請問網友有遇過車廠反覆來電關心顧客的車體險保額是否足夠嗎??

KHWANG1004
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樓主

2025-04-28 21:25

日前家兄駕駛本人的T牌車在國道被拖車擦撞事故，
造成左側車門及葉子版變形毀損，
該拖車駕駛被警方追回後也承認未注意到我車而肇事，
前天本人將車子開去Ｔ牌保修站後，
家兄就接到數通自稱Ｔ牌服務人員電話，
說我車的丙式車體險保額太低，
若硬要修車會產生自費問題，
因此希望我車能待一個月後初判表出來確認對方全責後再修車云云

請問各位網友遇過如此友善的＂反覆關懷＂嗎？
如果有，是如何回應的？
於此先感謝撥冗回覆

2025-04-28 21:25 發佈

文章關鍵字網友車體險車廠顧客

jeckmin

jeckmin
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2樓

2025-04-28 21:37

正常

Zood Reenk

Zood Reenk
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3樓

2025-04-28 22:12

那不是關懷你們，是車廠擔心修了你們的車後拿不到維修費，所以要等判定結果出來看雙方要負擔多少修理費，並確定拿的到錢才會修理，你們與車廠非親非故不可能有真的關懷。

A辣愛怕跑

5

2025-04-29 7:44

carlo2013

carlo2013
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4樓

2025-04-29 3:35

誰叫你老車
殘值低於維修費才會這樣
其實超過的都是車主要自行吸收
再去跟肇事者求償
不過你都老車了還回原廠幹嘛

richard1126

richard1126
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5樓

2025-04-29 7:58

不知道車款或年份不太好判斷~
但可以確定的是~對方是好意告知!!!
除非確認對方"全責"且對方"照單全收"!!!!
否則如果先以自己的車體險維修~~
超出保額部分如果對方不認帳~你是要自己花錢的!!!
正常假使確認對方全責你可以先用自己車體險修復然後請保險公司代位求償!!!
好處是不用等待初判表!!!而且車子馬上可以處哩!!你也不用出面!!!

DOUBLE Q

DOUBLE Q
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6樓

2025-04-29 9:25

原來有點年紀的車被撞
就算有保丙式，自己出險維修也會被關切

我以前老車是不能保車體險的車齡
有次被撞，車側全部凹陷跟刮痕，連輪圈也是
開去原廠估價，修復費報10幾萬
雖然對方全責，但對方保險公司第一次打來說只能賠一萬
想當然是我是不同意，後來協調後提高到兩萬五
就自己去找外場修復

所以就算對方有加保責任險，但要知道不會全賠歐!!!

KHWANG1004

KHWANG1004
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樓主

2025-04-29 9:47

感謝樓上眾網友的回覆
先五分奉上

這邊先說明我車是2016年份的VIOS
確實按照個人過往的經驗推算(2018年我車曾被拖車司機撞損左側車體車門,拖車方全責)
修理費用會可能會超過此車殘值

接下來想請教的是若我個人先支付維修差價約3萬元(原廠估價減去核保估價)
後續初判表出來若確定對方全責
(筆錄當下拖車司機已自承未注意到我車,且行車紀錄器拍到撞損我車後跨越槽化線逃逸)
是由我方去告拖車車司機?
還是由保險公司去告拖車司機拿回這筆差額?

再次感謝網友回覆

Eigen

Eigen
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8樓

2025-04-29 10:07

KHWANG1004 wrote:
家兄就接到數通自稱Ｔ牌服務人員電話，
說我車的丙式車體險保額太低，
若硬要修車會產生自費問題，
因此希望我車能待一個月後初判表出來確認對方全責後再修車云云

大概率沒肇事影片，無法一開始就釐清肇責

只能等一個月後的初判表。

如果肇責清楚，保險就好處理。

也就是說可能肇責是一半一半，修車 60萬，一半30萬要自己出，

假設保額只有 15萬，那就要車主願意先出45萬

才能先修，保險公司當然會先阻止

或對方沒保第三責任險，保險當然會先阻止修車

這時好的保險員就很重要，能幫忙先查對方的車有那些保險~~

KHWANG1004 樓主

感謝回覆,5分奉上,有行車紀錄器影片,拖車偏離車道撞我直行車後,再跨越槽化線逃逸,被警察通知到場自承未看到我車,拖車是營業車有保險

2025-04-29 11:56