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冷氣壓縮機故障維修問題~我覺得我遇到黑店了

我的Ford Focus 1.8
2009年出廠,開了快25萬多公里了
今年上半年發現冷氣不冷
8月的時候跑去一間外廠維修
報價:
換冷氣壓縮機7200元(保固6個月)
清洗冷氣管路2600元
工資800元(含換冷凍油、抽真空灌冷媒)
共計10600元

換完之後偶爾會在引擎室聽到異音
也曾經在高速公路上開到一半,冷氣突然沒有
吹出來的只有送風

10月初再去同一車廠
(在這之前有請他看過壓縮機,他說沒問題)
最後店家幫我再換一顆壓縮機
只收工資800元(事後覺得不對,你保固期間怎麼還跟我收工資?)
施作過程也看到他的工作素養很不好
鎖螺絲竟然沒有依「對角線」的方式、先各別鎖到9分緊,再全部鎖緊
而是順時鐘一次全部鎖上
是我在現場看到,要求他重鎖之後才改善

換完之後,引擎室異音的問題還是沒解決
甚至在上個禮拜,在市區開到一半冷氣突然沒了

由於這間外廠給我的印象已經很不好
所以我去原廠請一位配合很久的老師傅幫我檢查
檢查結果是:
冷媒足夠、壓縮機故障(有過電,但旁邊有一個地方該轉的沒有轉,如下圖紅框處)
冷氣壓縮機故障維修問題~我覺得我遇到黑店了

於是我想說,在保固期間內還是要去那間外廠討一個公道
去了之後外廠師傅檢查,說是壓縮機裡的線圈燒掉了
但這是因為「某個地方故障」導致

我就問,那是什麼地方故障導致,要說清楚啊
一來一往之後他才說是「散熱片散熱不良」導致

還說既然我要去原廠換
不然現在這個壓縮機拆下來給他、退我4500元
我說,那我原本的壓縮機呢? 
他說時間隔太久,已經不在了

我再問那拆下來車子還能正常開嗎?
他說可以

我想了一想,還是覺得不放心
所以我不同意他先拆
他才說不然我在原廠換後,再拿換下來的壓縮機跟他換4500元。


以上的故事,我和我身邊的朋友聊起
全部都說怎麼可能有散熱不良導致壓縮機壞掉的事?
而且壓縮機拆下來,車子啟動可能會導致其他零件損壞
那個外廠師傅根本是在亂搞

想請問板友
我遇上的這間外廠,是不是真的在亂搞?
整個處理過程有沒有什麼不合理的地方(散熱片散熱不良會導致壓縮機壞掉?)
還有
我現在覺得他應該至少要退我整個壓縮機的錢7200+第二次的工資800元
這樣合理吧?
畢竟因為他修不好,害我開車開得提心吊膽,而且這前幾天車上都沒冷氣可以吹
還花這麼多時間來回跑二個廠
我損失的時間成本比他還多
更不用說,他收回壓縮機再修一修還可以賣錢!!

