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超不推,無誠信的竹北捷安特加盟店(福興東路)

超無誠信,實在太欺負人了
因為不想買現場展示那台有掉漆刮傷的車,老闆說可以另外訂購一台新車,一週後告訴我們新車到也組裝好了,實際卻用原本展示那台瑕疵品要給我們,把掉漆的地方用塗料補過,被我們發現後,一開始還不承認,之後發現騙不過,又推說是員工的錯,員工和老闆對看超久都不說話,
老闆說員工沒有組裝新車,卻跟他回說有組裝新車,所以他們搞不清楚賣我的是展示車................

可是我一開始就是問員工:這是今天到貨,新組裝的嗎?
員工說:是,是今天到的新車

各位大大,是不是太扯了?
雖然店家有跟我說對不起,但是誠信已無!

大家買東西一定要慎選有誠信的店家,免得受騙又受氣!




2014-11-21 11:21 發佈

Anita2009 wrote:
超無誠信,實在太欺負...(恕刪)


這家服務態度不好,也沒開發票,

我去別家捷安特維修,還開發票給我,嚇了我一跳,第一次修腳踏車收到發票!
Anita2009 wrote:超無誠信,實在太欺負人了 因為不想買現場...(恕刪)


uh..是蠻扯的
一台腳踏車動輒上萬元、客戶在乎外觀是很正常的……
所以、樓主後來有買單嗎?
tone 不對、還是換間店買吧。 不然以後保養維修又不開心了
其實車價只有幾千元,不過買賣就是要雙方合意吧!如果店家一開始告知只有現場這台可買,暫時不會下訂新車,我們也可考慮是否接受,但是店家卻說可以幫我們訂一台新的,我們的當然很高興的成立這筆交易,付訂囉!
只不過沒想到老闆當天阿沙里的說已經下訂單到公司訂貨,付訂金後下週可以取新車,最後取的還是一週前展示在店裡那台....

只好退回訂金不買了,換了一肚子氣,白忙一場....
之前去看車,結果被推銷一台過季車,
價錢不錯就買了,
買的時候老闆說最近很忙,交車要一個多星期後
我等不及,就跟他協調好先交車,fitting 後面約時間做
(當時想先騎個幾天知道那邊不適之後再來做fitting,會比較好調整)
結果後來收了錢就不認人了,約好的fitting被放了3次鴿子
而且都沒電話通知需改期,都是我到了店裏才知道老闆出去了
最扯的一次是第三次,早上電話聯絡好下午可以fitting,結果下午到店裏又被晃點

我無法想像一個成年人可以無賴、沒誠信到這種程度
真的說一套做一套
這家真的不推!
前年在此家買第一台公路車fitting也是簡單到不行
只是上去測量跨高、腳長和調整座管就結束了(大概15分鐘結束)
因為當時也不清楚真正fitting的項目和流程也就這樣過去了
而今年換車在別家買,店家一開始就在我身上貼了一堆圓點貼紙
拿出角度尺測量手臂彎曲度,不斷的詢問和調整等等(至少一小時)
我還很驚訝的問店家:你們家fitting怎麼跟我之前差這麼多
店家也回應這些都是基本的,是之前那家太便宜行事了吧
我才恍然大悟...
這家可能是不缺生意吧,之前我去那看車,沒車,老闆說幫我問看哪裡還有車,再通知我,結果就無聲無息了,我後來就去別家買了!離我家最近的店但是我最少去的店...因為生意好吧,也沒空服務你!
這家的生意好像不錯
幾次去都有客人
小孩的朋友也是在這家買的
但是因為我沒買過
只有報名新竹縣的單車活動會去
倒是中華路上城市綠洲旁邊那一家我的感覺老闆人不錯
上次看到老外去修車,老闆還可以跟老外溝通
一般我都是去有一間車店或是源將
我後來是去中華路的直營店買了,全新拆箱組裝的新車,我有對ID號碼,店員服務也很客氣

雖然加盟店會送小配件,但是如果遇到福興東路這種無誠店家,花時間等,東西沒買到,換來一肚子氣,那就不值得了!而且看到上面車友們的遭遇,這種無誠店家,也不敢期望會有售後服務,大家慎選慎選呀!


原來不是只有我一個人在那邊受氣XDDD

記得去年剛買車,覺得騎得有點聲音

想說請老闆幫忙看一下哪裡有問題...

但是老闆關心的是

1. 你哪裡買這台

2. 不是這邊買校正要錢

50 100幫忙調一下車我真的覺得還好....

但是態度就算免費我不敢恭維阿...

老闆真的頗跩的.....態度真的是讓人有點無言!!!!!
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