我的觀點:
開店做生意,展示品就是要供消費者觸摸觀看的,
若是因為特殊原因,不希望消費者觸摸,可以特別隔離或標示,
若是消費者不小心犯規,也應為婉告知!
我相信聰明的店家都惠這麼做。
許多人拿女人來做比喻,我個人覺得非常不妥,一則物化女性,二則女性並非展售的商品。
亦有人提到屬於私人的車給不給摸,因為並非銷售之商品,所以不應碰觸,碰觸前也應該徵詢主人同意。
高級手錶一般陳列都是在櫥窗內,LV及GUCCI等名牌的東西,若是公開陳列,都是隨消費觸摸的,我從來也沒碰過有銷售人員制止消費者觸摸的。
我不想猜測是否有店家槍手刻意護航,但這與一般消費者的經驗是相違背的。
消費者並沒有錯!
所以,我想有些人的想法與我不同,所以我繼續去我可以摸車子的地方消費,您繼續去店員口氣差,會斥責消費者,不能摸的地方消費吧!
個人認為許多精品的車店,都會將比較高單價的車種懸掛在牆上或放置在比較難以觸摸之處,一些比較消費型的車種就放在大眾觸手可及之處,既然開門做生意,不就應該要讓人可以親自觸摸看看產品嗎??這應該是人之常情!!這些又不是內衣褲或者是易損壞之物!!有必要抬高身價到如此的地步嗎??且就算真的觸摸了這些東西,有需要態度這麼差嗎??怎麼弄的好像賣車的就是老大!會不會太誇張啦!!沒有消費者那就乾脆倒閉算了!!既然會怕人家摸,不會寫上禁止觸摸的標語嗎??這麼簡單的事情不做,反而要去擺臉色給客人看,真是太不會做生意了!!
也正因為有許多的車友都會贊同這些車店老闆的想法,導致這些車店的老闆大頭症,不過話說回來,這樣的店家也是有人會去買,所以養成他們就是這樣的態度,曾及何時單車店這麼臭屁且過份!!我想也是消費者養成的,總而言之,我聲援樓主,把錢拿去花在別間態度親切的單車店吧!!
*****我的車不是高單價,但是我樂於分享我的車,車子是拿來騎的,不是觀賞用******************
以前我也在家電業服務過,客人上門,她高興看哪台冰箱,哪台洗衣機,哪台電視,就自己動手,我也從來不阻止,有人會去壓液晶的面板,有人會去彈電漿的面板...只要在合理不傷害物品的範圍內,我都覺得OK,如果真的不給碰,請貼個告示牌,不然就放在碰觸不到的地方。
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