近日有車友告知車架前叉上管斷裂，我先請車友先至店家拆開後觀察狀況，發現斷裂位置於車架頭管內部，心想這明顯是產品有問題，就打電話到原廠(代理商)告知狀況誰知先得到的反應是原廠(代理商)即將不販售此品牌車種，接著便詢問說車子狀況如何有沒有相關升級與改裝，我們便回答有升級變速器卻得到了變速器有更動車架便不再保固範圍!!!我們心想那不就不能買車架??因為裝了變速器不保固!!~~~想請問各位大大升級變速器就不保固這個問題大家的看法如何
訊息修正~~以上車款為跑車車款
jefox wrote:
發現斷裂位置於車架頭管內部，
除非是公路車(車架連同前叉一起)，
不然這問題你第一個要找的應該是前叉廠吧。
jefox wrote:
就打電話到原廠告知狀況誰知先得到的反應是原廠即將不販售此品牌車種，
你應該是打給代理商而不是原廠吧，
如果是原廠的話應該是說不再生產此系列車種。
jefox wrote:
我們便回答有升級變速器卻得到了變速器有更動車架便不再保固範圍!!!
這應該是代理商單方面的問題吧，
除非車架是人為因素毀損，
不然車架保固不可能變速器有更動就不在保固範圍內。
jefox wrote:
聽說某G牌也是這樣的保固
請查證後再發言會比較好，
我三年前買車的時候很擔心車架的保固問題，
跑了好幾家G牌的車行詢問，
也打過客服電話問過，
都說車架的保固並不會因為換了前叉、變速器、輪組等就沒有保固。
"WOW. Such a crappy built frame costs $300? I think you are hijacked."
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