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關於Giant的經銷及直營車行

因為工作的關係, 我在A地的G牌店買了台公路車
但是又因為假日活動區域都在B地的緣故, 車子停放在B地, 只有假日才有機會騎
買Giant的一個很大的原因就是因為經銷維修點多
我的車買來不到一個月騎不到五次, 變速跟煞車一直不太順
這週末牽去非原購買車子的G牌店請他們協助幫我調整變速
沒有更換料件的調整完後, 當然啦, 使用者付費的道理我懂, 所以我也主動問要多少錢
老闆說, 100元就好, 非原車購買車店...ok啦, 我付

不過回家後仔細想想, 我的車買來不到一個月, 公路車從組好到試車上路, 應該是要一直被調整直到最佳化吧...
既然我買Giant考量的就是車店點多, 為什麼我的新車, 還要被收調整費用
所以現在買車就只能在原購買車行做調整嗎?
那我一開始就找離我家近的車行自組車就好啦, 何必一定要等G牌的車子
還是說, 我如果能找到G牌直營店而不找經銷店, 我可以享有我車子該有的"保固", 包括調整車子?

我知道這個議題可能會引來些炮火
全省都有銷售點的品牌, 這不也是這個品牌的銷售優勢嗎?
對於消費者來說, 經銷維修點多, 不也是購車的一大考量嗎?
感覺還是買離家最近的那間店的車(非G牌車)就好了, 何必買個G牌車等老半天
2010-05-24 12:43 發佈
Taylor1031 wrote:
因為工作的關係, 我...(恕刪)


我想我會選離我家近的直營店!!
{感覺還是買離家最近的那間店的車就好了, 何必買個車等老半天}這不就是最''根本''的問題嗎?
其實買單車這種情形
也不是第一次PO文了
我知道G牌總公司 都會要求各地車店
對自家牌的車子做免費保固
不過這種情形 很多都不願意配合吧
車行幫你免費保固 總公司也不會給他工錢
等於自己要吸收這工錢部份
比如說你去A店買 B店調整 B店心理一定不是滋味
錢給A店賺 保固卻要B店做 不是很不合理
如果是直營的就沒話說了 反正誰賣都是公司賺
員工領總公司薪水 所以無所謂
chimei1234 wrote:
如果是直營的就沒話說了 反正誰賣都是公司賺
員工領總公司薪水 所以無所謂...(恕刪)


所以我真的可以找B地的"Giant直營店"做"保固期內的免費調整(未換料)"嗎?
謝謝
回應一下樓主調整變速器不需要收費,我家附近捷安特店家不分哪個廠牌腳踏車都是免費幫忙調整,就算補個內胎收50元還幫你檢查變速煞車調整龍頭上潤滑油,我也跟那間店買車,騎沒多久就進廠維修,為了這個問題店家也盡力處理也沒收任何費用,不過樓主可能沒想過賣你車的店家才是要對你的車負責的店家,我想你太客氣了,店家也就意思意思收個100元
Taylor1031 wrote:
所以我真的可以找B地的"Giant直營店"做"保固期內的免費調整(未換料)"嗎?


完全可以,而且如果直營店的店員態度不佳,也可以循客服投訴,直營店不像經銷商,沒有管銷問題(所以價錢死硬),但是是GIANT的門面,只要是GIANT的車,都會免費調整處理,不過請注意保固卡上面的保固內容區別(例如烤漆.煞車皮不保固等等)
LINUXQQ wrote:
我想你太客氣了,店家也就意思意思收個100元...(恕刪)


幫我調整車子的老闆有說, 調整變速器, 就是跟師傅的功力有關了...
這點必須承認, 加上我車子又不是在他們那裡買的, 我才會主動問要多少錢的....
=.=
以後要換個問法, "老闆, 請問這樣調整要錢嗎?"
新車鋼索使用一段時間後,鋼索被拉緊會稍微變長一點
通常要調個2~4次才會OK

我買車交車的時候店家也是沒跟我說這件事
上下班騎單車通勤2天,週末從中和騎到淡水路上就發現後變在2、3齒間跳來跳去
到淡水GIANT店家幫我調整,連前變都一並調整沒收費(就甘心A)
順便跟我說新車可能還要再調的2次左右,鋼索的緊度才會穩定

所以原廠組車組好後,還是要調個幾次才會穩定
我的一百塊.................................


(為什麼一定要滿15字.......)
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