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關於 美利達 退訂金一事....真是企死人了

事由....
因為要買一台好車,趴文趴到頭暈的我~~
經由朋友的推薦,去平鎮美利達看車
看車的時候~有告知業務人員,我要買一台卡達車,是要"能夠放在汽車的後車箱"的唷!
所以前輪、後輪都要能快拆
後來,付了訂金後,相約3天後取車
竟然發現,沒有辦法放在我們的後車箱裡,那個業務建議我們放在後座
可是,我們的後座皮椅粉貴的!如果稍微一刮傷,是可以買好幾台腳踏車的
那個業務,現場並沒有解決我們的問題
後來,我和我先生臉色也愈來愈不好,有點兒生氣了!
生氣的原因是~幹嘛買一台放不進後車箱的腳達車...

後來,我們決定不買卡達車了
去電美利達的業務,告訴可否退訂金
他居然說︰不行!因為花了很多時間......

真是企死人了!不給退,還不能換東西,我付的訂金難道就要不了了之了嗎?
那有不給退,又不能換其他東西的道理呢?請各位評評理好嗎?
2009-12-11 15:33 發佈
文章關鍵字 美利達 退訂金
cho06300630 wrote:
有告知業務人員,我要買一台卡達車,是要"能夠放在汽車的後車箱"的唷!...(恕刪)

美利達客服專線0800-296-188 說店家給你一台跟當初談的車種不一樣
在不行找消保官 暫時不要去領車
單車是什麼車型?要裝在什麼車的後車廂中?要不要PO上來大家想想辦法?

訂金一般來說不是都不能退的嘛?不然怎麼叫"訂金".有些店家給的資訊自己也是要驗證過的,例如先把車開去試試看放不放得下再決定要不要下訂.買錯了店家只要臉一擺說"我可沒說過一定擺得下"之類的話推責任,你也拿他沒輒...
非得把車搞得像貴賓狗一樣才肯騎是不是?
當初如果樓主把車子開過去, 實際去測量是否可以放的進去, 就不會發生後續的問題, 老實說店員也不知道客人開哪種車, 就畫胡蘭一通, 建議打電話去客服申訴吧
一台單車
拆了前後輪之後在放進車後廂
應該不是很難的事吧?
我還真想了解哪台車子皮椅有那麼貴,而後車廂卻又那麼小?
難道是馬還是牛嗎??

但是訂金本來就是保護,買賣雙方的(偏賣方)
在合理範圍內不退訂是正常的
謝謝大家的回應!!

我已打算不買美利達的車了,等過一陣子再說
老實說,因為這台放不下後車箱的卡達車,已經讓我們不太愉快了
前後輪都快拆了~還是放不下我們的後車箱

昨天去電那業務居然說︰放不放得下是你們的問題....
害我氣的掛他電話,要他找老闆出來講
雖然訂金是小錢,但企不過的是那回簽的口氣

訂金不能退還,我可以理解(畢竟我也是做生意的)
但是,訂金不能換其他物品,這就讓人很不開心了@@
看完後,有幾個疑問..

一、你確定下訂之前,有看到實車嗎,並且也確定實車經過處理後,是確定可以放在你的寶貝的汽車內。
二、你有充份的告之業務,你要放置腳踏車的空間,大約是多少嗎。

說實在的,沒有看到實車就下訂,真的是覺得,不知道你是做了那方面的功課趴了那些文..就這麼的勇於下訂..
如果有看到實車,交車了也確定是你當初要訂的那一種腳踏車。可是你卻發現了放不下,這個可以怪業務嗎...


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你有和或是只有和業務說..

看車的時候~有告知業務人員,我要買一台卡達車,是要"能夠放在汽車的後車箱"的唷!
所以前輪、後輪都要能快拆


那交車的這台車是不是前後輪都能快拆呀,這點也很好奇..

算了啦!剛才事情解決了~~
經過總公司的調解後~
訂金可以換其他東西

有看到實車,但放車的當時,業務並沒有解決放置的問題
直接把車放後座,就容易刮傷呀!

我們的後車箱,就是放不下那台車咩!(那台的確是一台好車,也是前後輪都可以快拆)

不過~不滿意的還是︰那業務回電話的口氣!一副,不能退就是不能退的口氣!不能換就是不能換的口氣!

雖然訂金我明白不能退錢的理由(我也並非不講理之人)

企不過的是~不能退也不能換!
好久沒有看到這麼開心的文章了!...
先說我上週也是要去參加八卦山的比賽..把愛車前後輪都拆了..就是放不進後車廂!!!
怎半呢?後座要做2各小妹妹..
這簡單阿..
把龍頭也給拆了---我想這還不能解決你的問題的話?
只有---把轎車也給拆了!
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