各位大大好，小弟今年打算將保險換成網路投保，之前都是投保原廠的合作保險公司。但小弟想請教如果換成網路投保後，發生事故要申請理賠時該如何申辦？？之前都是將車開回原廠維修廠，帶著三聯單理賠部門就都會幫我處理好，車會負責修復好。
換成網路理賠也能到原廠維修嗎？？還是要先拿三聯單到網路投保公司(假設我投保是新安東京產險)，保險公司人員確認後才能到指定的維修廠？？
請指導，謝謝。
如果換成網路投保後，發生事故要申請理賠時該如何申辦？
（答）網路辦妥了，有的會給負責專員專線，有的會給你部門電話。
假設遇到了事故，電話打去，它們會派理賠專員到現場處理
。有的會主動遞上名片，有的你要記得索取。
後續申賠程序與一般辦保一樣。
之前都是將車開回原廠維修廠，帶著三聯單理賠部門就都會幫我處理好，車會負責修復好。
換成網路理賠也能到原廠維修嗎？
（答）一樣的。
還是要先拿三聯單到網路投保公司(假設我投保是新安東京產險)，保險公司人員確認後才能到指定的維修廠？
（答）
出險細項程序，每家保險公司或出險部門的先後次序，未必相同。
正派大型保險公司除了網路會有客服以外，080也會有專門的人員為您解答疑問。
所以，一定要先把問題想齊了，一次提問個滿意，以免後續雙方困擾。
以上分享
影片有說明正確的步驟，看官方影片比較準。
理賠好安心–車禍理賠流程
https://youtu.be/xz2ZhXe1iXQ?si=gpnTzPRc39kpRNZj
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