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態度差勁的店員

KATOOD wrote:


看這篇文真的覺得...(恕刪)

我反對!!!!!!!
我敢說99%車店服務都很好....如果車店真的這麼爛.怎麼會有這麼多人買車和騎車呢?
店家也有人手不夠的時候...像剛剛.一下子來了4組客人...我一邊裝牛角.握把--一邊介紹客人車子.還要服務一各車友碟煞有異音的..還有一各買內胎的公路車友...
也沒人說我服務差阿...
把客人晾在那是不對...但是車友可以發言阿!!!
試問..我在裝牛角..來了一對買車的夫婦..又來了一個碟煞有異音的.又來了一各買內胎的!!!那情形--很混亂吧!
大家互相尊重...就OK了!!!
看也知道我只有一個人...就先後順序來說..大家都可以理解!!!
騎車的朋友們---車店是你的好朋友!
不要把車店當做黑店...當你需要免費服務的時候..又甚至花一些些錢就能解決你的問題的時候..有沒有希望大家都能發財!畢竟這是用勞力賺的...不是躺著錢從天上掉下來!
買與賣...大家互相尊重吧!
接版主沒講到的........

某位環島的說:
今天環島經過某家店,等了半天老闆一直在服務第一位客人,
讓後面來的苦苦的等.真差勁.下次再也不來了.

店長說:
昨天一位客戶抱怨不幫他一次處理好, 就跑去服務另一位客戶.
今天另一位抱怨說只幫前面的某位處理,我簡單的東西都不幫我.

又說:
一位客戶投訴進門都沒人服務,另一位投訴進門就像小偷一樣被釘住.

網友說:
老闆店員機車又黑心.

店家車友團說:
大多客戶是澳洲來的.

老Y說:
什麼都有 什麼都不希奇 丫呼
騎車粉累 wrote:
我反對!!!!!!!
我敢說99%車店服務都很好....如果車店真的這麼爛.怎麼會有這麼多人買車和騎車呢?
店家也有人手不夠的時候...像剛剛.一下子來了4組客人...我一邊裝牛角.握把--一邊介紹客人車子.還要服務一各車友碟煞有異音的..還有一各買內胎的公路車友...
也沒人說我服務差阿...
把客人晾在那是不對...但是車友可以發言阿!!!
試問..我在裝牛角..來了一對買車的夫婦..又來了一個碟煞有異音的.又來了一各買內胎的!!!那情形--很混亂吧!
大家互相尊重...就OK了!!!
看也知道我只有一個人...就先後順序來說..大家都可以理解!!!
騎車的朋友們---車店是你的好朋友!
不要把車店當做黑店...當你需要免費服務的時候..又甚至花一些些錢就能解決你的問題的時候..有沒有希望大家都能發財!畢竟這是用勞力賺的...不是躺著錢從天上掉下來!
買與賣...大家互相尊重吧!
...(恕刪)



真是標準的店家說法

甚麼叫做一下來了4組客人忙不過來是正常?
從來只聽過自己人手不足~沒聽過怪客人一下來的太多
店家想自己省成本不請多一個人就變成"我們人手不足~所以你等久一點"是合理的?
甚麼事情都有代價~你想省人力開銷ok阿~那就要承擔被消費者嫌太慢

車友可以發言??又是好一個店家說法~甚麼事情都要消費者提醒你們
那店員的自身認知就無所謂了嗎?
是店員要主動問消費者吧?怎麼會變成要消費者自己發言?

看來台灣要成為服務業國家還早的很
甚麼事情都先推到消費者頭上再說.....

現在是腳踏車一頭熱~可能方圓十里就只有你這家~不等也沒辦法
看過國際展沒有~整個展場都是賣跟你一樣的東西
忙不過來誰理你阿直接走去隔壁一家採購~少一張訂單就百萬以上台幣的時候你就知道痛了
從這邊了解一件事情 有差勁的店員 也有差勁的客人 有大頭症的店員 也有大頭症的客人 有頭腦轉不過去的店員 也有腦袋不清楚的客人 當指責對方的同時 也可以想像一下對方的立場 一件簡單的事情 遇到上述的這些人 就會變的很複雜 還是我常講的 不爽自己開一間玩玩看 當人手不夠的時候 你再請每個修車 調整車的排排站 一個個等 然後又被罵是差勁的老闆 看做何感想.....

