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捷安特經銷商 憑什麼可以拒絕維修捷安特的車!

我以前也是做服務業的所以我永遠記得一句話 以客為尊 服務至上
cs00169 wrote:
我以前也是做服務業的...以客為尊 服務至上
(恕刪)


我覺得做任何行業都一樣...........因為那是工作......

流行是盲目的.知識才是永恆的......YA!!
這種爛店以後就不要去啦...

但是, 以後不去是以後的事.....

偶還是覺得要先去 GINANT 投訴他.....

GIANT 不鳥你的話...就去水果日報投訴 GIANT~~

 會吵的小孩才有糖吃,不過要當有理的乖小孩,無理取鬧的壞小孩吵只是欠扁而已喲~~

PS:我不認為車子不是他們家買的就可以拒絕維修,不然就別掛 GIANT 的牌子~~如果每一家都這

麼做,那在GIANT買車的人就要保佑自己千萬別搬家啊。另外,你賣的比人家貴,可是服務比人家好,那

店家就賺維修的錢啊,為什麼還要嫌別人沒讓你賺買車的錢呢~如果是這種鳥店,不去也罷。
店家當然有權利說【不】,消費者卻也有權利【客訴】,
很多人常說不就近買,貪便宜,等到要服務才找附近,
那騎車騎到一半爆胎、脫鍊等等,自己又沒維修能力時,
請問是牽到就近店家,還是原購買店家?
誰會繞著店家附近騎車運動,就為了怕車子有問題難處理啊...
店家開店做生意,是只管賣不管修就是?況且又不是不付錢,
這樣一個【不是我店裡賣出去】的說詞,跟原廠反應一下,
我很有興趣知道,原廠會說是經銷商錯還是消費者錯?
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更新,原來是店內沒有相同規格的胎,若是這樣,
確實不能怪店家,但我有些意見,若有澄清或是說明,
第一樓的文章就該更新或知會,沒有的話,
很容易讓大家有錯誤的資訊,而樓下的兄弟也很有趣,
一樓的原文哪有說到輪胎規格的問題?
標題的內文,小弟都有看,頂多就是沒整串看下來,
標題看了、內文看了,評語也要跟著看?
總的來說,小弟是正義魔人了,
感謝樓下的正義回文,小弟趕緊改文~感謝感謝!
話說拒絕也是一門藝術阿~~這個老闆沒學好...
什麼人都可以得罪就是不能得罪會上01的車友
豁達的人生..才是人生..
我看了那麼多個人看法

樓主是客人...店家沒有上來解釋(搞不好不看01)..現場還原的第三者..

總之...如果樓主這麼在意要讓這家修...那為什麼不留下車(再隔壁而已)請店家調貨

有些事是小事...結果鋪上來就是大事...事實是怎樣還有爭議...
看來會上 01 的 人大多數是盲從的
這篇已經樓高11層,還是有些小白不從頭看內文只會看標題
然後自以為是正義魔人的 OOXX 一大篇..... 悲哀
希望上01的朋友們 ,在您要發表自己的高見時
請多花點時間看完所有內容再來表示意見吧
三人成虎的故事是會害死無辜的人
別再自以為是的製造亂象吧
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這事件的主因是店家沒有淑女車的內胎
而非版主所言的非店家賣出的車不修(版主已承認誤傳)
所以不看事件內容的小白們,就別自以為是的還再誤導事件的真象
另外版主的龜縮不出面道歉也令人不齒

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再以這事件所引發的備料問題
不是每家店都能隨時滿足所有的客人維修問題
光是一個內胎的規格有多少種 ?
就連輪胎區域的總經銷甚至M牌或G牌都未必有全規格的內胎備料
小小一家腳踏車店有能力供應所有的車種零件嗎
不理性也不加以證實的的在公共平台發言
就像野火燎原一般
只會越燒越旺
就跟台灣的媒體一樣
不見腥羶不捏造就不是新聞一般
可悲

還是有人看到黑影就開槍
只看標題就下定論
就單純現場沒那規格的內胎
又不是有錢不賺
那些放砲的 看清楚再回吧
可憐的店家 無緣無故就被砲一地
一堆自以為是的正義魔人
都鼓勵人去客訴 去投書報紙
chimei1234 wrote:
還是有人看到黑影就開...(恕刪)

難道不知道 現在有的消費者就是這種死樣子 沒那個種當場跟店家爭取自己的權益或者討論 就只會在店家背後說壞話 要他倒 爆媒體....用這種奧步 看了就火大 一堆小孬孬........ 不然也請這些小孬孬自己開家店 就會知道他們說的那些漂亮話 屁話正不正確了..........他們就會知道 做店家的甘苦了...........如果連商量的地步 討論的地步都做不到了 你憑哪點說人家店奧.....當然啦 如果換成是店家連商量的機會都不給的話 那就是店家自己的損失了..................
毀謗商家的訴訟案例
johnny326 wrote:
我公司門口檳榔攤老闆娘2個月前 低價買了台全新的捷安特淑女車
最近車子輪胎有點漏氣 檢查結果是爆胎!

因為隔壁就是捷安特經銷商 (假x單車館) 所以直接想就近維修. 結果卻碰了個大釘子..
老人家的想法比較單純~車給你修 又不是不付錢 怎麼有人做生意做到這麼"摳頭" ←台語發音 !

或許老闆做生意這樣老大不爽的態度言之有理...但~這種態度對購買單車消費者 合理嗎?
我是覺得很奇怪 捷安特的加盟店是怎麼了.標榜Made In Taiwan態度卻如此不和善 !
為什麼都是捷安特的車 經銷商可以這樣拒絕維修...這種做生意的態度 可以向總公司檢舉嗎?
..(恕刪)

我認識假日單車的蔡老闆
家裡有兩部非捷安特的車
都有經過他免費調校
所以我也有買過東西請他吃........
要提醒樓主
"為什麼都是捷安特的車 經銷商可以這樣拒絕維修"
您這段話的指控還滿嚴重的
若非您在現場親耳所聞
建議您最好做個修正
以免公親變事主


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