但是消費者也不是最偉大....給錢的是老大嗎??不見得吧...
就這麼說吧....在這裡讚成、支持車店應該無條件的讓消費自由、隨性的摸車者....
我只要問一句就好了....假設你很喜歡這家店的老闆....而且他的技術也沒話說....
正巧....他的店裡就有一台你看中意的單車....
可是....你站在那裡十分鐘....許多人不停的摸車、試煞車、試變速、甚致坐上去試看看三點合不合....
請問一下....你會怎麼和老闆說.....你自己在心裡默默作答就好了....不用回答出來....
一、老闆....你店裡的那台車我要了....直接幫我調整一下....我晚點來拿車....
二、老闆....你店裡的那台車我要了....但是有沒有別台一樣的車子??我要全新的.....
先說讚成店裡的車子應該讓消費者自由觸碰試車....但是選二的人....
只能說....自私是人性沒錯....但是老闆開店也是要做生意....
難不成....他全店有20款車....他20款都要各進二台吧?一台供人把玩....一台賣給別人....
我想這樣子做生意....沒人撐得下去吧....
再說讚成店裡的車子應該讓消費者自由觸碰試車....但是選一的人....
您能有這樣的大的度量真的很棒....在這裡我先對表示一下我的敬意....
但是....不見得每個人都有像你這樣大的度量....不是嗎??
你想想....還是有選二的人啊....如果你真的喜歡這家店....那麼你是不是應該體諒一下人家做生意的辛苦??
店員口氣不好是不應該....但是....人家要保障別的消費者的權益...不是嗎??
當然也還有對老闆很尊重....只看不亂摸的客人....我想他們大概都會選二吧....
我也會選二....但是我不會亂摸....
有人提到汽車也有展示車可以讓人又摸又坐....還有試乘車可以試開....
人家是汽車原廠開的展示店面....原本就有提供展示車供他們展示....
但是並沒有那一家單車大廠提供展示車給每一家車店吧??
那請問一下....如果他們店裡台展示車要賣那台給你....你要不要??而且是原價哦!!
呵....我想答案很明顯的吧....
誠品的書任人翻任人折....有些連某些頁數都不見了....因為被人撕回去做專題了....
但是....你以為他真的那麼大方??其實是他們簽約時....這些都明訂由出版社吸收掉啦....
那也請問一下....那本被翻到爛掉的書....你要買嗎??
當然也有人要跳出來說....人家捷安特的直營店如何又如何....
對....人家是"捷安特直營店"....所有的車子都由捷安特自己吸收....當然他們愛怎麼讓你摸都行....
但是樓主說的店並不是....他們的車子要買斷....賣不掉就要自己吃下來....
你覺得他有多少本錢可以讓你這樣摸??這樣玩他們的展示"新車"??
大家自己想想吧....你選一還是選二??
講白一點....老闆是在保障來店裡消費的每個人的權益....保障他們一定買到新品的權益....了解嗎??
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loyen wrote:
不管你是支持店家的 ...(恕刪)
別氣別氣一看就知KUSO一下麻!!有那麼嚴重嗎?
其實本來不想說但我覺得店家與買方都要自己心中有
一把尺啊"客戶至上"我想是生意興隆滴不二法門而買
方也要自我約束才不至於被論斤計量的當"澳洲來滴客
人"捏各退一步不是很好嗎?店家應該要多多再教育店員
而如買方不悅何不以建議滴方式處理這應該就會比較好
一些啦!!(我說滴如果不好請不要踏伐偶捏偶速粉膽小滴
喔!!)
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阿哲117 wrote:
那位店員一定速別家店...偶棉員林G排耐奇店裡面滴車20
30萬元滴車偶去都麻隨便模捏...(恕刪)
我如果要買20萬、30萬的車子，
絕不去這種店！
迎著風 流著汗 心靈與身體的對話
這每ㄧ刻的感動 都是上天的恩賜
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coloray wrote:
鐵馬賽克～去一次就不...(恕刪)
可以說說具體的原因嗎？
否則，
每個人都可以隨便丟1句：XX車店，我去1次就不想去了。
...這樣子中傷別人的店譽，是非常不負責任的作法！
迎著風 流著汗 心靈與身體的對話
這每ㄧ刻的感動 都是上天的恩賜
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scott_chu wrote:
非常同意+1
...像這種店內有貴重物不希望人碰觸時，可以比照金飾店的服務方式
客人來了，就應該迎上前去服務，要說「請問有什麼可以為您服務的」，並隨侍在側
如果不能碰，可以這時可以跟客人說明，店內車請儘量不要碰觸，如果有需要請找我為您服務
這才是比較“高級”的服務方式
(恕刪)
scott_chu 兄所提到的“比較高級的服務方式”，
確實值得所有的車店來參考採用！
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loyen wrote:
色彩單車 嗎...(恕刪)
對呀...他就是曾經在彩色單車搞笑不知道人家幫他多加裝一些東西．還氣的哇哇叫說店員多收錢的小孩子呀
所以對店家不愛理他或花小錢爽就霹靂趴拉不停的．
阿．．．我就是因為他sense不夠好.所以亂比喻一下才能融入他的世界.阿知他好像不明方向似的到處霹靂趴拉不停的．
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abest擺了C家N家P社S社的dslr和dc也沒禁止客人玩，還可以帶記憶卡存試拍的照片，
現在摸一下展示車就在叫，偶看乾脆把車收掉擺台大尺寸液晶螢幕跑車子的3d立體模型好了，
最好連液晶螢幕都貼上禁止觸摸的牌子，賣汽車都沒這麼尊爵不凡哩
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jack2815 wrote:
車子如女人
你希望你在迎娶回家之後
發覺他被千人騎萬人摸嗎?
不該動手就別動手
嘴巴長在你身上
請先開口詢問過
讓店員替你介紹過後再動手
就不會有這樣的窘況
一般店員不會這樣小氣的
不要自己就沒有先問
還要責怪店員的態度
他是為了保護他店裡的商品
天曉得你會不會一把抓了車子就跑
其實這位大哥的比喻讓我很
1.女人被摸過會影響你的心情...車子被摸一下會影響賣相OR性能嗎?
2.店員介紹後再動手的車~就不會影響賣相??..同理~你的老婆被摸過但是"如果"那是你同意的話..她就沒有失去價值(很難找到用詞
)嗎??3.會搶車子的會問嗎??會在店員有注意的時候動手?問了就不能搶??沒問就摸代表他想搶車??
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老實說, 我常感到很驚訝, 許多單車行姿態真的很高
而許多店如 BMW/Mercedes, 精品珠寶店, 高級音響店等反而讓我比較不會有這樣的感覺
我個人看法是, 台灣單車從業人員的素質跟精品產業還差很遠
越貴的東西, 服務應該要越好
對很多已經有經濟能力的社會人士來說, 單車在怎麼貴也比不上一台汽車貴
影響消費決策的往往是顧客對服務人員的感受
店家當然有權力拒絕走進店裡的顧客在取得同意前摸車子, 不過一定有比較溫和的方式, 我覺得這就是從業人員的素質問題了
如果連和顏悅色的告知客戶都做不到, 那單車店只要設個櫃檯, 把所有車子放在櫃檯後, 應該就可以避免紛爭了.....
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