樓上說的 真是標準的店家說法 本來這裡有的人就是店家就是技師 不用店家的說法 要用什麼說法? 耍寶喔....
KATOOD wrote:
真是標準的店家說法

甚麼叫做一下來了4組客人忙不過來是正常?
從來只聽過自己人手不足~沒聽過怪客人一下來的太多
店家想自己省成本不請多一個人就變成"我們人手不足~所以你等久一點"是合理的?
甚麼事情都有代價~你想省人力開銷ok阿~那就要承擔被消費者嫌太慢

車友可以發言??又是好一個店家說法~甚麼事情都要消費者提醒你們
那店員的自身認知就無所謂了嗎?
是店員要主動問消費者吧?怎麼會變成要消費者自己發言?

看來台灣要成為服務業國家還早的很
甚麼事情都先推到消費者頭上再說.....

現在是腳踏車一頭熱~可能方圓十里就只有你這家~不等也沒辦法
看過國際展沒有~整個展場都是賣跟你一樣的東西
忙不過來誰理你阿直接走去隔壁一家採購~少一張訂單就百萬以上台幣的時候你就知道痛了


good ~ 好想 + 分

可惜 不是資深 ...
破財中 ~
KATOOD wrote:



真是標準的店家...(恕刪)

你是白目還是有病阿?
我這裡是鄉下...小地方!很小的南部鄉下小小地方!
我請師傅幹麻?
我白天都能打電動.打蒼蠅..慢跑蹓狗了.兼上網打炮..我請師傅幹麻?我問你阿-----
你來給我請!我付的出一各月2000元!因為我下午要去蹓狗--你幫我看著店!
要請也請辣妹!請你幹麻---
就有這種人....白目到白吃!
晚上營業就短短的到21.00----誰知道客人要不要來!誰知道你要什麼時候要來!我管你幾點來---重點是-我就一各阿---不然你想怎樣?
真是標準的白目消費者....
客人說:來---我給你錢-裝牛角!!!
老闆說:來!給你錢---我看你自己裝!
對付白吃的消費者就是要比他更白吃!
這樣也能扯到台灣服務業水準低!真會扯---
有好幾個店長都被我列黑名單了,根本懶的看他們的文
bam bam wrote:
有好幾個店長都被我列...(恕刪)

應該不是說我----
被點名的--要好好檢討檢討阿
應該是說我吧 沒辦法 我差勁阿 我就是不爽白目又自大的差勁客人大爺 反正我對的起我這店裡的所有人跟我修的任何一台車就好了 其它的喔 該尊敬的就會尊敬 不然說實在的 算哪根蔥阿
騎車粉累 wrote:

你是白目還是有病阿?
我這裡是鄉下...小地方!很小的南部鄉下小小地方!
我請師傅幹麻?
我白天都能打電動.打蒼蠅..慢跑蹓狗了.兼上網打炮..我請師傅幹麻?我問你阿-----
你來給我請!我付的出一各月2000元!因為我下午要去蹓狗--你幫我看著店!
要請也請辣妹!請你幹麻---
就有這種人....白目到白吃!
晚上營業就短短的到21.00----誰知道客人要不要來!誰知道你要什麼時候要來!我管你幾點來---重點是-我就一各阿---不然你想怎樣?
真是標準的白目消費者....
客人說:來---我給你錢-裝牛角!!!
老闆說:來!給你錢---我看你自己裝!
對付白吃的消費者就是要比他更白吃!
這樣也能扯到台灣服務業水準低!真會扯---?...(恕刪)



呵呵....
當初看海角七號的時候,阿嘉一開始就罵一句"我x你媽的台北"
好多人說有感觸好多人在笑~當時我一直不懂這到底是甚麼意思
今天看完大大的文突然茅塞頓開 算幫我上了一課!謝謝了


看得出來你的店家心理~老子開這家店你不爽別來阿~要來就是乖乖的等~
有眼睛的不用去到你的店~看你的文就知道大大是個怎樣的老闆了

回個文就事論事就好~講一半講不下去就白目白吃的叫

台灣服務業水準跟大陸愈來愈相近嚕~~~~~~

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