貂迷 wrote:
一個女孩約了朋友半小時後來載,結果朋友半路上被一個即將臨盆孕婦攔車求救...失約了~女孩氣到要跟那朋友恩斷義決..一刀2段!
那女孩生氣有理嗎?~肯定有理!
那朋友失約有錯嗎?~肯定有錯!...(恕刪)
如果這朋友白目到透過別人傳話給女孩說再等半小時就好,而且好幾個半小時
明明可以第一時間點親自說明,卻要等女孩子生氣了才要說明道歉
補上中間這段劇情,再來想想這錯跟孕婦有關嗎?
樓主當時也在想服務真好,還有道路救援,只要再等半小時就好,樓主也不是怪還要再等半小時
tiger3456 wrote:
如果這朋友白目到透過別人傳話給女孩說再等半小時就好,而且好幾個半小時
明明可以第一時間點親自說明,卻要等女孩子生氣了才要說明道歉
補上中間這段劇情,再來想想這錯跟孕婦有關嗎?
樓主當時也在想服務真好,還有道路救援,只要再等半小時就好,樓主也不是怪還要再等半小時
一個女孩約了朋友半小時後來載,結果朋友半路上被一個即將臨盆孕婦攔車求救...這朋友明明可以第一時間點親自說明,卻白目到透過別人傳話給女孩說再等半小時就好,而且好幾個半小時..最後還是失約了~女孩氣到要跟那朋友恩斷義決..一刀2段!
那女孩生氣有理嗎?~肯定有理!
那朋友失約有錯嗎?~肯定有錯
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依樓主的發文~那個店長好像從頭到尾也沒否認他錯了!
小弟依大大的版本修改了!~有差嗎?
有理的還是肯定有理!
有錯的還是肯定有錯!
有次我去配隱形眼鏡，約好禮拜一交貨，我禮拜一下午去拿，他們說找不到，叫我隔天再去。
隔天下午我再去，他們還是找不到，我就有點不舒服，不過還是回家了。
再隔天我用打電話的方式給他們，他們說會幫我找，找到了會打電話給我。
等了兩天後，沒有接到電話，我再打去，他們還是說沒找到，要我再等等。
這段時間，裡面的人臉色脾氣口氣都很差，其實這間店是因為位於永和某學校旁邊，價錢便宜、客緣很多，但品質不佳跟態度很糟是出了名的。
一個禮拜之後，我終於生氣了，我告訴店長：「你知道嗎？我已經不想要了。」
店長立刻回我：「OK！那我幫妳退掉！！」
嗯～
我想樓主會生氣的原因應該跟我差不多。
有時候退貨只是一時氣憤，店長如果好言相勸，送個小禮物，安撫一下客人情緒，我想客人不會這麼火大的。
這跟我昨天COSTCO購車不爽是一樣的道理，如果不是賣場人員直接回應：「我們是自助式的，所以沒辦法控管品質。」我想我不會大發脾氣。
當時如果小工讀生過來彎個腰，賠個罪，請客人喝個水，問客人是不是等店長回來再致電給她，很抱歉真的很抱歉，然後送點小禮物或是什麼的，客人會有一些不爽，可是動手不打笑臉人，再怎麼生氣也不會變成今天這種局面的。
chimei1234 wrote:
我是覺得最主要是誠意吧
如果店長願意道歉 或是給個小殺碧斯 一切都好解決吧
就想起很久前去買車 跟老闆談好價了 當天要牽車時
老闆卻跟我說他把價錢看錯 價錢要重算
不過老闆有拿出誠意 說我可以退訂
或是補完差額 還多送一個小配件當陪罪
這樣不是雙贏!!!
我覺得如果店長有拿出補償
客人也不是那種凹到太誇張的 都可以和氣收場
而不是一直拿理由來顯示自己多清高 都是工讀生不會處理
反正現在也都撕破臉了 店家少了一位顧客或是一些本來會去
看完就打消念頭的顧客 我想始終吃虧的是店家
店長不是沒有提供沙必私!只是樓主不認定那是沙必私吧
單車洗車+大保養在捷安特的直營店價格有標出來!
店長當下願意提供乙次免費的洗車加大保養............
-----------------------------我是分隔線---------------------
我想我的私訊裡面有樓主為何要PO文的原因!但是PO出來要樓主跟他朋友的同意!
我看完這些私訊.............我真的覺得店長受到無妄之災
空特水牛 wrote:
我想我的私訊裡面有樓主為何要PO文的原因!但是PO出來要樓主跟他朋友的同意!
我看完這些私訊.............我真的覺得店長受到無妄之...(恕刪)
所以樓主po文的目的是如下面樓主朋友所說&網友猜測的這樣嗎?
小林和尚 wrote:chenglj wrote:
這我代她來回答一下...因為當天
她喜歡那車要到別處經銷商定車...結果呢??
這才是他PO網的主因
並不是要搞臭店家
好奇問一下！
是不是店家或是廠商聯合起來不讓樓主去其他地方買到車，才會有po網的文
這棟樓到現在真的是越看越糊塗, 有沒有這麼複雜阿
看到水牛兄這樣說, 真的是會讓人很不爽
到底樓主的目的是什麼? 不是分享經驗給大家嗎? 還有什麼目的?
如果這棟樓的發展出乎樓主意料, 非樓主的本意
那就趕快出來把樓給結束掉, 或是講清楚到底該怎麼發展才是樓主的意願
來這取暖也要有點道義, 不要把大家當笨蛋耍
文po出來就麻煩負責到底, 不要搞到最後反而被大家公幹
玩球囉~~~
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