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--------------先分享結論-----------------------------------------
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我花了46萬買車，開了2000公里，花了40萬修車
(引擎吃機油/渦輪壞掉/ABS傳感線/前輪制動力7%/後輪平/行人偵測/追撞感應......)
昌一黃廠長 : 當時收車沒有這麼多故障碼
業務陳主管 : 收車試開開不出問題
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想了很久到底要不要分享，但跟原廠通完電話後還是從頭分享一下好了
2025 7/26牽車當天拍了張美照
當時里程9萬7
買這台車的目的是給女友上班時候代步，所以選擇負擔相對輕的小車，又因為自己不太懂車所以選擇原廠中古想說有保障一些
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------第一次遇到問題: 8/7 機油不足--------------
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第一次遇到問題是在兩周後的8/7，當時開不到幾百公里亮燈顯示機油不足，拍照傳給業務後的回覆竟然回
"交車前幫我查詢還可以開1400KM，那就依你自己決定是否要更換"
老實講真的聽不懂他的意思，難道是我買車前可以要求保養? 如果是這樣不提醒消費者?
而且交車前後態度也差太多，我就知道接下來的問題找原廠幫助可能不大，所以摸摸鼻子就去加機油
題外話，當時車子開價49.8，議價到46是因為後輪磨平，所以我覺得換輪胎而殺價合理
欸不過原廠賣磨平的輪胎給客人會不會太過分了一點，至少換一個中古輪胎吧= =
(把車子頂起來的時候，管線都藥水洗過，所以也看不出哪裡漏油漏水)
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------第二次遇到問題: 9/1 行駛穩定系統&制動力7%-------------
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第二次遇到問題是在兩周後的9/1，行駛穩定系統，貼圖給業務，回了一個保固範圍看起來也懶得理我
摸摸鼻子把車拿去檢查，發現除了ABS輪轉訊號線有問題外，最誇張的是插電腦前輪制動力只剩7%
抱歉因為太震驚失誤沒有拍到照(有需要我再去要紀錄)，然後前碟盤跟煞車皮就一起換
這裡第一次感到很生氣是我不相信原廠收車不會插電腦看一下煞車還剩多少，如果今天我沒拿去檢查，突然沒有制動力不就GG
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------第三次遇到問題: 11/16行駛穩定系統-------------------
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第三次11/16也是ABS傳感，但是這次是右邊(前一次左邊)，所以又摸摸鼻子再拿去換一次，其中一些其他燈號在保養廠又沒亮燈，所以只換ABS傳感
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------第四次遇到問題: 引擎吃機油 & 渦輪掛掉 & 其他------
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1月中的時候從台北開去日月潭，回程在苗栗的時候引擎又亮燈顯示機油不足，此時里程98XXX，也就是我開不到兩千公里又沒機油，晚上在國道上想說乾如果此時拋錨被撞就真的不是摸摸鼻子能解決
到新竹先買罐機油擋一擋，解鎖第一次自己加機油
1/16把車子拿去修之前，又亮了一個燈號: 傳動系統，一檢查發現是渦輪掛了
好，引擎吃機油或漏油 + 渦輪掛掉 + 一些零零總總比如行駛穩定又亮燈
行人警示掛掉
追撞警示功能
以及電腦顯示的故障碼
決定痛定思痛，一次修完，分享引擎渦輪漏油漏水照，欸而且火星塞看起來根本沒換過
這是最後修車換的項目分享給大家約35萬，而全部修理更換抓40
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---以上是這次購車與修車的經驗，先檢討自己可以改善的地方是---
1.車子遇到問題應該馬上跟原廠聯繫請原廠處理
但如一開始與業務溝通的過程讓我感到原廠不太鳥人
再加上用車，且人在台北新竹，原廠在彰化，所以就去外廠處理
但事後追究起來的確責任劃分是個問題
2.以後即便跟原廠買車，也需要購車前要求原廠插電腦呈現沒有故障碼再交車，不然像我這種不懂車，只要藥水洗乾淨或是看不出碟盤磨完或引擎吃機油還是渦輪壞掉，後續麻煩就大了
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---再來分享事後跟原廠通電話的心得--
1.昌一黃廠長 :
態度優且會道歉，但對於實質責任劃分清楚，表明查看當時這台118賣車前的故障碼沒有引擎/渦輪等問題，
聽起來也合理，畢竟站在公司的角度，反正我賣車當下沒有這些故障碼，是你這2000公里運氣不好，開出引擎吃機油/渦輪壞掉/碟盤磨平/輪胎平/ABS傳感線故障/行人偵測與追撞系統故障，跟我們賣車品質無關
2.中古業務部門陳主管:
態度優良會道歉，表示自己收的每一台車都會試開，比如開去加油，這段路程繞一繞開不出渦輪有問題
實質的補償是送我兩次"小"保養
(我聽到這邊差點笑出來，請他想一下明天再打給我，但就沒有然後了)
總結跟上面兩位sir通話後對於原廠的心得 :
1.昌一原廠收車品質要小心，因為原廠插電腦沒問題，但我在外廠插電腦看的到問題，且也是真實遇到問題
2.昌一原廠試車品質不夠嚴謹，收車繞一繞就可以判斷渦輪沒問題，不夠嚴謹
3.郭姓業務賣車前後態度不一，讓人在原廠購車後服務感到不適，也放棄回原廠檢查
(真心希望他們這兩通電話有錄音，這樣review起來有個依據)
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最後是個人情緒抒發 :
我真的很喜歡BMW，總共買過4台
人生第一台車是2017年在原廠民生汎德買的 F30 318i
第二台是2021年在原廠內湖鎔德買的 G20 320i
第三台是2023年在原廠依德中古買給老爸退休開的2015年316i
(這台開了2年多2萬多公里，就沒問題啊)
第四台2025年就是這次在原廠昌一買給女友開的2017 118i
我今年35歲，工作10年來都買BMW，而我只是個受薪階級的上班族，也就是賺來的錢絕大多數都奉獻給BMW，只是因為我從小就覺得BMW很帥，長大可以圓夢，又發現真的很好開，所以不論買給家人或是女友代步，即便我沒甚麼錢或知道要花滿多錢養車，我還是選擇BMW，因為就如同原廠買車送的旅行袋上面寫的字一樣，Joy is BMW，我甚至還開著馬力不大的G20 320來體驗麗寶賽道，去年底車主充電站成績2:11.7，欸G20 320 也算是名列前茅了吧!! 因為我真的很喜歡BMW
這次買的118，花了很多錢修車，即便會被笑盤子或是處理不當，但我覺得我跟幫我修車的老闆，我們就像小智一樣把別人不要的小火龍拯救出來
現在開這台B38 3缸的118，渦輪修好後，我甚至想起我第一台F30 318，那是我人生第一台車，這台車子的珍貴不是因為在人生某個階段的千金難買，而是它承載過的回憶會在往後那些酸甜苦辣的日子，就像現在這樣淡淡的摻在其中
最後想給彰化彰一的黃廠長跟陳主管，欸 你們不是說要打給我= =
