)，以下是我剛剛寄給G牌公司的一封信，趁午休匆忙之間key的，文筆不是很流暢
2009/6/7 至貴公司位於南京東路3段278號之店面，預幫小女購入一適合3歲左右騎乘之單車，經貴店家工作人員介紹（介紹的態度不是很好，有些不耐煩）及試騎後本預決定購買一型號為KJ-165（此店展示的是去年款）之童車，接著詢問此店員是否有新車，以下為對話：
貴店員：這就是新車啦！
我：這不是展示車嗎？
貴店員：就是新車啦！我們沒有展示車，所有的車都是前一晚組裝的
我：（此時心中非常驚訝！生意好到這種地步嗎？所有店中的車在一天就可賣光光！前一晚再組裝放在門市？！此時另一位顧客的小孩正試騎著那輛車）你還是幫我拿台新的好了，這車因該是給顧客試騎的吧，你看（我指著那輛車）！
貴店員：（發出極度不耐的表情和冷笑）是阿！你小孩剛剛不是也騎過嗎!
我：（心中!!!@@@###$$$，已打定主意不再此店買了）好吧，我再考慮一下好了。
走出此店後，我太太和我說：沒辦法，最近流行自行車，此品牌得了大頭症，不知在跩什麼？
我回答：是阿，不過有可能是個人問題吧！？
之後，又開車前往另一家貴店（經銷商），位於建國與信義路交叉口，情況如下：
我：此款車有新貨嗎？（此店展示的是今年款）
店員：都是新的
我：我要裝箱的，麻煩不要展示品，而且我要載走怕車子進不去，麻煩你了（態度極為恭敬～～）
店員：你會組裝嗎？（又出現了之前南京店店員的表情）
我：嗯～～（我還在思考，接著此店員說出了以下讓我氣結的話）
店員：首先呢，你要有一部汽車來載..你有車嗎?.......
我：（哇！生意好但也不用瞧不起人吧），我有車，我待會帶小孩進來挑好了。
過了半小時，太太從公園帶小孩來，這時我注意到櫥窗中的KJ-165賣掉了：
我：請問還有KJ-165嗎？
店員a：你要啥顏色？
我：(我想了想，此時店中已無KJ-165陳列品)麻煩你都拿，我想讓小孩挑看看好了
店員a：你想太慢了，已經叫人去拿紅色了，先試騎再決定吧
我：ok
等了一下，店員b拿來了一輛紅色KJ-165，我問小女喜不喜歡，此時我發現此車後方置物架烤漆有刮傷並掉漆，
而且我也想看看其他顏色(藍色)
我：可以再幫我拿藍色嗎？而且這部有掉漆耶..
店員：你要決定好我再去拿，你以為我們店的師父都沒事嗎？我們倉庫是在隔壁巷子里耶!
我：（此時極為生氣，本人活這麼大消費買東西還沒遇過這種事，還連續不同的二家、不同的店員，不過唯一共通點就是都是G品牌）
此時那店員叫另一位去拿...但越想越氣，接著我拉著我太太和小孩掉頭就離開那家店，因為我實在怕會忍不住與對方吵起來.........
相信近來貴公司確實搭著單車流行風潮獲利不少，相對的，工作人員量的需求也會增大，不過，套一句老話『林子大了，什麼鳥都有！』，奉勸貴公司任用人員除了「量」，還有「質」也要兼顧；
唉～瞬間對G牌好的印象大打折扣，壞的印象倒加分不少！
ps:為了不讓小女失望，跑了第三家（位於六張犛捷運站附近小小的經銷店）才終於買了KJ165
，本人絕不是那種「花錢是大爺」的那種顧客，但還是望貴公司能改進
以上是買G牌單車（童車）的經驗
我知道我不是買車「大戶」，一部童車也才2、3千，但我只不過想讓孩子開心一下的父親，卻讓我見識到了什麼是「大頭症」
