上幾個禮拜, 去五甲 某G店 換了牛角 原本還滿心期待 換完的舒服感
話說好像快完成的時候,有位仁兄進來了 好像說是剛完成環島的樣子
這時 環島的跟神一樣,幫我裝牛角的店員就棄我的車走了
我的車就空置在哪邊,原本想說等個幾分鐘而已
等了幾分鐘,我的車好像空氣一樣,只剩我看的到他還沒完成裝設牛角
後來我才向另一位店員詢問我車的狀況,他才驚覺 我的車還沒完成裝設動作
才由另一位店員連忙道歉 敢緊幫我處理
環島的人當然要崇拜,這樣的店員 我不知道是不是正常
如果是認識的先幫他處理也要交代其他店員 我的車還沒處理完
總該有個結束吧,或許環島的人真的很厲害
但是我也算個顧客吧,服務業連服務態度都有問題了 ,這還算服務業嗎
哪個店員再的時候,我想我應該不會去消費及維修了吧
我沒有環島過 ,應該沒有興趣幫我修吧
sdos21 wrote:
上幾個禮拜, 去五甲 某G店 換了牛角 原本還滿心期待 換完的舒服感
話說好像快完成的時候,有位仁兄進來了 好像說是剛完成環島的樣子
這時 環島的跟神一樣,幫我裝牛角的店員就棄我的車走了
我的車就空置在哪邊,原本想說等個幾分鐘而已
等了幾分鐘,我的車好像空氣一樣,只剩我看的到他還沒完成裝設牛角
後來我才向另一位店員詢問我車的狀況,他才驚覺 我的車還沒裝設動作
連忙道歉 敢緊幫我處理
環島的人當然要崇拜,這樣的店員 我不知道是不是正常
如果是認識的先幫他處理也要交代其他店員 我的車還沒處理完
總該有個結束吧,或許環島的人真的很厲害
但是我也算個顧客吧,服務業連服務態度都有問題了 ,這還算服務業嗎
哪個店員再的時候,我想我應該不會去消費及維修了吧
我沒有環島過 ,應該沒有興趣幫我修吧...(恕刪)
這沒什麼好叫的吧!!
jackyW wrote:
都說道歉了，不然還想...(恕刪)
這個跟我去某處的仙遇仙一樣,
前人點完,店員接電話,然後去忙.
我像個傻子一樣,呆站了一回,
另一個店員也是驚覺,怎麼有一個人一直站那裡
店員說:先生,點了嗎?
我:我沒點,你們沒人理我阿.
店員:拍謝拍謝.那你要什麼?
我:不用了.我不想喝了.
一整個心情很不好,但...對他來說...不就少了一次賺錢.
我卻心情不好許久.
如果拍謝,sorry.就可以讓客人回心轉意,那除非店員是個大美女或大帥哥.
至於怎麼做才能挽回這個客人,那應該是店家傷腦筋,而不是顧客說出來.
以後那家店也成了不再去消費的店家(如果朋友要喝,寧願走遠一點去別家)
店家也不痛不癢的.
所以開版的大大,以後就走遠一點找其他家修吧.他們賺太多了,不想賺你的錢啦.
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