• 2

與露天拍賣 ☆夢想揚揚☆ 消費不愉快經驗


4/1與露天拍賣賣家☆夢想揚揚☆購買 公路車專用手電筒燈夾腳踏車手電筒燈架燈座萬能燈扣 ,上路不到三次矽膠帶部分變與主體分離如圖(在西濱的逆風路段還直接在馬路上跳車很危險),後來自己塞回去過遇到路況稍微差一點還是分離。與露天拍賣  ☆夢想揚揚☆ 消費不愉快經驗

4/8用問與答問他們遇到說這種狀況該怎麼處裡?是否有設計不良之處(無回應)

4/10寄E-mail詢問他們同樣問題 (無回應)

因為購買物品之前一問他們馬上就回覆,所以我認為他們是不想處理,4/12給他們負評並回應如下
-------------------------------------------------------------------------
我跟你們買的 carbon公路車專用手電筒燈夾腳踏車手電筒燈架燈座萬能燈扣/矽膠扣 會跳車,矽膠帶會與主體分離,其實燈架很便宜我也不想因為一個小東西就給負評,不過我試著用問與答還有寄MAIL給你們都等不到回覆。希望你們能針對兩點改進
1.此款燈架的設計問題(他的強度不足以支撐公路車的激烈騎乘,拆開就看的到只是用一個卡榫跟下方矽膠凸出做固定,稍微用力一點就可以把矽膠帶拉出)
2.回覆客戶的產品疑問方面,謝謝 (2014-04-12 23:38:38)
-------------------------------------------------------------------------
賣家回覆
矽膠扣 35元?? 要說甚麼? 廠商也不多說 只回應使用不當 台製PAT.專利輕鬆綁$120 一樣會斷 (2014-04-13 08:50:14)
-------------------------------------------------------------------------
後來我有再強調負評是關於他們處理事情的方式,不完全針對商品,他們沒有回應,然後4/18他們給我負評並玩全沒說明任何原因,我個人感覺是報復性評價。

其實後來連同一起購買的水壺架也在使用下壞掉了(兩個鎖點都崩壞)(如圖)
與露天拍賣  ☆夢想揚揚☆ 消費不愉快經驗

我猜他們也會用價錢的說法來搪塞吧(燈架$35水壺架$90)
-------------------------------------------------------------------------
我是希望賣家提供便宜貨品的同時,也能讓購買的人了解這些東西適合在甚麼狀況下使用,或是這些商品的耐用程度... 不過一註明可能就賣不出去了,最起碼自己賣的東西壞掉跟客人道歉說明一下也無傷大雅吧。
我有向露天拍賣申訴移除評價,除此之外不知道還有甚麼管道可以表達我的憤怒,所以來01PO文跟大家分享這個不愉快的消費經驗。
2014-04-20 16:17 發佈
文章關鍵字 經驗
基本上,我不會把時間精力浪費在這種商品上!!好也沒賺多少,壞了,也不用想換啦...
一只好的前燈加燈架,800~1000都很常見!!
taiwankiss1 wrote:
主題: 與露天拍賣 ☆夢想揚揚☆ 消費不愉快經驗

4/1與露天拍賣賣家☆夢想揚揚☆購買 公路車專用手電筒燈夾腳踏車手電筒燈架燈座萬能燈扣 ,上路不到三次矽膠帶部分變與主體分離如圖(在西濱的逆風路段還直接在馬路上跳車很危險),後來自己塞回去過遇到路況稍微差一點還是分離。



4/8用問與答問他們遇到說這種狀況該怎麼處裡?是否有設計不良之處(無回應)

4/10寄E-mail詢問他們同樣問題 (無回應)

因為購買物品之前一問他們馬上就回覆,所以我認為他們是不想處理,4/12給他們負評並回應如下
-------------------------------------------------------------------------
我跟你們買的 carbon公路車專用手電筒燈夾腳踏車手電筒燈架燈座萬能燈扣/矽膠扣 會跳車,矽膠帶會與主體分離,其實燈架很便宜我也不想因為一個小東西就給負評,不過我試著用問與答還有寄MAIL給你們都等不到回覆。希望你們能針對兩點改進
1.此款燈架的設計問題(他的強度不足以支撐公路車的激烈騎乘,拆開就看的到只是用一個卡榫跟下方矽膠凸出做固定,稍微用力一點就可以把矽膠帶拉出)
2.回覆客戶的產品疑問方面,謝謝 (2014-04-12 23:38:38)
-------------------------------------------------------------------------
賣家回覆
矽膠扣 35元?? 要說甚麼? 廠商也不多說 只回應使用不當 台製PAT.專利輕鬆綁$120 一樣會斷 (2014-04-13 08:50:14)
-------------------------------------------------------------------------
後來我有再強調負評是關於他們處理事情的方式,不完全針對商品,他們沒有回應,然後4/18他們給我負評並玩全沒說明任何原因,我個人感覺是報復性評價。

其實後來連同一起購買的水壺架也在使用下壞掉了(兩個鎖點都崩壞)(如圖)


我猜他們也會用價錢的說法來搪塞吧(燈架$35水壺架$90)
-------------------------------------------------------------------------
我是希望賣家提供便宜貨品的同時,也能讓購買的人了解這些東西適合在甚麼狀況下使用,或是這些商品的耐用程度... 不過一註明可能就賣不出去了,最起碼自己賣的東西壞掉跟客人道歉說明一下也無傷大雅吧。
我有向露天拍賣申訴移除評價,除此之外不知道還有甚麼管道可以表達我的憤怒,所以來01PO文跟大家分享這個不愉快的消費經驗。

學習了
其實在網路上買東西
本來風險就比實體商店大

尤其是便宜的貨品
基本上都是大陸製居多

我也常在網路買較便宜的東西
但是對其也不抱什麼期待
壞了就算了

一分錢一分貨是不變的道理
便宜沒好貨的機率是不小,但是廠商閃躲不處理的行為更讓人不齒。

yygg001 wrote:
基本上,我不會把時間...(恕刪)

如果是這樣
就不該販售這些產品啊
不然就明確標示
說因為價格低
所以賣出後不會有任何後續服務
矽膠扣 35元?? 要說甚麼?
--------------------
其實買這類的東西...你就要有體認 鎖太緊 會斷裂 會壞
網路看 行車紀錄器架子100 鎖太緊 塑膠螺絲斷 才剛買 裝
單車 後閃燈80元 卡榫 斷
水壺架鎖踏太緊50元 斷 單車導航架100 鎖太緊斷 這些舉例都是我買經驗(以上向幾店家購買)
因為便宜...
----
夢想洋洋跟火雞自行車 通一老闆 網路 老闆娘負責 其實他們人都不錯 幾十元東西 網路往來運費你認為值嗎? 如果你住台中 你去店面 或環保市場 應該會換給你
樓主您好
我想請問 您希望對方賣家怎樣處理
您才會覺得滿意 我無任何惡意
只是同為服務業 想知道買家的心情
謝謝

看到一些發言,讓我想起食安風暴當時的一則新聞

"統一集團總經理羅智先:「廠商都在價格競價,消費者都只會去撿便宜,我不認為食品安全,會有太大的一個進步。」"

便宜,就可以放縱品質?便宜,就可以售後不理?
便宜不代表被允許降低品質水準

但是企業界都知道一個笑話,每次老闆或是行銷部門在畫產品方向的時候,都喜歡寫說

有競爭力的價格
消費者期待的高品質
快速上市

最後這種產品通常會優先犧牲品質
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?