2009年出廠,開了快25萬多公里了
今年上半年發現冷氣不冷
8月的時候跑去一間外廠維修
報價:
換冷氣壓縮機7200元(保固6個月)
清洗冷氣管路2600元
工資800元(含換冷凍油、抽真空灌冷媒)
共計10600元
換完之後偶爾會在引擎室聽到異音
也曾經在高速公路上開到一半,冷氣突然沒有
吹出來的只有送風
10月初再去同一車廠
(在這之前有請他看過壓縮機,他說沒問題)
最後店家幫我再換一顆壓縮機
只收工資800元(事後覺得不對,你保固期間怎麼還跟我收工資?)
施作過程也看到他的工作素養很不好
鎖螺絲竟然沒有依「對角線」的方式、先各別鎖到9分緊,再全部鎖緊
而是順時鐘一次全部鎖上
是我在現場看到,要求他重鎖之後才改善
換完之後,引擎室異音的問題還是沒解決
甚至在上個禮拜,在市區開到一半冷氣突然沒了
由於這間外廠給我的印象已經很不好
所以我去原廠請一位配合很久的老師傅幫我檢查
檢查結果是:
冷媒足夠、壓縮機故障(有過電,但旁邊有一個地方該轉的沒有轉,如下圖紅框處)

於是我想說,在保固期間內還是要去那間外廠討一個公道
去了之後外廠師傅檢查,說是壓縮機裡的線圈燒掉了
但這是因為「某個地方故障」導致
我就問,那是什麼地方故障導致,要說清楚啊
一來一往之後他才說是「散熱片散熱不良」導致
還說既然我要去原廠換
不然現在這個壓縮機拆下來給他、退我4500元
我說,那我原本的壓縮機呢?
他說時間隔太久,已經不在了
我再問那拆下來車子還能正常開嗎?
他說可以
我想了一想,還是覺得不放心
所以我不同意他先拆
他才說不然我在原廠換後,再拿換下來的壓縮機跟他換4500元。
以上的故事,我和我身邊的朋友聊起
全部都說怎麼可能有散熱不良導致壓縮機壞掉的事?
而且壓縮機拆下來,車子啟動可能會導致其他零件損壞
那個外廠師傅根本是在亂搞
想請問板友
我遇上的這間外廠,是不是真的在亂搞?
整個處理過程有沒有什麼不合理的地方(散熱片散熱不良會導致壓縮機壞掉?)
還有
我現在覺得他應該至少要退我整個壓縮機的錢7200+第二次的工資800元
這樣合理吧?
畢竟因為他修不好,害我開車開得提心吊膽,而且這前幾天車上都沒冷氣可以吹
還花這麼多時間來回跑二個廠
我損失的時間成本比他還多
更不用說,他收回壓縮機再修一修還可以賣錢!!
還請板友提供意見,謝謝