還請板友提供意見,謝謝
2024-11-29 15:01 發佈
dinedine wrote:
冷氣壓縮機故障維修問題~我覺得我遇到黑店了
我的Ford Focus 1.8
2009年出廠,開了快25萬多公里了
今年上半年發現冷氣不冷
8月的時候跑去一間外廠維修
報價:
換冷氣壓縮機7200元(保固6個月)
清洗冷氣管路2600元
工資800元(含換冷凍油、抽真空灌冷媒)
共計10600元
換完之後偶爾會在引擎室聽到異音
也曾經在高速公路上開到一半,冷氣突然沒有
吹出來的只有送風
10月初再去同一車廠
(在這之前有請他看過壓縮機,他說沒問題)
最後店家幫我再換一顆壓縮機
只收工資800元(事後覺得不對,你保固期間怎麼還跟我收工資?)
施作過程也看到他的工作素養很不好
鎖螺絲竟然沒有依「對角線」的方式、先各別鎖到9分緊,再全部鎖緊
而是順時鐘一次全部鎖上
是我在現場看到,要求他重鎖之後才改善
換完之後,引擎室異音的問題還是沒解決
甚至在上個禮拜,在市區開到一半冷氣突然沒了
由於這間外廠給我的印象已經很不好
所以我去原廠請一位配合很久的老師傅幫我檢查
檢查結果是:
冷媒足夠、壓縮機故障(有過電,但旁邊有一個地方該轉的沒有轉,如下圖紅框處)
於是我想說,在保固期間內還是要去那間外廠討一個公道
去了之後外廠師傅檢查,說是壓縮機裡的線圈燒掉了
但這是因為「某個地方故障」導致
我就問,那是什麼地方故障導到,要說清楚啊
一來一往之後他才說是「散熱片散熱不良」導致
還說既然我要去原廠換
不然現在這個壓縮機拆下來給他、退我4500元
我說,那我原本的壓縮機呢? 
他說時間隔太久,已經不在了
我再問那拆下來車子還能正常開嗎?
他說可以
我想了一想,還是覺得不放心
所以我不同意他先拆
他才說不然我在原廠換後,再拿換下來的壓縮機跟他換4500元。
以上的故事,我和我身邊的朋友聊起
全部都說怎麼可能有散熱不良導致壓縮機壞掉的事?
而且壓縮機拆下來,車子啟動可能會導致其他零件損壞
那個外廠師傅根本是在亂搞
想請問板友
我遇上的這間外廠,是不是真的在亂搞?
整個處理過程有沒有什麼不合理的地方
還有
我現在覺得他應該至少要退我整個壓縮機的錢7200+第二次的工資800元
這樣合理吧?
畢竟因為他修不好,害我開車開得提心吊膽,而且這前幾天車上都沒冷氣可以吹
還花這麼多時間來回跑二個廠
我損失的時間成本比他還多
更不用說,他收回壓縮機再修一修還可以賣錢!!
還請板友提供意見,謝謝

哪一間外廠?
那就公佈店名,地點,讓大家避開。
至少公布一下這兩光修車廠,避免踩雷。
樓主文中有提到了,都有認識的原廠老師傅了.
當下車冷氣再怎麽不涼,應該要回去找原廠老師傅處理的.
拆來拆去,若能修理的好,也就算了.
不然真的會很心煩…
dinedine wrote:
全部都說怎麼可能有散熱不良導致壓縮機壞掉的事?
而且壓縮機拆下來,車子啟動可能會導致其他零件損壞
那個外廠師傅根本是在亂搞


先說這個更換壓縮機的部份,出保換一顆,還是有問題也是答應退款
你可以質疑他的技術或採購的零件品質,但就交易上來看沒什麼大問題
至於拆掉壓縮機的部份這要看壓縮機是否有獨立的皮帶
如果有,拆下壓縮機後,高低壓管封好,就沒有什麼疑慮
很多玩車跑比賽,以及國外有一種引擎室簡化的風格改裝,也都是會拆掉壓縮機
拆掉壓縮機不會導致其他零件損壞
沒有車輛的機械常識就說人家是黑店,似乎不太厚道
Ye-Kin-233

除了高低壓管……乾燥過濾瓶也必須換掉,否則制冷效率會明顯下降、而且油耗值變差(換壓縮機超麻煩的)。

2024-11-29 21:43
dinedine wrote:
換完之後偶爾會在引擎室聽到異音


請將冷氣開關按《ON》與《OFF》比較異音差異大小聲(我家是會明顯瓜瓜叫)
我家的是散熱風扇異音(前後換了三次都是風扇異音導致引擎室呱呱響、福特原廠風扇一組七千塊)如上照片風扇偏心外緣會磨到外框發出異音(感覺原廠料件本身就是爛貨,否則怎能換三次都是一樣的狀況)

dinedine wrote:
檢查結果是:
冷媒足夠、壓縮機故障(有過電,但旁邊有一個地方該轉的沒有轉,如下圖紅框處)

