a-hwei518 wrote:
整個就是 落差很大 ...
賣車時 利用包包吸引人 ...恕刪)
其實會有誤差是意料中事,但究竟真相如何,還是只有當事人才知道,因此我也不願意妄下評論到底誰對誰錯!
不過依照一般做生意的情形來說,我想搞錯的事情在所難免,尤其當下如果認為那個包包是隨車的配備的話,那自然會是一個賣點,做生意當然會對商品的賣點用力的推下去,我想這是正常狀況!
話說回來,如果早知道那根本就不是隨車配備,還故意講成是來吸引客人,最後事情還搞成這個樣子,我想應該不會有人想給自己找這種麻煩才是!因此這部分我會比較偏向老闆當時搞錯了的狀況~但問題比較大的是在後續的處理...
印象中,以前在電腦公司打工的時候也會出現類似的情形,總金額少算了塊卡還是鍵盤之類的,都會趕緊聯絡客人來解決問題,一般來說~客人聽到了當下感覺會不太好,但幾乎都會回來把少算的金額給補齊,因此我想店家在這件事情的處理時效上面的確是慢了很多,否則我相信如果把握時效把事情講清楚的話,開版大應該也不至於會讓老闆承受這樣的損失!而在事後還願意以八折買下這個包包...其實開版大與女王也算夠厚道了!!
現在的爭議點之一也繞著拆包包之前"到底有沒有告知及講清楚?"這個問題上面打轉,這個問題目前雖然有看到各自提出說法,可是事實上到底怎麼樣~我們大家也不得而知....畢竟...講法也有點...
開版大說:未經女王同意逕行拆卸...
老闆說:拆卸前有告知...
這狀況其實還是滿模糊的不是嗎?
可能老闆有講~版大女王不同意,但還老闆還是動手拆了...還是...
老闆沒講,拆的時候版大女王提出抗議~老闆照拆...還是...???
因為畢竟我只是一般車友,在他那兒買了車和一些配備~基本上和他們相處還挺愉快的,所以只是去了解一下狀況,並不是去問案的...也就沒把細節問得那麼詳細了~~
因此以目前看得到的部分~~我是覺得...店家在處理時效上明顯的慢了很多,而爭議點的細節還得要當事人自己去談清楚才行...
是說...不知道開版大還有沒有在看這系列文章?大家所疑惑的地方,也只有您與老闆才能詳細說明清楚了!!