.公司要他裝潢成裝賣店.他不願配合吧!
其他的部份.不能再多說了!