以後要把判決書也掛在店裡嗎~別逗了
拜託~~~~~~~~
店家法律"或許"小贏...但處理事情方式大輸+1
prescott1102 wrote:
心生智慧花~轉念生歡喜
假如我是財哥您...
標題:我是桃園世一的財哥...請大家聽我說
內文:
阿威您好~
我是世一的財哥,鄰居的"烙鍊"修不好,真的是鮮少發生的事,或許真的是我們用心不夠,才讓這樣的遺憾發生,我們誠心的期望能再有機會能為[鄰居]服務乙次,畢竟"烙鍊"是小事,20年的維護經驗還處理不好,這不讓業界看笑話了,在地用心經營了20年,就讓我們親手用技術來證明吧~
至於送一堆雜牌配件,我想...雜牌正牌都是有價值的物件,雜牌也是有品牌的產品,不能因為它的名氣小,就稱它為雜牌,而再給了一堆配件,消費者帶著滿意的笑容離開,我想...這才是最重要的.
最後...再一次的對於"烙鍊"事件深感抱歉,世一在地經營20年,財哥我雖然沒念什麼書,但是對於修車要一次修好很是執著,或許可能是沒有溝通好,但在網路上被寫成降子,會讓財哥很難過,商譽的累積很不容易,而且世一是在地的車店,同業之間應保有應有的競爭態度,不要惡意中傷才是,謝謝大家~
財哥~假如改成這樣的內容,我覺得聲援你的聲音應該會多很多,起碼會多我這一票~^^
小弟佩服！您寫的真好！
想當初小弟有次接到客訴，業務擺不平，公司要RD坐飛機殺到台北處理客訴（當時高鐵還沒通），客人非常滿意。因為那件商品只有30元價值，但客人卻感受到我們的誠意。
個人覺得這個事件跟之前發生餐廳告部落客寫食評的事件是不同的
餐廳告寫食評的部落客實在是不合理
畢竟部落客是親身吃過
好吃不好吃只是自由心證
除非部落客真的有甚麼詆毀店家的言論
否則餐廳提告的話真的沒有道理
但這個事件
"阿威"是以"鄰居的消費經驗"告知其他網友不要去"世一"消費
究竟有沒有鄰居?誰能證明?
又或者會不會是鄰居談論消費經驗時加油添醋誤導了"阿威"
我們都不是"阿威"也不是"鄰居"更不是"世一"
誰對誰錯根本無從得知
但是可以肯定的是
"阿威"PO完那篇評論後拍拍屁股不見了
"鄰居"一直沒出現過
"世一"因此被貼上不會修落鏈的標籤
個人認為
網友應該要為自己的言論負責
自身的消費經驗不論好壞
都應該可以發表出來與大家討論
但是"聽來的"是不是可以更嚴謹一點
之前也發生過某網友說了去苗栗修車的不愉快經驗(單車維修奇遇記)
該網友可是開宗明義就表明願意負法律上的責任
我想這才是網路發言的態度
共勉之~~~~~
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