紅框處不叫壓縮機……這是壓縮機電磁傳動盤(它正常是跟著皮帶輪空轉,當您按下冷氣開關,電磁閥啟動才帶動壓縮機運轉冷媒制冷)

……老實說看您的敘述,個人感覺是比較像電磁閥故障秀逗而非壓縮機故障(而且您照片中的壓縮機根本就不像新的,那灰灰的樣子)

請問換壓縮機您有見到抽真空換過濾網過濾器嗎?(換壓縮機的步驟非常非常非常麻煩,多數外廠師傅根本不想接這種案子)
換電磁閥則相對的快速簡單(謊稱換壓縮機利潤多三五倍,反正駕駛又不懂空調原理分不清壓縮機與電磁閥的差別)

就我認知因為實際換壓縮機決對報價破萬以上,報八千……師傅是要餓死全家嗎?還是做公益當志工…慈濟師兄來的~是嘛。
dinedine wrote:
我的Ford...(恕刪)


其他不說,一顆全新壓縮機才8000??
一直都很忙 wrote:
一直都很忙 2024-11-29 19:06 5樓
樓主文中有提到了,都有認識的原廠老師傅了.
當下車冷氣再怎麽不涼,應該要回去找原廠老師傅處理的.
拆來拆去,若能修理的好,也就算了.
不然真的會很心煩…


回覆您說的,為什麼我當初不回原廠找老師傅作呢?
一來,原廠時間比較難約
二來,原廠貴啊…


Black Ocean wrote:
Black Ocean 2024-11-29 20:11 6樓
先說這個更換壓縮機的部份,出保換一顆,還是有問題也是答應退款
你可以質疑他的技術或採購的零件品質,但就交易上來看沒什麼大問題
至於拆掉壓縮機的部份這要看壓縮機是否有獨立的皮帶
如果有,拆下壓縮機後,高低壓管封好,就沒有什麼疑慮
很多玩車跑比賽,以及國外有一種引擎室簡化的風格改裝,也都是會拆掉壓縮機
拆掉壓縮機不會導致其他零件損壞
沒有車輛的機械常識就說人家是黑店,似乎不太厚道


我不知道我的問題算不算常識,我文中所問的朋友也有作專職駕駛的
他對車子的瞭解也比一般人熟悉,他也不認為可以這麼做
而且我後來也打電話問原廠是否可以先拆下壓縮機
原廠專員也是說不行



Ye-Kin-233 wrote:
我家的是散熱風扇異音(前後換了三次都是風扇異音導致引擎室呱呱響、福特原廠風扇一組七千塊)


感謝!! 我留意看看


Ye-Kin-233 wrote:
請問換壓縮機您有見到抽真空換過濾網過濾器嗎?(換壓縮機的步驟非常非常非常麻煩,多數外廠師傅根本不想接這種案子)
換電磁閥則相對的快速簡單(謊稱換壓縮機利潤多三五倍,反正駕駛又不懂空調原理分不清壓縮機與電磁閥的差別)
就我認知因為實際換壓縮機決對報價破萬以上,報八千……師傅是要餓死全家嗎?還是做公益當志工…慈濟師兄來的~是嘛。

pingfan2004 wrote:
其他不說,一顆全新壓縮機才8000??


我知道有抽真空,但有沒有換過濾網過濾器,他沒講
那我可以請原廠確認是否只是電磁閥的問題,如果是的話就只換它就好
壓縮機為什麼這麼便宜
說實在以我使用的感受,我懷疑他是不是給我用「殺肉ㄟ」,或是沒弄好的整新品
很多副廠換冷氣都是給殺肉ㄟ
但是都是會跟客戶說
以前我們第一台車是CRV
冷氣一直都是通病
換了殺肉ㄟ冷氣兩次
我記得換一次好像12000-13000
後來開到里程數很高直接報廢了
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